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如何做好小學後勤工作

後勤工作是學校工作的重要組成部分,是學校發展的基本保障體系。其主要任務是“服務”和“管理”。在學校管理體系中,後勤看似復雜、繁瑣、無組織,卻有其特殊性和科學性。通過後勤管理體制和運行機制的建設,使後勤管理適應時代的需要,更好地發揮後勤在學校工作中的引領和服務作用。那麽怎麽做才能做好物流管理呢?我認為要做好以下工作。

首先,學校後勤管理需要建立先進的目標管理和標準化管理體系。

目標是行動的方向,目標管理是以目標為導向,以人為中心,以結果為導向,使組織和個人取得最佳績效的現代管理科學。“目標管理”的概念最早是由被譽為現代管理之父的管理專家彼得·德魯克在其代表作《管理實踐》1954中提出的。目標管理被稱為“管理中的管理”,即對不同層級的管理者實施目標管理,以目標管理的績效來評價管理者,對每壹個員工實施目標管理。這種結果管理方法是壹種有效且易於使用的管理藝術,對於物流管理來說,可行且準確的目標可以正確引導物流人員高效運作。在現代管理系統分析和行為科學理論的指導下,學校後勤管理目標的確立需要整合後勤管理的組織目標和個人目標,形成實施後勤管理活動的管理目標體系。其過程分為三個階段:目標確定、過程管理和成果評價。這在物流管理中體現了* * *和科學的管理方法。

加強制度建設,推進物流管理標準化。物流的管理,改變了過去管人的尷尬局面,變成了管各種系統的人,用各種標準去比較人和事。

1.制度建設對規範物流管理至關重要。制度對人的行為具有強大的導向功能。作為人類活動的規範體系,它規定了人們活動的選擇空間。它告訴人們要做什麽,具體怎麽做。它能使員工的行為符合發展需要的軌道。比如在學校後勤管理上,堅持校園“巡查制”和後勤服務“回訪制”,後勤人員經常深入實際檢查,及時處理問題,防患於未然;熱心為師生辦實事,堅持每周步行到年級,主動關心師生生活,主動了解教師心聲,傾聽教師意見,上傳發放不流於形式;如果能在壹天之內給老師的要求壹個答復,那就要盡量主動及時。如果要求超出了妳的權限,妳要盡快傳達給校長,並反饋給老師。在解決問題的過程中,後勤工作人員會多次回訪,爭取工作落實,及時為師生排憂解難。同時配合學校的中心工作,盡可能考慮服務內容、服務項目、服務方式。後勤工作的科學化、規範化、標準化有賴於制度。只有完善後勤管理系統,才能高效地為師生排憂解難。

2.強化管理機制是提高後勤服務保障能力的基礎。後勤工作有很多事情。在具體工作中要註意輕重緩急,要有超前服務意識。作為後勤管理者,我們應該提前思考,更快行動,更好服務。我們應該有“勤政務實”的工作作風。《細節決定成敗》壹書的作者汪中求說:“中國從來不缺戰略家,缺的是規章制度不折不扣的執行者。”作者強調了管理機制的重要性。也就是說,“不僅要建立規章制度,還要完善規章制度,執行規章制度。”制度落實了,制度才能有效,管理才能有效。否則,該系統只是壹紙空文。通過有效的後勤管理,以最小的投入、最低的物資消耗,實現最大的效益,在後勤管理中實現“人盡其才、財盡其用、物盡其用”,最終促進學校後勤管理的規範化,形成* * *後勤管理模式。

2.擺正位置,轉變觀念,團結協作,提高對新時期學校後勤服務的認識。

壹個人無論在哪裏工作,無論做什麽,如果他的心是純潔的,那麽每壹天都是美好的壹天,每壹個夜晚都是清澈的夜晚,到處都是福地。在物流管理工作中,物流員工需要擺正位置,選擇合適的角度,擁有健康積極的心態。為了提高物流人員的思想素質和專業知識,應加強物流各環節的管理。嚴而不死,寬而不散。

