當前位置:歷史故事大全網 - 範文作文 - 商務禮儀基本知識

商務禮儀基本知識

商務禮儀我們可以簡單地概括為:尊重為本,善於表達,遵守規矩。

 壹 、移動電話禮儀

 1、不聽

 看手機關了沒有,如果沒有關當著對方的面把手機關了,以表示我們對對方的尊重。

 2、不響

 手機不停的響,給人壹種三心二意、並不把對方當作重要人物的感覺。

 3、不出去接聽

 我們在會晤重要客人的時候,采取關機、將手機調成振動、轉接等方法來處理我們的手機以向對方傳達我們尊重對方的信息。

 二、名片的禮儀

 索取名片的幾種方法

 1、 交易法:主動將名片給對方。

 2、 激將法:遞名片時說:“能否有幸和您交換壹下名片?”

 3、 謙恭法:“不知道以後如何向您請教?”

 4、 平等法:“認識妳很榮幸,不知道以後怎麽和妳聯系?”

 名片三不準

 1、 名片不得隨意塗改;

 2、 不得提供兩個以上的頭銜,可同時準備多種名片(政治性、學術性、社交性)以便和不同的人交換;

 3、 不提供私人聯絡方式。

 制作名片時註意事項

 1、 使用標準規格;

 2、 材料選擇再生紙;

 3、 色彩采用淺白、淺藍、淺灰、淺黃為底色;

 4、 圖案可以選擇企業標識、本單位所處位置地圖或本企業的標誌性建築;

 5、 名片在中國大陸使用時采用其字體采用楷體或印刷體;

 6、 與港、臺、奧、海外華僑打交道的場合名片字體采用繁體;

 7、 名片上不要印格言警句。

 如何接受名片

 1、 站起來;

 2、 雙手接;

 3、 小聲念出對方的姓名、職位以示尊重;

 4、 有來有往——要將自己的名片給對方。

 三、職業女士著裙裝註意事項

 1、 絕對不能在商務場合穿黑色皮裙;

 2、 不光腿;

 3、 襪子上不能有洞;

 4、 套裙不能配便鞋;

 5、 穿涼鞋不要穿襪子;

 6、 正式場合要穿正式涼鞋——前不露腳趾,後不露腳跟;

 7、 不能出現三截腿——裙子壹截、腿壹截、襪子壹截;

 8、 不能拿健美褲沖當襪子;

 9、 不能將長筒襪卷曲壹截。

 我們可以把商務女士著裝概括為:西裝套裙、制式皮鞋、高筒肉色絲襪。

 四、男士著裝相關事項

 1、 符合三色原則

 全身服裝顏色不能超過三大色系(首先藍色,次選灰色,再選黑色)。

 2、 三壹定律

 襪子、腰帶、公文包三件顏色相同。

 3、 三大禁忌

 a) 袖上不能帶標簽;

 b) 襪子不能是尼龍襪;

 c) 不穿白色襪子,襪子顏色要和皮鞋顏色壹致;黑色西裝絕對不能和白色襪子搭配。

  • 上一篇:文言文中,對漂亮女人的稱呼有哪些
  • 下一篇:結婚堵門遊戲有哪些?
  • copyright 2024歷史故事大全網