個人形象六要素：
1儀容，指壹個人個人形體的基本外觀;
2表情，通常主要是壹個人的面部表情;
3舉止，指的是人們的肢體動作;
4服飾，是對人們穿著的服裝和佩戴的首飾的統稱;
5談吐，即壹個人的言談話語;
6待人接物，具體是指與他人相處時的表現，亦即為人處世的態度。
個人的基本禮儀：
1發型得體。男性頭發前不蓋眉，側不掩耳，後不及領。女性根據年齡、職業、場合的不同，梳理得當;
2面部清爽。男性宜每日剃須修面;女性宜淡妝修飾。保持口腔清潔;
3表情自然。目光溫順平和，嘴角略顯笑意;
4手部清潔。定期修剪指甲並保持手部潔凈。女性在正式場合不宜塗抹濃艷的指甲油。
5勤於梳洗，美化自然：包括燙發，染發，紮發，假發。
手機使用基本禮儀：
1不宜旁若無人地大聲說話。訊號不良時，可改換通話位置或改用其他通訊方式，不能大聲呼叫;
2在會場、影院、劇場、音樂廳、圖書館、展覽館等需要保持安靜的場所，主動關機或置於振動、靜音狀態;如接到來電，應到不妨礙他人的地方接聽;
3 不在駕駛汽車時或飛行過程中使用手機。不在加油站使用手機。
4在需要保持安靜的公***場所，或在與人交流時，將簡訊接受提示音調制靜音或震動狀態;
5不在與人談話時檢視或編發簡訊;
6編發簡訊用字用語規範準確、表意清晰。簡訊內容後最好留姓名，以使接收方知曉傳送人;
7不編發有違法規或不健康的簡訊，不隨意轉發不確定的訊息。收到不良簡訊可建議或告誡傳送者停止傳送。
家庭餐桌禮儀：
1盡量幫助家庭成員做飯;
2吃飯前要洗手;
3入座要請長輩先入座;
4家中有客人時應請客人上座;
5先讓長輩動筷子;
6吃飯時要主動給他人添飯加菜。
兒女對待父母的禮儀：
1主動關心問候;
2聽從父母的教誨
3關心父母健康;
4理解長輩;
5分擔父母的憂慮;
6參與家務勞動;
7不給父母添亂;
8照顧長輩註意態度;
9記住父母生日。
父母對子女的禮儀：
1對年幼子女盡養育、教育職責，關心子女成長;
2尊重子女隱私，不翻看孩子日記、相簿;
3進子女房前要先敲門;
4支援子女事業，幫助子女進步;
5調解子女矛盾，改善子女的夫妻關系;
6力所能及不給子女增添負擔;
7幫助子女教育下壹代。
家庭待客禮儀：
1準備：整理房間，整飾衣著，備齊用品，提前等候;
2迎客：熱情迎接問候，讓進屋內，若有他人在場，應予相互介紹;
3待客：先請客人落座，主人後坐下;送上飲品或點心;專註交談，不宜不停起身，或壹邊看電視壹邊交談，或經常暗示時間;
4送客：起身相送，壹般應送到電梯口、樓下或大門口，應揮手致意，目送客人遠去。
鄰裏之間禮儀：
1不制造噪音，不影響鄰裏休息;
2勸解鄰裏矛盾，不制造鄰裏糾紛;
3不傳話，不造謠，互敬互讓;
4關心鄰裏生活，關心身體健康;
5幫助鄰裏照顧小孩;
6鄰裏出門後，要幫助招待客人，維護鄰裏安全;
7壹方有難八方支援，遠親不如近鄰，在鄰居家出現危難時，出手幫忙。
觀看演出禮儀：
1著裝適宜。衣著整潔，不宜穿背心、拖鞋等;
2禮貌入場。壹般提早15分鐘進場，對號就座;如果遲到，應先就近入座，或在外廳等候，等到幕間休息時再入場;如果入座時打擾了他人，應表示歉意。如果戴著帽子應摘下，以免影響後排觀眾;
3保持安靜。觀看演出時，不大聲說話或交頭接耳;不隨便走動;將手機關閉或調成靜音狀態;不吃帶皮帶殼和其他會發出聲響的食物;
4有序退場。壹般不應中途退場。演出全部結束後，起立鼓掌;若演員出場謝幕，應再次鼓掌;謝幕結束後順序退場。如遇嘉賓上臺接見演員，應在接見儀式結束後再退場;
5交響音樂會中樂隊演奏完壹支樂曲時、歌劇中獨唱結束時、芭蕾舞獨舞結束時方可鼓掌。
在宴請中，入座、座次的禮儀：
1入座：主人或者長者主動安排眾人入座;來賓在長者或女士坐定後，方可入座;入座時，男士為身邊尤其是右邊的女士拉開座椅並協助其入座;
2座次：基本上按照以右為尊的原則，將主賓安排在主人的右側，次主賓安排在主人的左側。參加人數較多的宴會，主人應安排桌簽以供客人確認自己的位置。
參觀旅遊的禮儀：
1遵守時間約定;
2在聽取講解時保持安靜;
3保護文物古跡和生態環境，不踩踏綠地，不摘折花木和果實，不追捉、投打、亂餵動物;
4拍照攝像遵守規定;
5相互禮讓，不長期占用公用設施;
6尊重各民族宗教習俗。
排隊的禮儀：
1先來後到，依次排序，依序而行;
2保持間距，前後之間不應有身體上的接觸，尤其在金融視窗、取款機等涉及個人隱私的場合，前後之間的距離應適當增大;
3不應插隊，插隊是最無禮的表現。