社區管理工作流程包括社區服務管理、社區衛生管理、社區文化管理、社區環境管理、社區治安管理等內容。
社區服務管理：社區服務是指在城市政府的倡導下，發動和組織社區成員通過互助性的社會服務，就地解決本社區的社會問題。就其本質而言，社區服務是壹種社會福利工作。
社區衛生管理：社區衛生是指在城市政府的倡導和支持下，社區居民為改善居住環境、滿足醫療衛生需要而展開的各種服務活動。
社區文化管理：社區文化是由該社區的人們在長期的社會交往中***同孕育創造出來的，是人們對特定社會文化的認同，對社區成員具有極強的約束作用、凝聚作用和繼承作用。
社區環境管理：城市社區環境管理的重點是大力整治社區環境，凈化、綠化、美化社區。
社區治安管理：城市社區治安管理的特點是依靠社會力量，動員社區居民參加,協助配合公安、司法部門做好社區的治安保衛工作。
社區管理的性質和目的
社區管理是政府的有效調控與群眾的自我管理的結合。社區是由社區成員通過各種關系聯系起來的***同體，居民群眾既有權利，又有義務。推進社區自治需要政府的主導，兼顧社區內外的各種政治、社會、經濟、文化的其他因素，尋找到壹個適當的結合點。
社區管理的目的在於促進社區的和諧發展，滿足社區居民的物質和精神文化生活需要，提高居民的生活質量和居民本身的素質，從而促進全社會的和諧與進步。社區管理範圍上具有廣泛性。社區管理的對象是社區內的各種地區性事務、群眾性事務和公益性事務。