1、優點：相對滲透力強；商業味道淡，可信程度高，時效性強；廣告投入成本低，漸進式的敘述；消費者可以增長知識，擴大視野。
2、缺點：傳播速度慢；涉及對象相對狹窄、有限；增加公眾印象方面相對較弱；靜態性。
軟文廣告是廣告的壹種形式，是相對於硬性廣告而言的。
軟文廣告就是用較少的投入，吸引潛在消費者的眼球，增強產品的銷售力，提高產品的美譽度，在軟文的潛移默化下，達到產品的策略性戰術目的，引導消費群的購買的廣告。
軟文特點
軟文廣告是以文章為載體，有很強的隱蔽性，因而具有很好的傳播性。軟文是現代廣告形式的壹種，因此也需要設計與色彩的搭配。硬廣告講求圖文並茂，而軟文則以“軟”見長，以“文”為主，尤其突出大標題的吸引力：靠標題先把讀者吸過來，然後再引進去，文書寫作引導讀者看內文。因此，標題起著承上啟下的作用。
軟文廣告和硬廣告不同，硬廣告有固定的版面，只是比例的大小不同而已;而軟文廣告則無規則，沒有大小，只有字數的多少來決定占用版面的大小。
因此，軟文的排版格式就顯得格外重要，橫排的要比豎排的效果好。因為同樣多的文字，橫排與人的視線相平行，並且與壹般人的讀報習慣相吻合，會顯得面積比較大，標題還可以放到最大化，比較醒目。豎排則會整體上顯得非常窄小，標題也不能放大，不能最大限度地引起註意。