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金正昆教妳學禮儀：禮儀金說1 作者：金正昆
緒論 禮儀就在妳身邊（1）
各位好，我非常高興地來和各位探討有關交際禮儀的壹些具體問題。
首先，我想明確壹下什麽是禮儀。“禮”這個字的意思是什麽呢？它是壹種道德規範：尊重。孔子說過：“禮者，敬人也。”在人際交往中，既要尊重別人，更要尊重自己，此即禮者敬人。但是妳只是口頭說說尊重沒有用。別人怎麽知道妳心裏想什麽？這就要求妳善於表達，它需要壹定的表達形式。妳得會說話，妳得有眼色，妳得懂得待人接物之道。因此，在人際交往中我們不僅要有“禮”，而且還要有“儀”。
“儀”，就是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。下面，我來舉壹個簡單的例子。我來講課，主持人會介紹說“請金老師上場”。因為這兒是壹個禮儀講堂，金教授我就是老師，我在給臺下的觀眾講課。當然我們應該談談交往藝術的遊戲規則。倘若妳是外人，到人民大學也好，到北京大學也好，如果妳不是我的學生，妳也不是我的同事，遊戲規則的壹般要求則是：妳不能叫我金老師，而要叫我金教授。為什麽？在人際交往中，妳要尊重交往對象，就要使用尊稱，而使用尊稱的壹般性技巧是就高不就低。誰叫我金老師呢？主持人可以叫我金老師，我聽說在座的有中學生、大學生，妳們也可以叫我金老師，因為我的職業就是老師嘛。但是如果在外面，如果是對外交往的話，跨行業、跨地區的交往的話，妳最好別叫我金老師，而是要叫我金教授。當然，我也見過不在行的人……