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品牌傳播的傳播模式

廣告作為品牌傳播的主要手段,是指通過媒體,以策劃為主體,以創意為中心,面向目標受眾,以品牌名稱、品牌標誌、品牌定位、品牌個性為主要內容的宣傳活動。

對於品牌來說,廣告是最重要的傳播方式。甚至有人認為品牌=產品+廣告,可見廣告對於品牌傳播的重要性。數據顯示,美國排名前20的品牌每年平均花費3億美元做廣告。人們知道壹個品牌,大部分信息都是通過廣告獲得的。廣告也是提高品牌知名度、信任度和忠誠度,塑造品牌形象和個性的有力工具。由此可見,廣告堪稱品牌傳播的焦點。鑒於廣告對品牌傳播的重要性,企業在做廣告時必須把握以下內容:

(1)做廣告的時候,首先要找到壹個潛在的市場,進行市場調研,了解廣告對新的消費心理和習慣的需求,然後利用廣告等手段宣傳美化自己的產品來吸引消費者,最後找到壹個好的賣點。

(2)做廣告時,要抓住時機。企業應根據不同的市場時期采取不同的策略來處理廣告的制作和發布。

(3)必須連續進行。廣告是滯後的。如果壹個廣告播了壹段時間,效果不明顯,就不播了。這是非常不明智的選擇。因為這樣會讓之前所有的廣告投入付之東流。所以廣告壹定要持續,千萬不要隨意停止,否則會引起很多猜測,給企業和品牌帶來不利影響。

(4)廣告投放時,壹定要註意廣告媒體的選擇和資源投入的比例,因為在廣告傳播活動中,媒體的傳播價值往往是不對等的。公共關系(Public relations)是公共關系的簡稱,是傳播企業形象、品牌、文化、技術的有效解決方案,包括投資者關系、員工溝通、事件管理等非付費傳播。公關作為品牌傳播的壹種手段,可以利用第三方的認證,為品牌提供有利的信息,從而教育和引導消費者。

公私關系可以為企業解決以下問題:第壹,建立品牌知名度,巧用新聞點,建立組織的形象和知名度。二是建立口碑和信任,幫助企業在公眾心目中獲得心理上的認同,這是其他傳播方式無法達到的。第三,通過體驗式營銷,可以將難以衡量的公關效果具體化,可以普及壹種消費文化或者推廣壹種購買理念。四是提升品牌“致勝”銷售力,促進品牌資產增值和社會責任。第五,通過危機公關或規範營銷,化解組織和營銷壓力。促銷傳播是指通過鼓勵產品和服務嘗試或促進銷售的壹種品牌傳播方式,其主要工具有:優惠券、贈品、抽獎等。

促銷傳播雖然歷史悠久,但卻長期不被人們所重視。直到近20年,很多品牌開始用這種方式來傳播自己的品牌。

促銷傳播主要用於吸引品牌改變者。短期內能產生良好的銷售反響,但長期效益和收益很少。尤其對品牌形象而言,大量使用促銷手段會降低品牌忠誠度,增加顧客對價格的敏感度,淡化品牌質量的概念,促使企業註重短期行為和利益。但對於小品牌來說,促銷會帶來很大的好處,因為它負擔不起與市場領導者匹配的大量廣告費,可以通過銷售激勵吸引消費者使用該品牌。人際傳播是人與人之間的直接交流,主要通過企業人員的講解、咨詢、示範和服務,使公眾了解和認識企業,形成對企業的印象和評價,這將直接影響企業形象。

人際傳播是形成品牌聲譽的重要途徑。品牌傳播的方式中,人際傳播最容易被消費者接受。但是,人際交往要取得良好的效果,必須提高人員的素質,只有這樣才能發揮其積極作用。

品牌傳播與傳播方式的選擇和設計密切相關。如果溝通方式的選擇和設計不當,是不可能收到良好的溝通效果的。因此,企業在進行品牌傳播時,必須把傳播方式的選擇和設計放在重要位置。

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