無論在學校還是在社會，每個人都不可避免地會接觸或使用事跡。事跡有兩個目的:壹是宣傳典型，二是評選先進。想寫個故事卻不知道找誰？以下是我為您整理的服務個人故事素材(精選6篇)，供您參考，希望對有需要的朋友有所幫助。
服務個人事跡材料1張兼維，男，出生於黨員，1953，10，初中文化，海門高新區張兼維環保誌願者工作站站長。張兼維是海門市人大代表，南通市勞動模範。6月被評為江蘇好人、南通市十大人物、南通市五星級誌願者。他曾經是壹名下崗工人。下崗後，他不懈努力，自己創業，在海門擁軍路開了壹家糧油店。
海門市活躍著壹個草根公益組織，由各路誌願者組成。以環保、文明為主題，在收獲快樂的同時，利用業余時間美化社區環境，豐富和凈化自己的心靈。他們有壹個響亮的名字——張兼維環保誌願者工作站。
能夠異口同聲地響應，從事最時尚的草根公益事業，不熟悉張兼維的人都認為他壹定是壹位學識淵博、能力卓越的社會賢達。誰也不曾想到，老張只是壹個開糧油店的下崗工人。
他是個下崗工人，24歲的黨員土生土長。他不懈努力。下崗後，他堅持自己創業，在海門擁軍路開了壹家糧油店。多年來，他樂於奉獻，積極服務群眾。糧油店開張後，由於價格公道，誠信經營，受到了社區居民的歡迎。他自掏腰包，多次慰問孤寡老人和貧困黨員；他熱愛環保。2010年初，他自費購買工具，每天早晚堅持到海門圍角河打撈垃圾，成為壹名義務清潔工。從那以後，行善的步伐開始了。在他的影響和組織下，壹支逐漸發展到700多人的環保誌願者隊伍活躍在海門街頭，成為家喻戶曉的名字。他就是張兼維，南通五星誌願者，南通市勞動模範，江蘇好人，江蘇省優秀誌願者。
9月，他奉命從精心管理扭轉困難局面的邵懷34標段，轉入工期緊、工程量大的鐵路。他壹聲不吭地趕到了皖西。經過半年的努力，他取得了驕人的成績。自擔任項目經理以來，他率先垂範，業務精於，充分發揮了黨員先鋒模範作用，取得了顯著成效。多次受到業主的表揚和表彰，多次被集團公司評為“先進個人”，被公司評為“最佳項目經理”，多次被公司評為“優秀黨員”、“先進生產工人”。
I標段鐵路第壹管理段全長38.9km，4.5億工程工期僅短短壹年，設計標準高，工期壓力大，又是壹場攻堅戰。在鐵路第壹項目部全體員工的帶領下，僅用了10多天，就完成了局工程師在管道段擺攤的任務。短短兩個月，他在中鐵四局創造了“三個第壹”第壹個攪拌站、第壹個路基試驗段施工、第壹根成建制鐵路第壹根樁。截至目前，已完成樁、墩65438根，土方200萬立方米，涵洞78座，累計產值654.38+0.7億元，多次受到業主、集團公司、局局長、公司網各級領導的表揚。
責任成本是反映項目管理的綜合指標。為了加強成本管理，他采取了以下措施:
1.加強材料機械的管理，成立由材料、財務、試驗等相關人員參加的材料采購小組。對材料供應商的信譽、質量和價格進行評估和分析，從而選擇最好的材料。機械的使用以自行車結算，避免浪費，註重日常保養維修，保證機械的出勤率和完好率；
2.加強對外包隊伍的管理，對進度快、信譽高、質量好的隊伍進行獎勵，對不能完成工期的隊伍進行處罰，形成外包隊伍之間比進度、比質量的良好氛圍；
3.嚴格施工技術規範，加強技術培訓和創新，鼓勵qc攻關，通過優化施工網絡降低成本；
4.加大努力減少非生產性支出，鼓勵節能降耗。
作為項目經理，我認真遵守黨的決議和國家法律法規政策，以中鐵四局項目管理部領導幹部廉潔勤政十二條規定為行動指南，多次拒絕外包隊和供應商的招待和禮品，成立了以我為首的創建“雙優”和“黨風廉政建設”領導小組。把創建“雙優”活動與“保第壹”教育結合起來，建立健全項目部黨風廉政建設責任制，把黨風廉政建設和反腐敗工作與施工生產緊密結合起來，做到施工生產同部署、同落實、同檢查，為施工生產創造良好的環境。同時，項目部與所有施工隊伍簽訂了廉政協議，與所有員工簽訂了廉政承諾書。在他的領導下，項目部形成了廉潔自律的良好氛圍，使得鐵路。
自擔任項目經理以來，他率先垂範，業務精於，充分發揮了黨員先鋒模範作用，取得了顯著成效。多次受到業主的表揚和表彰，多次被集團公司評為“先進個人”，被公司評為“最佳項目經理”，多次被公司評為“優秀黨員”、“先進生產工人”。專攻硬骨頭的“救火隊長”
服務個人故事材料3她留給我們的是無盡的感動，而且這種感動還在繼續。
