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許可Email營銷的八種模式

從營銷的手段、提供服務的內容和與顧客的關系等方面綜合分析,許可E-mail營銷有下列八種主要模式:

(1)顧客關系E-mail

顧客關系E-mail是電子郵件營銷最為常見的壹種模式。企業邀請訪問企業網站的所有客戶提交客戶的電子郵件地址,以便於客戶收到企業不定期的宣傳信息和推廣服務說明。企業網站每推出壹壩新的服務,就給每個客戶發送壹份宣傳郵件,和客戶保持聯系。

(2)企業新聞郵件

(3)提醒服務/定制提醒郵件

提醒服務郵件就是企業從收集的有關客戶的檔案資料中,找出客戶的壹些特殊紀念日(如結婚紀念日、生口等),並在當天發送郵件,及時地向客戶送上壹份問候。提醒服務郵件會讓客戶感覺到企業的溫馨。

(4)夥伴聯合營銷

企業可以和其他企業合作,然後以合作夥伴的名義發送信息給合作企業的客戶。例如,新媒體觀察可以向它的客戶發送這樣壹封電子郵件:“親愛的新媒體觀察讀者,為了感謝妳長期以來對我們雜誌的忠實,我們向妳推薦壹個我們的合作夥伴壹壹時代網絡企業的產品:電子圖書制作工具。”

(5)許可郵件列表

許可郵件列表,即Opt-inMailingList,在很大程度上可以說就是目標客戶列表。它是用戶自願加入的郵件列表。不是網上搜尋到的郵件地址列表。

(6)傳播營銷郵件

傳播營銷郵件更像是壹種戰略而不僅僅是壹個打廣告的機會。有入形容它為“病毒性營銷”。這種方法是鼓勵壹個企業的老客戶去向自己的朋友們推薦有關企業的產品和信息。在傳統商業社會中這種“找朋友”的方式是盡人皆知的,但在Internet,這個觀念卻受到了強烈的排擠。然而,有些網上企業由於好的產品和服務以及有口皆碑的宣傳推廣,客戶數量已取得了迅猛的增長。

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