1.按下電視遙控項目鍵，依次選擇支持、自診斷、復位，輸入自定義密碼或出廠默認密碼0000，刪除使用記錄；
2.按電視遙控器上的使用記錄鍵，然後選擇全部刪除。
3.按下電視遙控器的項目鍵，選擇支持、自診斷和復位，輸入0000作為密碼，除網絡設置外，所有電視設置將恢復為出廠默認設置；
4.按下電視遙控器的SMARTHUB按鈕，屏幕底部會出現壹個圖標。將光標移動到最後壹項，選擇全部刪除，刪除瀏覽記錄。