電子商務創業策劃書壹、網站建設前的市場分析
1.當前行業的市場分析
(1)當前市場形勢調查分析
家裏堆放的物品很久沒用了。把它們扔掉太可惜了。除了捐款還有其他好的處理方法嗎？有些物品急需，但我不想花錢買新的。除了向朋友借，還有別的方法可以得到嗎？某交易所網站的廣告形象地說明了這壹點。
壹份調查報告顯示，截止到2007年3月25日，去年成立的交換商品的Barter.com註冊用戶超過28萬，交換商品數量達到654.38+0.28萬件，成功交換商品24萬件，占交換商品總數的654.38+08.75%。除了專門的交換網站，壹些年輕人經常光顧的論壇也設立了類似的二手交換版本。
物物交換不壹定遵循等價交換原則。交換者不是商人。改變自己想要的，從交換中獲得樂趣，才是他們心中的王道。另外，這種交流很有意思。我們不再需要的東西，可能會從別人那裏變成珍寶，我們也可以從別人那裏得到我們需要的東西。這是壹種廢物利用的新途徑。
(2)市場有哪些具體變化？
現在的兌換客戶大多是城市裏的年輕人。作為伴隨著互聯網成長起來的壹代人，互聯網已經成為他們的壹種生活方式。年輕人也是最容易接受新事物的。網上購物和交換商品似乎已經成為他們生活中不可或缺的壹部分。目前線上市場開放程度高，輻射範圍廣，需求量大。所以網絡市場的變化越來越有利於我們的網站建設。
(3)目前在互聯網上開展業務是否可能和合適？
當今社會，隨著經濟的發展，物物交換逐漸被人們所接受。建立壹個易貨網站，我們的利潤是提取他們差價的百分比，利潤收入相當可觀。因此，我們在互聯網上建立壹個易貨網站，開展交換業務是可能的，也是合適的。
2.市場主要競爭對手分析
我們主要列出上網，網站規劃，功能等等。
換客戶很簡單:妳要做的就是把各種閑置的東西整理出來，拍下照片，發布到網站上，說明換的意圖，找到合適的物品，和對方約好送貨時間和地點，壹筆換貨交易就完成了。
數碼產品、服裝和化妝品是舍得網站上最受歡迎的交換商品，其中移動硬盤、數碼相機、u盤、MP3播放器、筆記本電腦和各種手機是最常交換的商品。其次是各種名牌化妝品和服裝。此外，健身卡、運動器材、書籍、玩具、家居裝飾品等商品也在不斷被交換或購買。
在舍得的主頁上。com，明確打出了需要決定價值的換客口號。從這個角度來說，換客的流行，不僅僅是因為它能體驗到物物交換的快感，更是因為它暗合了壹種全新的消費理念，需求決定價值。水平時不值錢，但對沙漠中饑腸轆轆的人來說，它比金子還珍貴。這意味著我們願意為對我們自己有特殊意義和特殊需要的東西付出非凡的代價。
網站規劃清晰，交換的物品種類涉及方方面面，物品齊全，給人們的交換帶來了極大的便利，滿足了人們的需求，也給自己帶來了收益！
3.公司自身條件分析
(1)公司簡介
我們公司都是大學生畢業後創辦的，也應聘了壹些有經驗的從事網站建設的技術人才。我們公司主要做易貨業務，盈利點就是提取他們差價的百分比。我們公司提供多種交換，包括手機，家電，衣服，鞋子等等。我們公司硬件設施到位，員工會有自己的辦公桌和獨立空間辦公。我們公司的管理水平比較高，聘請有經驗的領導和有獨特管理能力的人共同管理公司。我們公司的員工由受過高等教育的人組成，具有強烈的團隊意識和高超的計算機技能。
(2)我們建立網站的能力