學校後勤工作始終圍繞“三個服務”和“三個育人原則”的宗旨,即後勤服務於教育、教學、師生,後勤工作要通過管理、服務、環境育人。在物流管理中,物流人員也要明確三點:壹是為什麽要“管理”——找到物流服務的抓手,物流服務才會有效。“服務的問題不是有沒有文化的問題,也不是人格厚度的問題。這是壹個理解的問題。如果對服務缺乏足夠的認識,就會導致服務質量低下,服務態度傲慢。”我對物流管理服務有了新的認識。首先我要擺正自己的位置,把自己說清楚。知道妳是誰。這是什麽?要明確學校的主體是誰。只有和學生在壹起,我們才能存在,我們存在就是為了做學生需要我們做的事情。讓所有後勤人員意識到我們是為學生服務的。其次,如何“管”——結合學校後勤管理的特點,學會“放輕松”。學校工作沒有驚天動地的大事,只有壹些常見的瑣事。更需要的是“基層”管理,要求把每壹件普通的事情都做精做細,對學校的發展高度負責。做好,做細,做得讓自己滿意,也讓別人滿意。後勤管理的特點就是要求我們“化繁為簡”,明確學校後勤是管理什麽的。主要是日常的東西。個人管理水平也是通過這些日常小事體現出來的。後勤處通過開展“服務與效率”主題活動,全面落實“用心看、耐心聽、認真想、及時做”的工作要求,結合後勤人員考核機制,加強後勤人員作風建設,為學校進壹步發展提供後勤服務保障。第三,“管理”的最佳原則是什麽——抓落實,重過程,求實效,實施有效管理。“績效制”是壹種有效的後勤管理方式,所以我們應該主動找工作,而不是被動地等待工作。不要待在辦公室,不要等任務,做壹次巡視,主動發現問題,主動解決問題。把解決問題的“數量”、“效率”、“主觀能動性”作為工作績效的量化結果。物流管理不是幾個人就能完成的,而是要全員參與。如果每個人都負責,我們的工作績效將會提高。

壹花獨放不是春,滿園繁花似錦。物流管理靠壹個人的力量是微不足道的。如果妳想在工作中取得成功,妳必須依靠所有的後勤人員團結起來,形成合力。從創建* * *部門開始,要講團結,告訴自己要大氣,要學會“彎腰”。擺正位置不越位,開展互補工作。學校雜事多,後勤相關人員的工作需要處處分工協作,做到職責明確,分工不分離,發揮他們工作的積極性和主動性。不雇人做自己能做的事,盡量自己做,和其他人合作完成。在平時的物流工作中,物流負責人、物流總監、部門負責人要以身作則,經常深入壹線與物流員工並肩戰鬥,在各個崗位進行督導,提高工作效率和服務質量;工作之余,經常傾聽師生的心聲,聽取合理建議,關心師生生活。

3.優化物流人力資源配置,建立壹支高素質的物流隊伍。

在當今知識經濟時代,人力資源是眾多資源中最重要的戰略資源。人是最活躍、最重要、最不可估量的資源。在全面推進素質教育的新形勢下,學校後勤管理迫切需要既能經營管理,又熟悉教育規律和師生需求的人才。

首先,物流管理要建立全員終身教育體系。將員工培訓納入整體物流發展規劃,制定有效的制度和措施。實施全員培訓是增加人力資源總量、提高質量和部門可持續發展的重要途徑。通過培訓,全面提高物流人員良好的文化和業務素質。

其次,後勤人員的配置堅持個人素質與崗位要求相對應的原則。選人要發揮所長,量力而行,發揮個人才能。根據崗位特點,充分考慮其專業知識、智力、年齡、性別等因素。促進人才綜合使用效率的提高。

最後,努力培養物流人員的服務意識,樹立良好的職業道德。強化服務意識,實現優質服務,是後勤工作的首要任務。學校後勤雖然是為學校教學、師生生活、校園環境等從事事務性管理和服務工作。,壹直是學校教職員工和學生非常關註的熱點。這是因為後勤工作是為廣大師生服務的,保證了學校各項工作的高效有序運行。關系到師生的情緒,保證學校的穩定。因此,強化服務意識,實現優質服務,是後勤工作獲得校領導、師生理解和支持的必要條件。

以上是我對如何做好物流管理的粗淺認識。好的服務和管理是相對的,沒有最好,只有更好。引用海爾集團CEO張瑞敏的壹句話“做好每壹件簡單的事都不簡單,做好每壹件平凡的事都是不平凡的”。

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