公民的權利和尊嚴沒有得到普遍保障。從乞丐在管理和行為限制上被“中心化”等相關表述就可以看出來。
②社會平等在某些領域可能只是壹句口號。“高端讀者”、“精英”、“乞丐和拾荒者”、“城市管理者”等詞匯暴露了不平等(等級觀念)。
③許多圖書館的管理和服務令人擔憂。材料顯示，圖書館硬件上去了，但圖書館事業沒有應有的進步。圖書館應該從以自我為中心的舊模式轉變為以公眾為中心的新模式。
④“社會精英”的價值觀偏頗甚至自私。“高端讀者”選擇離開，“精英”提出“門檻條件”，暴露出脫離民眾的趨勢。像杭圖館長褚樹青這樣受民眾歡迎的精英並不多。
中國人的閱讀狀況令人擔憂。圖書館在冷清中堅守，是壹種普遍現象。
歧視底層民眾的現象並不僅僅發生在“精英”身上。材料裏很多發生在我們身邊的事情，大眾的寬容和冷漠促成了這種趨勢的持續存在。
⑦公益事業服務質量仍有提升空間。“如果有天堂，它應該像圖書館。”這句話讓人興奮又讓人壓抑。希望更多的人敢於說:“我沒有權利拒絕他們在學校學習，但妳有權利選擇離開。”
(深度不是答案的決定因素，探究的角度也不限於以上。扣料有道理就能得分。)