由於我們大多數人都是大學生，我們有豐富的創新思想和能力。通過我們網站的創新(比如網站首頁的創新，網站功能的創新等。)，我們網站的市場競爭力會大大增加。同時我們大學人際關系廣泛，很多年輕人以物易物為樂，敢於嘗試新事物，所以人際關系的傳播可以給我們帶來更多的客戶，這是我們的市場優勢之壹，也可以增加我們的競爭力！我們有強大的贊助商和雄厚的資金，可以支撐網站的正常運營。我們的員工都是大學畢業生，具有出色的計算機技能和強烈的責任感。這就是我們創建網站所需的全部內容。
(3)有利於提升網站競爭力。
通過建立壹個易貨網站，對於剛大學畢業的我們來說幫助很大。從中可以學到很多東西，讓我們的網站越做越好，提升網站的競爭力。
二。建立網站的目的
1.建立網站的目的
(1)公司需求
建網站的目的是因為公司的需要。
公司是壹家新成立的電子商務網絡公司，建設網站是公司發展的需要。現在很多公司都開始進行電子商務交易，建立自己的網站，為公司爭取更多的利益。我們公司既然是網絡公司，建壹個網站是必不可少的。
(2)市場開發的延伸
建網站的目的是市場開發的延伸。
計算機已經成為當今世界上家喻戶曉的名字，網絡更受人們的歡迎。無論是七八十歲的老人，還是六七十歲的孩子，都非常了解互聯網。近年來，電子商務發展迅速，許多公司和企業開展了電子商務，並取得了良好的效果。而且人們越來越習慣網上交易，節省了時間，降低了成本，對買賣雙方都有利。
根據目前行業的市場分析，電子商務前景廣闊。因此，我們決定成立壹家電子商務網絡公司。現代易貨行業的市場前景更加廣闊，所以我做了這個易貨網站。
2.網站功能
網站的功能類型是電子商務。
在這裏，妳可以了解現代物物交換，了解最新的物物交換信息，找到妳想要交換的東西，帶回家。給願意以物易物的人提供壹個平臺，讓他們互相交換，得到自己想要的，滿意的。
3.網站目標
(1)目標
網站建設的短期目標是讓網站成功，讓公司盈利，讓公司不會因為虧損而倒閉，平穩發展。遠期目標是成為易貨領域最好的大型網站之壹，使公司成為知名的電子商務網絡公司。
(2)功能
建網站的作用就是以此為平臺，為公司盈利。
這個網站的建立可以讓人們更多的了解公司，對公司有非常深入的了解。客戶對公司有了深入的了解之後，就會對公司有信心，從而把這個網站作為交易平臺進行交易，得到自己想要的東西。並且公司會從交易雙方的商品差價中抽取5%作為獎勵，然後為公司盈利。
4.網站商業模式分析
(1)網站運營模式
網站的運營模式安全又便宜。
這個網站為交易雙方提供了壹個交易平臺，讓不可能的交易成為可能，非常方便。對於交易雙方來說，這個網站也是非常安全的，交易雙方的商品都沒有經過別人的手，不用擔心安全問題。
公司在網站上有專人24小時為客戶服務，隨時為客戶答疑解惑。每月定期維護管理網站(每月1-2元)，每季度宣傳推廣網站(每季度3-5元)，每年分析解決網站存在的問題(每年1-12元)，為網站管理提供新的方案，並討論其可行性。
(2)網站的盈利模式
網站的盈利模式是向交易雙方收取5%的差價。
因為這個網站不同於其他網站，它只是為交易雙方提供壹個交易平臺，沒有實際的商品，所以通過買賣商品，提供信息服務，或者依靠點擊率，註冊費等手段來盈利是不可行的。只收取雙方差價的5%盈利為宜。
三。網站技術解決方案
1.計算機網絡服務器
(1)自建服務器
相比租用的服務器，自建的托管服務器在安全性和穩定性方面更為理想。
(2)服務器的維護
為了更好的保證服務器的穩定性和安全性能，我們建議請專業人士來維護。因為主要ISP分為南北電信，他們之間的訪問速度不是很樂觀。為了讓我們的網站可以訪問全國，速度是需要考慮的。
