根據您的描述,建議您參考下列信息:
1、建議您不要隨意拆裝機器清理灰塵,因為您機器屬於高精密的電子設備,如果沒有經過專業培訓自行拆裝很容易會導致硬件方面的故障。
2、為了避免您不必要的損失建議您可以直接聯系當地的金牌服務中心看看他們是否可以協助您進行更換,關於金牌服務中心的聯系方式,您可以通過下面的網址選擇您所在的省市及所使用的產品類型查詢即可:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
3、如果您壹定要自行拆裝機器,關於機器的拆裝請您參考下面的官方文檔的第4-29頁:
/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html
希望以上回復能夠對您有所幫助。
如果以上信息沒有解決您的問題,您可以登陸hp網絡在線聊天室www.hp.com.cn/chat向在線工程師咨詢,幫助您進壹步解決問題。
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