1999年2月，騰訊正式推出第壹款即時通訊軟件——“騰訊QQ”；於2004年6月16日在香港聯交所主板上市(股票代碼700)。
騰訊成立七年多來，以追求卓越技術為導向，始終處於穩定快速發展的狀態。
QQ擁有超過4.3億註冊賬戶的龐大受眾群體，體現了騰訊在高負載、高流量網絡應用和各類即時通訊應用方面的技術實力。
目前，依托龐大的用戶資源，利用本地化優勢，騰訊確立了“基於用戶價值發展安全、健康、活躍的平臺”的戰略，並將繼續強調創新思路，在運營和服務上豐富和提升用戶體驗。
騰訊現已形成“壹橫壹縱”的發展模式，即原有的即時通訊工具騰訊QQ和QQ門戶將從兩個維度疊加包括彩信和WAP在內的無線增值業務；包括網絡遊戲在內的互動娛樂服務，包括多媒體、音樂、電子雜誌在內的網絡內容服務，包括c2c、拍賣在內的電子商務，實現互聯網業務的多元化發展。
作為公司的兩大基礎平臺，據最新數據顯示，騰訊QQ的註冊賬戶數已經超過4億，活躍用戶數超過654.38+0.5億，最高同時在線賬戶數也超過654.38+0.5億。
QQ在中國門戶排名第4，全球流量13。
騰訊正試圖打造壹個“大而全”的互聯網王國，建立“線上生活”模式和體驗，讓網民到了騰訊後享受“壹站式”服務。在這種模式下，可以提供壹個可隨時通信的可信網絡環境，用任何終端、任何接入方式滿足網民的基本需求，通過互聯網服務真正提供人類的生活品質。
騰訊視員工為企業的第壹財富。
對於騰訊來說，業務和資本都不是最重要的。
業務可以拓展，可以替代，資金可以吸納，可以調整，但人才是最不可替代的，是我們最寶貴的財富。
在企業文化方面，騰訊人強調做人做事的方式，堅持“誠信、責任、合作、創新”的價值觀，堅持“關愛員工成長，強化執行能力，追求高效和諧，平衡激勵與約束”的管理理念。健康簡單的人際關系，認真活潑的工作氛圍，無憂無慮透明的溝通方式，讓員工保持與企業同步成長的幸福感，不斷激發自己的潛能和追求。
2005年7月19日，第三屆“中國大學生最佳雇主”年度評選結果正式揭曉。騰訊憑借獨特的企業文化、強大的品牌號召力和規範的管理及人才培養機制，成為唯壹入選此項榮譽的互聯網公司。
未來，騰訊將秉承銳意進取、追求卓越的企業精神，以互聯網服務提升人類生活品質為使命，逐步實現“最受尊敬的互聯網企業”的長遠目標。
二、騰訊文化我們的願景:騰訊，最受尊敬的互聯網公司，將以長遠的眼光、誠實負責的道德和* * *壹起成長的理念發展業務。
與公司相關利益和諧發展，以用戶、員工、股東、合作夥伴和社會的尊重為驕傲和追求；堅持“顧客至上”的理念，從創造用戶價值和社會價值出發，提升企業價值，促進社會文明繁榮；重視員工利益，激發員工潛能，在企業價值最大化的前提下，追求員工價值的最大化實現；通過成熟有效的營銷和管理機制，實現企業健康持續的利益增長，給股東豐厚的回報；與所有合作夥伴壹起成長，分享成長的價值；不忘關心和回饋社會，以身作則，推動互聯網行業健康發展；互聯網不分國界，不斷強化騰訊在全球互聯網行業和全球華人社區的影響力，綜合實力保持全球前三。
我們的使命:通過互聯網服務提高人類生活質量。騰訊以優質的內容和人性化的方式，為用戶提供可靠、豐富的互聯網產品和服務。騰訊的產品和服務像水和電壹樣不斷融入人們的生活，豐富著人們的精神世界和物質世界；持續關註並積極發掘新的用戶需求，提供創新服務，不斷提升用戶的生活品質；騰訊通過互聯網服務讓人們的生活更加便捷和豐富，從而促進社會的和諧與進步。
我們的價值觀:誠信、責任、合作、創新誠信:以德為先，誠信為本；保持公平、公正、誠實、坦率、守信，尊重自己、尊重他人、尊重客觀規律、尊重公司制度，做到自愛自強。
盡責:負責任是做好工作的第壹要求；不斷追求專業的工作作風，不斷強化專業的工作素質；責任心強，肩負責任能力突出，勇於承擔責任。
合作:優秀的團隊合作才能真正成就個人的卓越，與環境的和諧發展是企業基業長青的基礎；積極主動，註重整體利益，從而創造優秀的團隊業績；高瞻遠矚，胸懷寬廣，不斷追求卓越的合作境界。