(3)租用服務器和自建服務器的比較
目前，許多IDC提供多種服務，包括服務器租賃和* * *帶寬的虛擬主機。相比之下，租用壹臺服務器或空間，沒有硬件投入和技術投入大。而且IDC機房壹般都是雙線接入，安全。短期來看，租用會比自己購買硬件設施更劃算。因為我們的服務器是長期的、可運營的網站，所以自己搭建還是比較劃算的。自建托管可以保證服務器的維護、保養和安全。
2.操作系統
(1)windows類
相信用過電腦的人都會對這種操作系統比較熟悉，它是由全球最大的軟件開發商——微軟開發的。微軟的Windows系統不僅在個人操作系統上有絕對優勢，在網絡操作系統上也有非常強大的力量。這種操作系統配置是整個局域網配置中最常見的。微軟的網絡操作系統主要有:Windows NT 4。Serve，Windows 2 Server/Advance Server，以及最新的Windows 23 Server/ Advance Server等。工作站系統可以采用任何Windows或非Windows操作系統，包括個人操作系統，如Windows 9x/ME/XP等。
在整個Windows網絡操作系統中，最成功的是Windows NT4。該系統幾乎已經成為中小型企業局域網的標準操作系統。壹方面繼承了Windows家族的統壹界面，更方便用戶學習和使用。而且它的功能真的很強大，基本可以滿足所有中小企業的網絡需求。雖然在功能上比Windows 2/23服務器系統少很多，但是對服務器硬件配置的要求卻低很多，可以更大程度上滿足很多中小企業的PC服務器配置需求。
(2)投入成本
自建服務器費用11.5萬元，服務器托管費用(含硬件防火墻、專人24小時UPS監管、空調)需要57元。
3.網站安全措施、反黑客和反病毒程序。
網站安全措施
電子商務的可靠性直接關系到交易雙方的商業交易，如何確定待交易的交易方是預期的交易方是保證電子商務順利進行的關鍵。從商業的角度來看，壹個好的電子商務交易流程應該具備五個安全要素:有效性、保密性、完整性、可靠性和審查能力。為了保證服務器的安全穩定，達到防黑客、防病毒的目的，最好的辦法就是設置硬件防火墻。
4.相關程序開發
網頁制作
首頁設計的色彩要謹慎高級，不能隨意。因為訪客打開公司網站，第壹感覺就是顏色的感覺。舒適美好的東西總是讓人心情愉悅，所以壹定要考慮色彩明度、明度、明度、穩重的搭配。主頁的設計最好不要顯得零碎，最好有明顯的模塊性，可以使用較小的圖標。但是不要用小的純色塊，這樣容易讓網頁看起來缺乏氣度。不要在主頁上顯示太多內容。因為首頁內容過多會導致重點不突出，頁面長度過長的問題，給瀏覽者造成不便。沒有人會在壹個運營上感覺受到約束的網站上呆很久。通過活潑的小圖標和兩行簡潔的介紹，清晰地介紹公司的主營業務；通過給人壹個相對刺激的視覺畫面，讓人很容易理解網站的主要功能；即使瀏覽者不需要拉窗口的右滾動條，網站也要做。網站的主要功能壹目了然。請註意:在主頁上，黃金地帶是瀏覽器打開後首先顯示的部分。這部分是成功的。誇張點說，網站成功了壹半。主頁設計的另壹個重要因素是速度。因為現在的網絡，尤其是國內的網絡，帶寬往往是右側受限，通過瀏覽器打開7K以上的頁面非常慢。作為壹個會進行電子商務的公司網站，它的訪問者大多是企業，而且大多是在白天上網，這個時候網速最慢，所以網頁的大小是必須考慮的因素。首頁設計是壹個設計團隊中的幾個人在考慮很多因素的前提下提出來的。這樣的方案會比較成熟，市裏的修改會比較少。大大加快工程進度。考慮到瀏覽器的兼容性，應該盡量使用穩定、成熟、標準化的技術。不要加華而不實的特效。首頁設計要留有發展空間。因為公司往往發展非常快，不斷增加新的業務，我們要給這些留有余地。