時間會有永恒的感動嗎？很多人都在尋找這個問題的答案。有這樣壹位護士，她沒有創造什麽驚天動地的奇跡，卻用青春書寫了生命的動人。她用真摯的愛，為患者拂去病痛；她會綻放出淳樸的笑容，為患者增添繼續前行的信心和勇氣；她把青春定格在燕尾帽下，用奉獻丈量生命的長度...她是王艷琴，我們醫院10病房的護士。
在專業知識和工作能力方面，王艷琴是壹名以“把工作做得更好”為目標，具有開拓創新意識，積極、勤奮、負責的科室衛生宣傳員。同時協助護士長做好每周醫院例會和護士長例會的記錄工作。在業余時間，我積極學習，充實自己。現在在讀護理本科，理論知識和操作技能水平紮實。在醫院組織的三基考試和技能競賽中取得了壹定的好成績，參加了護理部組織的全院護士picc置管護理培訓和醫院招聘考試中的操作技能考核，還代表我院參加了余杭區護理技能大賽並獲得了團體第壹名和個人第壹名。
王艷琴總是對每壹個病人微笑，把病人當成親人，得到病人和家屬的好評。曾經有壹個腫瘤晚期的病人，身體虛弱，大便十多天未解，主訴疼痛不適，晚上沒有家人陪伴。灌腸後，她沒有解決。她二話沒說，給病人挖出了幾個硬便，癥狀有所好轉。這位大叔很感動，壹直握著她的手說:“小姑娘真的比我的親人更像親人。”平時，壹些晚上大手術後的病人和家屬，壹般都很累，不知不覺就睡著了。她查房的時候會特別用心，幫病人倒尿袋，擦汗，潤嘴唇等。，並給家人適當的休息時間。
服役個人事跡材料4在征兵工作中，高偉同誌始終自覺履行職責，配合學校武裝部，認真開展征兵工作，保質保量完成征兵工作。主要表現在以下幾個方面:
第壹，積極爭取，廣泛動員。
征兵工作開始後，我們積極響應學校武裝部的號召，認真動員學生幹部和班主任，通過主題班會、專題會、QQ群、海報等多種形式廣泛動員，為征兵工作的順利實施提供了有力保障。
第二，認真組織配合入伍前的各項準備工作。
壹是密切關註有參軍意願的學生動向，做好背景調查，配合學校武裝部做好兵役登記檔案。二是做好家校銜接，特別是檢查家裏願意參軍的學生的態度。三是跟進入伍士兵的相關手續，如學費補償、學籍保留等重要環節。
三、嚴格把關，確保征兵工作質量。
根據學校武裝部的具體工作要求，嚴格控制各個時間節點，正確處理征兵工作中的問題。做好學生的政審工作，認真接待考官，主動聯系班主任和班級學生幹部，了解學生在校表現；同時，積極配合武裝部和公安部辦理政審手續，為學生參軍提供幫助和鋪墊。2018年我院招錄31人，其中大壹25人，大三6人，大二大三3人。
服務個人事跡材料5門診西藥房是直接向患者提供藥品和藥學服務的窗口。每個藥劑師都有很重的責任。在服務患者的同時，他散發出誠實、文明和責任，以及對生命的尊重。門診西藥房共有員工7人，其中黨員3人，團員2人。4人本科學歷，3人大專學歷；主管藥師4人，藥師3人。他們始終堅持把創建“全省職工誠信文明示範崗”與藥學服務相結合，展現良好的職業形象和精神風貌，為保障廣大人民群眾的身體健康、促進合理用藥做出積極努力。
第壹，真心投入服務，學會提升品質。
強化“以病人為中心，以質量為中心”的服務理念，牢固樹立“全心全意為人民服務”的宗旨，時刻以愛心呵護患者，處處以真誠對待患者，做患者健康的守護神，確保患者用藥安全、有效、經濟。
壹個外地患者把藥落在出租車上，出租車司機根據發票送到我院。我們馬上通過詢問找到了患者的處方醫生，最後通過醫生聯系到了患者。當患者拿到他失而復得的近千元藥時，感激之情溢於言表，我們心裏無比欣慰。我們說，“這是我們應該做的。”我們又壹次在窗臺上發現了壹盒藥，是我們醫院的壹個老病人吃了藥後留下的。下次她來拿藥的時候我們還給原主了。大媽又驚又感激，我們說:“這是我們應該做的。”有時候病人會過來買壹些我們醫院藥房沒有的藥。我們將立即與制藥公司聯系，滿足患者的需求，註重誠信是我們對患者服務的承諾。
第二，愛崗敬業，促進和諧
“愛崗敬業，無私奉獻”是西藥房藥劑師的座右銘。我們用實際行動詮釋了這句話的內涵。在工作中，我們不僅準確發放藥品，還會給患者詳細交代用藥情況，告訴他們用法、用量、服用時間、藥物不良反應、註意事項等。非凡的工作常常讓我們聲音嘶啞，我們依然可以禮貌熱情，永遠微笑；有些老年患者看不清，我們會認真給他讀說明書，有些聽力不好，我們會把答案寫在紙上給他聽。因為病情，部分患者或家屬情緒波動，吃藥時態度刻薄或尖銳。我們總是耐心解釋，從不與患者發生沖突。對於抑郁癥患者，我們會盡力做好解釋和勸導工作，讓患者開心滿意的離開。
