為了保證個人信息的安全，個人在通過互聯網查詢自己的信用報告時，必須進行嚴格的身份驗證。只有經過身份驗證的個人才能註冊為查詢用戶。目前有兩種認證方式:隱私問題認證方式和數字證書認證方式，個人可以選擇其中壹種進行認證。
問題驗證方式是指在線回答私人問題。當提供的答案與個人征信系統中采集的信息匹配時，即可通過身份驗證。數字證書驗證是指使用與中國金融認證中心(CFCA)合作的銀行或機構頒發的證書來驗證個人身份。
要通過驗證，需要滿足以下幾點:
1，用戶需要在壹定時間內在線正確回答五個“隱私問題”才能通過。
2.是根據用戶在銀行辦理信貸業務時的身份信息和信貸交易信息設計的。
3.用戶的回答應該與信用報告中的信息壹致。
擴展數據:
中國人民銀行征信中心(以下簡稱征信中心)同意廣東省與江蘇省、四川省、重慶市、北京市、遼寧省、山東省、湖南省、廣西區為互聯網個人信用信息服務平臺(即個人信用報告網上查詢)第壹批擴大試點地區，自2013 10 10月28日起開展互聯網個人信用報告查詢服務。
網站反饋無法通過問題驗證。這可能是因為用戶從未在銀行申請過貸款，也從未使用過銀行信用卡。如果用戶從未申請過任何信貸業務，妳的“信用信息”在征信系統中是查不到的。
中國人民銀行征信中心官網-FAQ(身份驗證)