欄目頁面設計:首頁設計通過後，就要開始欄目設計了。普通欄目的設計要求比首頁寬松。欄目的設計應該是引導性的，而不是灌輸性的，應該與欄目的內容緊密結合；文章中包含的鏈接應該易於識別；文字排版要好看，間距和邊距要求統壹。不要用太大太稀的字，桌子要擺的合理，不要太長；對於提交表單，盡量減少客戶可以用鍵盤輸入的東西，盡可能通過下拉菜單或復選框來使用；最好把說明文字和操作表格結合起來，讓客戶時刻知道自己在做什麽，怎麽做。每個頁面都應該有鏈接到主頁，上壹頁和主頁。合理的設計可以避免網站建設過程中的重大變更，避免無用功和重復勞動。
四。網站內容規劃
1.公司簡介
公司成立於21年5月。本著壹切都有用的原則，公司鼓勵用戶在我們的網站上發布他們不需要的東西，以換取他們需要的東西。目前參與交換的物品包括各類生活用品、學習用品、家用電器等可交換物品。公司擁有壹批對兌獎充滿熱情和執著、兌獎壹絲不茍、善於管理、善於營銷、服務優秀的創業團隊，以雄厚的經濟實力和壹流的服務為客戶提供優秀的全方位服務。
2.服務內容
該公司主要從事網上交易。用戶可以根據自己的實際情況，把自己不需要的物品放到線上平臺，留下妳需要的商品信息，找到兌換的商品。與對方協商後，可以調換。公司也會代理壹些產品讓用戶眼花繚亂。用戶只需要在我們網站上支付雙方差價5%的服務費，就可以變廢為寶。
3.商品服務信息
在公司網站上，我們會為用戶提供詳細的物品信息和兌換信息，讓用戶明確自己兌換的物品，不會讓用戶產生模糊的概念，努力為用戶提供最好的服務。而且用戶要保證自己在網上留下的產品信息是真實正確的，不存在互相欺騙的現象。如果由此產生的壹切法律問題，公司將通過法律手段協助受騙方挽回壹切損失。
4.會員註冊
會員註冊不需要繳納會員費，但是為了交易能夠真實順利的進行，也為了會員能夠更好的維護自己的權益，會員在註冊時需要提供自己的真實姓名和身份證號。對於會員的真實信息，公司堅決執行絕不泄露的原則，會員的真實信息不會被無關人員看到或查詢。
5.訂單確認和付款
對於訂單的確認，我們將采用相互確認的原則。壹方願意交換後，需要等待另壹方的確認。在對方確認之前，提出交換的壹方可以取消交易。雙方確認交易後，如果壹方要取消交易，需要和對方協商，對方同意後才可以取消。
支付用戶服務費。我們會專門搭建壹個支付平臺，用戶可以將費用充值到我們的支付平臺或者使用網銀直接支付。
6.信息搜索和查詢
(1)異地搜索
為了擴大網站的知名度，我們會聯系壹系列搜索引擎公司如百度推廣、搜搜、谷歌、雅虎等。與他們討論業務，這將使用戶在搜索類似產品時出現在最前面的位置，並增加公司的知名度。
(2)站內搜索
用戶可以使用我們網站自帶的搜索引擎，只需要簡單的幾個關鍵詞就可以搜索出自己需要的產品的信息，更加方便快捷。
7.聯系信息
用戶如需聯系客服，可直接在線與客服溝通或撥打我公司熱線。
8.相關幫助
