9月13日，武漢工程技術學院對保安在網上亂扔外賣事件進行了說明。在這份聲明中，校方表示，他們對此事非常重視，因為保安對外賣視頻的不當處理造成了非常惡劣的影響，並在第壹時間組織相關領導開會，研究此事。經監控調查得知，外賣人員在保安亭擺放了大量外賣，不僅影響保安視線。而且有些外賣壹夜沒人取，最終散發出壹股惡臭，極大影響了保安的工作。所以保安對外賣處理不當。目前，他們已經對保安進行了批評教育，並賠償了學生的損失。同時，他們希望學生監督學校的工作。
武漢某大學針對保安扔學生外賣壹事，對保安進行了批評教育。學生、保安、外賣員都有錯。
武漢工程技術學院就此事發布了相關信息。經學校領導調查，目前學校正按照形勢防控要求，嚴格控制校門。如果沒有特別的事情，學生就不能去學校吃飯了，所以學校食堂延長了露營時間。但也有同學不重視疫情防控，要求在外面訂餐。在執勤崗的鐵窗周圍擺放外賣，極大影響了治安隊的工作，有的外賣氣味難聞。武漢高校回應保安扔學生外賣事件。本次事件中，學生應遵守防疫規定，外人不要將外賣放在安檢亭周圍。
如果同學們遵守學校的防疫規定，不在外面點餐，那就沒有這回事了。如果外賣工作人員等待學生取餐而不是節省時間，那麽這些事情就不會發生，所以這些事情有很多錯誤。目前無論是學生還是社工都應該遵守防疫條例，不應該給社會造成困擾。