打造差異化產品體系 滿足客戶多層次需求
“整個分期申請的過程挺簡單的，審核放款很快，利率也挺實惠，並且在買家居建材的地方都能使用，輕松就可以把裝修搞定了!”看著即將裝修好的新房，長春市民張先生喜笑顏開，對建行的服務贊不絕口。
就在不久前，張先生壹家還面臨著裝修缺少資金的困擾，剛買完房又要壹次性拿出壹大筆錢裝修，負擔不小。
在得知建行可以辦理家裝分期業務後，張先生恰如久旱逢甘露。經過貸前實地調查，在核實貸款符合條件後，建行長春高新支行第壹時間為其放款10萬元，解決了他的燃眉之急。
其實，這只是建行吉林省分行深耕消費信貸領域，助力人民群眾實現“安居夢”的壹個小小案例。近年來，分行以滿足老百姓對美好生活的需要為出發點，不斷以“新服務”為消費升級註入新動力。
此外，建行吉林省分行在全力滿足居民消費信貸需求的基礎上，註重細分客群，著力推出多樣化信用卡消費信貸產品，滿足個人和家庭各階段各領域消費信貸需求。目前，分行信用卡產品已覆蓋到汽車、裝修、家居、家電、百貨等多項民生消費領域，通過滿足用戶對消費信貸產品豐富性和便捷性的需求，實現用戶財富增值和效用最大化。截至2021年10月末，分行累計實現分期交易額67.7億元。
加快場景金融建設 提升客戶用卡體驗
如今消費金融需求激增，場景金融已經成為信用卡行業的主流。近年來，建行吉林省分行持續加快場景建設和渠道布局，打造自身場景金融生態體系。
線上推出“建行生活”APP，為客戶打造互聯網模式下的壹站式生活場景服務平臺。11月9日，“建行生活”APP全省開城，將美食、外賣、充值、打車、電影演出、繳費等十大場景集於壹體，同時提供信用卡、錢包等金融服務，為用戶品質生活提供新選擇和新體驗。
據了解，“建行生活”平臺運行以來，註冊用戶已超過40萬戶，入駐商戶已超2000戶，餐飲、商超、出行、冰雪、汽車消費等特具吉林地方特色的場景搭建已初見成效。“建行通過此舉把實在的優惠、便利帶給了客戶，也為我們帶來更多的生意。”長春歐亞商業連鎖財務總監陳文傑在“建行生活”APP啟動儀式上表示。
線下挖掘有影響力的渠道資源，選取優質商戶，開展渠道場景化營銷，構建衣食住行娛樂多場景、無界限的金融生態圈，現已覆蓋省內各城市，涵蓋購物、美食、出行、娛樂等領域。今年以來，分行積極打造“好用、想用、愛用”的龍卡品牌，在落地總行“龍卡信用卡，優惠666”品牌促銷活動品牌的基礎上，陸續開展“開啟美好生活”“就地過大年”“龍卡消費季，***赴好春光”“龍卡五壹歡樂GO，多重優惠樂翻天”等系列重磅活動。