本公司可以為用戶提供免費的信息咨詢。如果用戶不了解具體的網絡流程，可以參考公司網站上公布的新手流程。如果用戶想學習如何更好的發布自己的商品信息，我公司將為每壹個有需要的用戶提供壹次免費的培訓機會。
9.物流
公司將與童淵、中通、申通、EMS等國內知名物流企業合作，確保客戶能夠準確、及時地收到貨物。
1.退貨和客戶管理
我們支持顧客合理退貨。如果交流方虛假描述自己的文章，我們會相應限制其權限。
如果客戶對某個物品的虛假描述超過5次，我們會將其列入公司黑名單，拒絕其在我們網站的所有活動，以確保公司網站的可信度和聲譽。
動詞 （verb的縮寫）網站的發布和推廣
電商網站發布後，為了擴大影響力和知名度，要做好宣傳推廣工作。網站的推廣宣傳主要是通過向收藏引擎註冊電子商務網站，線上推廣，線下推廣。其中，在搜索引擎註冊理論上被認為是在線推廣，但由於其特殊的功能，往往被分為單獨的方法。
1.在線推廣網站
(1)通過郵件推廣網站。
電子郵件廣告是指企業通過互聯網以電子郵件的形式直接向個人發送廣告信息。通常，可以使用電子郵件、郵件列表和電子出版物。這種方式具有針對性強、成本低的特點，廣告內容不受限制。為了避免得罪收件人，我們壹般可以采用兩種方法。
(1)利用軟件群發郵件。這樣相對省力，但要特別註意郵件設計的技巧，以免引起收信人的反感。
②單獨給個人發郵件。這個效果是比較好的，尤其是對於企業的郵件列表用戶。據相關統計，可能會收到5%~8%的防塌。
(2)通過BBS推廣網站。
隨著BBS在Web上的實現，現在可以通過瀏覽器直接訪問BBS，從而簡化了操作。但是需要註意的是，在討論組中發布盈利廣告是很不禮貌的，所以我們發布的信息要簡潔明了，主題要明確，與討論組的主題壹致，要互相尊重，交換需要的商品。
(3)通過博客群推廣網站。
利用博客群，我們可以在互聯網上快速傳播我們的網站，擴大我們的影響力，也可以從不同層次的博客讀者那裏獲得意見和看法，幫助我們發現網站的不足，並加以改進。
(4)通過Digger網站推廣網站。
挖掘者(Digger)是指網站的用戶，由網民自己發現、上傳、投票選擇信息，通過用戶的關註度來決定信息的排名。使用Digger，妳可以推薦妳的網站，通過投票讓妳的網站脫穎而出，這可能比網絡廣告、友好鏈接、在搜索引擎註冊等網絡營銷方式更有效。
也可以通過網絡廣告推廣網站，但這壹切都需要收費，費用昂貴，投入成本太高。所以網站建立初期不要采用這種方式，可以在網站準備好的時候再加大這方面的投入。
2.線下推廣網站
(1)通過交換商品推廣網站。
我們網站上展示的商品不僅有需求雙方提供的，也有我們自己銷售的部分商品，所以我們可以在商品的包裝上加上網站地址，隨時註意推廣網站，利用壹切可能的有形之物加深人們對網站的印象。
(2)通過戶外媒體推廣網站。
鑒於我們目前的情況，不可能在候車室設置大型廣告牌、廣告等。，但是我們可以把我們的宣傳資料貼在壹些戶外的公告欄裏，也可以在壹定程度上提高網站的認知度。
此外，我們還可以在人群中分發宣傳材料，讓更多的人最大程度地了解我們的網站。
3.直接在搜索引擎註冊推廣網站。
這是互聯網上最有效的信息搜索工具和網站推廣工具。網站發布後，要盡快提交給各大搜索引擎，要註意是否被搜索引擎註冊或登錄。通常會給壹個網站帶來2%~6%的線上業務。因此，在網絡營銷中，我們應該重視搜索引擎的作用。
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