目前全球只有不到25%的公司具有適當的 IT 資產管理規劃。大多數公司都使用復雜的人工跟蹤監測方式，或者根本不清楚自己的硬件資產基礎。由於不了解自己 IT 資產的基礎，從而導致了時間、資金以及系統性能上的損失。
面對 IT 資產管理的迫切需求， 對傳統上被看作成本中心的 IT 部門也提出了更高的要求，"更充分利用現有資產"、"更嚴格地控制資產"、"獲得更高的投資回報"，這些不僅是企業對 IT 部門的殷切期望，也越來越成為企業考量 IT 部門的重要內容。
1.?ServiceHot?IT 資產管理系統，幫助企業建立壹個完整的采購系統，有效管理采購流程，從采購申請、審批、收貨、資產登記等實現全程管理。有效管理與資產供應商的合同，記錄合同內容及其涉及的資產，並審查合同的有效期， 在合同到期之前自動提醒負責人。
2. ServiceHot 資產生命周期管控，支持從資產購買到報廢整個生命周期全程的管理，並且內建豐富的報表，包括資產報表、審計報表、采購與合同報表等，幫助管理者從不同角度了解企業 IT 資產的情況。
3.?CMDB完整存儲企業IT環境中的所有重要實體，實體也稱為配置項(CI)，如硬件、安裝的軟件、文檔、業務服務以及人員等，這些都屬於IT系統的組成部分。與傳統的資產數據庫不同，CMDB能夠支撐資產數量龐大且關系復雜的IT結構。
參考資料：