按照商品分類，官方給出的7天無理由退貨的商品有:
1，圖書，音像，音樂
2.手機配件；電腦配件
3、個人保健(醫療器械商品)、寵物商品
4.鞋子、靴子、衣服和行李
5.運動、戶外和休閑
6.廚房電器、家用電器和平板電視
7、數碼視聽配件、攝影配件
8、小家電、汽車用品
9.玩具媽媽和寶寶；辦公用品
10，家居及家居裝飾，廚房用具
11，樂器；鐘表、珠寶
11，Kindle系列電子書閱讀器，Fire平板電腦。
12、攝影產品(非配件)、數碼音像產品(非配件)
13，軟件，遊戲；7天內(貨物未開封)？
14，手機及通訊(非配件)；計算機(非附件)
Z負擔得起的商品
商品發貨次日起7天內，亞馬遜銷售時商品保持原狀且配件齊全的，可以申請退貨。由於Z實惠商品的特殊性，暫不支持換貨服務。
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(二)只受理因質量問題申請退貨的商品種類。
食物，新鮮的食物；美容化妝品
酒類商品
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參考資料:
亞馬遜-退貨