可以關閉機頂盒再重啟(必須拔掉機頂盒才能重啟，不能按遙控器和機頂盒電源開關)。
數字視頻轉換盒(STB)，通常稱為機頂盒或機頂盒，是連接電視機和外部信號源的設備。它可以將壓縮的數字信號轉換成電視內容，並在電視上顯示。信號可以來自電纜、衛星天線、寬帶網絡和地面廣播。
除了可以由模擬電視提供的圖像和聲音之外，機頂盒還接收數字內容，包括電子節目指南、互聯網頁面等。它使用戶能夠在現有的電視機上觀看數字電視節目，並通過網絡進行交互式數字娛樂、教育和商業活動。
安全要求
機頂盒應支持AAA認證，接入IP網絡時提供必要的信息，包括用戶識別碼或用戶名和密碼，IPTV業務平臺提供的各類業務需經過認證授權後才能使用；同時支持機卡分離，采用智能卡技術，以硬件加密方式存儲用戶信息。
數字版權管理的安全要求:網絡的數字版權保護是由內容提供商或服務提供商來實現的，傳輸給用戶的信息應該是DRM信息。機頂盒中需要有相應版本的業務平臺DRM來提供內容版權保護。
如何重啟機頂盒
分析如下:
1，盒子上電的同時(前三秒)，請壹直按住遙控器的左鍵。
2、使用遙控器到倒數第二項，看到復位點擊確定確認出廠設置:
3.單擊“確定”進行恢復。
4.接下來，等待恢復出廠設置。最後在初始界面選擇第壹項重啟！
擴展數據:
1，悅盒子，網上售賣名稱為“天翼視訊悅盒子”，是由華為研發制造，天翼視訊首發的新型超級智能機頂盒。悅盒子將於4月21日在JD.COM商城預約銷售，2065438。首發期間，中國電信和中國電信推出了長達兩年的免費IPTV推廣活動。
2.定位為“跨界”的悅盒子，具備跨視界、跨娛樂、跨情感三大功能特點。
參考資料:
百度百科悅和盒子
妳好，我好像以前遇到過妳的問題。以下是我獨創的解決思路和方法。希望能幫到妳。如有錯誤，望見諒！全部展開
1.第壹步:關閉機頂盒。
第二步:重啟(請註意:必須拔掉機頂盒再重啟，不能按遙控器和機頂盒電源開關)。如果重啟後還能正常使用，是機頂盒死機造成的；
2.如果以上方法操作後無法正常使用，需要向寬帶公司申請失效。
擴展知識面:非常感謝妳的耐心。如果有幫助請采納。祝妳生活愉快！謝謝妳