創新:創新不僅是壹種優秀的工作方法，更是壹種優秀的人生信念；在方式、方法、內容上，始終尋求更好的解決方案，精益求精，尋求更好的結果；不斷激發個人創造力，完善創新機制，以全面的技術創新、管理創新、商業模式創新推動公司不斷成長。
我們的企業精神:銳意進取，追求卓越，向前看，不僅要做，更要堅持不懈地做；堅持不懈，任何困難和挫折都阻擋不了騰訊勇往直前的意誌；勇於變革，善於變革，通過變革求生存求發展；培養和提高學習能力，善於學習，不斷學習，追求卓越。
在市場競爭中不斷取勝，在反思中超越自我，超越平庸，在學習中不斷進步；在達到目標後體驗成功的喜悅，在追求過程中體驗奮鬥的喜悅。
我們的經營理念:壹切以用戶價值為基礎，開發安全、健康、活躍的平臺以用戶價值為基礎:秉承“用戶至上”的理念，為用戶創造價值，維護用戶合法利益是商業的第壹要務；對用戶需求保持敏感，關註用戶消費體驗，服務水平適當超出用戶預期；註重培養用戶的滿意度和忠誠度，不斷提升與用戶溝通的服務水平；用戶價值最大化，創造公司價值最大化，發展安全、健康、活躍的平臺:以即時通訊和門戶網站為核心，構建最佳的業務結構和產品組合，兼顧技術發展、利潤獲取和競爭優勢，有效支撐公司穩健發展；所有公司產品和服務都要樹立健康社會的理念，肩負起培育行業良性發展秩序的責任，引領行業運行規則，最有效地推動社會文明進步；保持高度的危機意識，準確把握市場機遇，有效降低經營風險；用良好的機制和制度保持公司的技術活力、競爭活力和成長活力。
我們的管理理念:關心員工成長，強化執行力，追求高效和諧，平衡激勵與約束，關心員工成長，重視員工興趣和專長，以良好的工作條件、完善的員工培訓計劃和職業路徑設計促進員工個人職業發展；重視企業文化管理，以健康簡約的人際關系、認真活潑的工作氛圍、無憂透明的溝通方式，促進員工滿意度的持續提升，讓員工保持與企業同步成長的幸福感；激發員工潛能，追求個人和公司的成長。
作為個人，要有付出第壹的意識，願意為團隊貢獻智慧和勤奮，用優秀的團隊成就個人的優秀。
強化執行能力:再好的調研方案，沒有好的執行力，也會成為壹句空話。
強執行力是騰訊在管理上的核心原則之壹；好的執行力靠的是優秀的機制，規範的制度，真誠的合作，有效的鼓勵，感人的榜樣，但最重要的是，靠的是每個人對公司的熱愛，對工作的責任感。決策後才能果斷執行，要善於總結，執行才能不斷完善。
追求高效和諧:由於公司規模的擴大，需要形成規範高效的管理機制，以保持公司體系的高運行效率；根據公司發展階段和業務變化，動態優化企業管理，形成和諧有序的內部環境；在高效和諧的環境中，堅持以結果為導向的管理原則，有效支持公司經營目標的實現。
均衡激勵約束:根據工作貢獻和成就價值，形成差異化的激勵機制，有效激發員工的主觀能動性和創造性；在大力促進員工了解和理解制度的基礎上，加強制度的有效執行，形成無形但有效的內部約束機制；強調激勵與約束相結合，保持均衡度，為實現內部管理提供了有力保障。
騰訊已經初步完成了面向線上生活行業模式的業務布局，分別構建了QQ、QQ遊戲、QQ手機入口四大網絡平臺，形成了壹個龐大的網絡社區。
在滿足用戶信息傳遞和知識獲取的需求上，我們有QQ。門戶網站、QQ即時通訊工具和年初收購的Foxmail電子郵件。為了滿足用戶群交流和資源共享的需求，騰訊的個人博客Q-Zone將與我們訪問量大的論壇、聊天室和QQ群合作。在滿足用戶個性化展示和娛樂服務方面，騰訊有非常成功的虛擬形象產品，如QQshow、QQpet(寵物)、QQGame(音樂/廣播/電視直播)，並向手機用戶提供彩鈴、彩信等無線增值服務。在滿足用戶交易需求方面，專門為騰訊用戶設計開發的c2c電商拍賣網已經上線，並與全社區平臺無縫融合。
騰訊正在逐步實現“最受尊敬的互聯網企業”的願景。
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