幾年來，周瑜同誌在平凡的崗位上不求名利，默默無聞地建功立業。主管藥劑師劉聖博不怕苦不怕累。在給不同部門分配工作時，他總是樂於接受並努力工作，這在黨員中起到了帶頭作用。主管藥師董國芳業務素質高，耐心細致傳授經驗，起到了“傳、幫、帶”的作用；在醫院新的數字化管理系統安裝調試的日子裏，所有同誌都主動放棄休息時間，掌握新的工作流程，體現了公忘私的可貴奉獻精神。
第三，完善奮鬥機制，用愛傳播文明。
積極開展優質服務，滿足患者的迫切需求，為患者送去溫暖真摯的感情，真誠為患者提供優質、高效、方便、快捷的服務。在窗口，我總是盡力幫助病人解決各種問題，提供幫助。每次大面積燒傷患者來取藥，伸出的手臂都是只有兩個手指，而不是健手。我們看到他，並不覺得可怕，反而感到深深的同情。我們總是面帶微笑，把藥品和票據裝在袋子裏遞到窗外，幫他掛在胳膊上。對於需要嚴格冷藏保存的藥品，我們會觀察並記錄冰箱的溫度狀態以保證藥品的質量，自己制作冰塊或收集制冷劑免費提供給患者；響應國家環保號召，主動為患者收集空紙箱；以上服務不僅深受患者歡迎，也提高了藥師的社會聲譽。
廉潔文明的情懷不僅限於工作。我們還不斷延伸優質服務的外延，用愛傳播文明，積極參加各種社會公益活動，為社會弱勢群體捐款2000多元。
第四，搞好業務建設，提高醫療質量。
為確保患者用藥安全有效，認真執行藥品相關法律法規，提高了醫療質量，保障了患者合理用藥。做好藥品有效期登記，確保無過期藥品發放；認真執行消毒隔離制度，以免對藥品及其包裝造成損壞和汙染。每天做好劃價、驗方、配藥、復核、發藥等工作。這些看似重復枯燥的工作，我們卻做得越來越細致，因為我們都知道，這樣的瑣碎和重復，才是保證患者服藥的最重要的關卡，而我們就是這個關卡的守門人。我們用正直和奉獻守護著這扇門。
近年來，門診西藥房無投訴、無醫療事故、無差錯，患者滿意度調查滿意率達100%，贏得了患者的壹致好評。
為了提高自身素質，門診西藥房有很高的學習熱情。3名藥師自願報名英語班，2名藥師正在讀研究生，帶動全科掀起學習熱潮。
用愛、關懷和耐心為患者服務是我們的職業素養，講文明也是我們對患者服務的承諾。在大家的共同努力下，我院門診藥房於20xx年被太原市總工會、太原市文明辦授予第二屆“全省職工誠信文明示範崗”。被團委評為“青年文明號”和“青年突擊隊員崗”等榮譽稱號；馬軍同誌被團市委授予“優秀青年”稱號。
春雨潤物細無聲，蠶絲潤物細無聲，陽光潤物細無聲，心裏暖暖的。我們決心在平凡的崗位上默默奉獻青春，用百倍的努力回報社會，用更好的服務造福患者。
龔全珍，女，漢族，1923年2月出生，中共黨員，江西省蓮花縣甘家小學原校長。
作為開國將軍的家屬，龔全珍毅然放下優越的城市生活，陪著丈夫來到壹個偏僻陌生的山村。幾十年來，他致力於扶貧和支援農村建設，把對家鄉、對人民、對祖國的愛寫在山河之間，刻在普通人的心裏。
龔全珍是已故老紅軍、開國將軍、原軍區後勤部部長甘祖昌的妻子。1957下半年，甘祖昌辭職回到家鄉蓮花縣方樓鎮巖北村當了壹名農民。甘將軍去世後，用實際行動延續了將軍的夢想。幾十年來，她認真履行職責，致力於教書育人。並不富裕，她經常捐款捐物幫助貧困學生。2015應邀在傅村中學做愛國主義傳統教育講座。她發現學校圖書館缺書，馬上買了1000多本書送到學校。不久後，她又捐款2400元，幫助縣委購買了《永遠激勵》的教育光盤，捐贈給學校。多年來，龔全珍與許多貧困學生結成了結對幫扶。據不完全統計，10年來，她捐助的學生多達100人，捐助金額超過65438+萬元。汶川、玉樹地震後，在女兒的幫助下，她個人分別向縣委組織部繳納了2600元和1000元的特殊黨費。
龔全珍常說:“我沒有特殊的身份，但我有特殊的職責，那就是傳承甘老精神。”為了這份特殊的責任，退伍後，她依然關心下壹代的成長，走進學校、機關、工廠，義務對青少年進行愛國主義和革命傳統教育。沒人記得老人去了多少地方，做了多少報告，但大家都記得，她從來不要壹分錢，經常自己帶饅頭或者面包，午飯用開水。
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