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企业绩效管理的意义和功能

企业绩效管理的意义和作用

绩效管理不是简单的对绩效结果评价,它既是一个指标体系,也是一个控制过程,其最终目的是保证公司战略目标的实现。 战略的有效实施取决于企业的组织能力和员工个人能力,一个有效的组织体系使企业的战略目标能够快速、准确的传递,同时,称职员工的能力在其局部的战略位置上发挥出来应有的作用 在企业战略实施过程中,绩效管理运用一系列管理手段对组织系统运行效率和结果进行控制与掌握,以保证战略目标的实现。

一、企业绩效管理的 意义

第一,企业绩效管理能够帮助企业落实战略目标。通常企业的战略目标都比较宏大,描述得比较宽泛,容易理解和执行,有人表述企业的战略说,?三 万英尺的高度?,毕竟,战略目标离现实有比较远的距离,和工作之间的联系不好定义,因此,企业要通过实施绩效管理,把战略目标从三万英尺的高度落实到员工身上 对员工可具体实施的工作目标,所采用的方法就是目标分解,逐级分解,层层落实。第二,绩效管理能够帮助企业有效规避法律风险。特别是在劳动合同法实施的大背景下, 这一个作用体现得极其突出。很多企业习惯了粗放式的管理模式,在评判或开除员工等方面做得比较简单,甚至很轻易。当员工追究到仲裁机构,需要企业提供相关证据的时候,企业 经常拿不出证据,最多只能提供一些考勤、工资发放等基础的数据,而对于员工的表现,以及针对员工的表现企业做出的帮助行动等事实依据,往往很难提供,这就使得企业 在劳动仲裁中存在不良状态。而实施了绩效管理,企业可以形成绩效沟通记录、绩效考核记录、绩效改善记录,这些记录的保存为企业在法律行为中保护自己提供了有力的支持。 实际上,绩效管理有比较完善的流程、工具和方法,通过实施绩效管理,可以帮助管理者有效规划工作,帮助管理者建立与下属的合作伙伴关系,帮助管理者 提升和下属沟通的技能,全面提升管理者的素质和水平。

二、企业绩效管理的功能

  一、绩效管理是企业战略落地的载体。战略目标的 实施必然通过组织体系落实到每个人头上,通过发挥组织中人的作用来实现目标。绩效管理给每个职位都赋予战略任务,通过为每个员工制定有效的绩效目标,使战略、职位 与人合起来,通过绩效目标的制定使公司的战略目标层层传递下去。其次绩效管理具有导向作用。绩效管理在企业价值观传递中起到强化和构建的作用。企业对员工的价值观不熟悉 的,甚至有可能是抵触的:因此,通过必须绩效管理体系设计体现这些价值观的内容,通过绩效管理措施和指标的调整来强化员工的行为,使之符合公司的价值导向。同时绩效管理是企业 价值分配的基础。企业的经营运作过程,实质上就是价值不断创造的过程,绩效管理通过对价值创造的准确评价,为价值分配输入所需要的信息,保证价值分配的可信性。绩效管理与 目标管理相结合。通过确定公司、部门和员工个人的工作目标,确定公司、部门和个人的聚焦主题,并借助早会、晚会、三级会议体系、三级报告体系等行政手段,对绩效目标 实施实施的的,以以强化企业聚焦聚焦能力执行能力。。。进而进而进而提高企业提高企业企业快速。。。。

三三三三三完善完善完善完善 设计关键绩效指标

绩效管理方案必须对关键绩效指标的设计做出说明,引导管理者直线走 到指标管理的正确习惯轨道上,使他们逐渐抛弃以往的任务管理、惯性管理等不良的管理。

二、业绩辅导,建立业绩档案

在关键绩效指标设计完成以后,直线经理应就关键绩效指标的内容,与员工保持适时的沟通,辅导帮助他们不断 提高能力,提升业绩,同时,为使绩效管理更加科学,直线经理应为员工建立业绩档案,业绩档案的用处和好处在以后的绩效考核中就可以很真切地普及。

< p> 3、绩效考核被很多管理者奉为圣经,很多管理者总是在员工表现不佳的时候大谈考核。也有很多人认为绩效考核是绩效管理中的重要内容 关键的一环,实际上,我认为提法是不太合适的,好像整个绩效管理都是为了落实,实际上并不是这样,绩效考核只是绩效管理最关键的一环,永远也成 无法绩效管理的最关键一环。HR经理在设计绩效管理方案的时候应该注意这一点。

四、绩效反馈

五绩效反馈面谈是绩效管理中至关 重要的一个面试,其重要程度甚至超过了绩效考评的本身。毕竟,绩效考评的结果是拿来用的。而不是拿来归档的,而没有反馈就根本谈不上用,没有反馈的绩效考评 没有绩效反馈员工就无法知道自己的工作是否得到了管理者的认可,就会乱加猜测,影响工作情绪;没有绩效反馈,经理也无法知道自己的工作是否真正知道了作用,对 继续进行考评没有信心;没有绩效评价,经理就不能有的放矢地指出员工的不足,更无法给员工提出建设性的改进意见,将导致员工的进步受到限制,管理水平也将无法得到有效的提高。

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