網上購買火車票，是可以在任何地方售票點取票的，因為全國火車票都是聯網售票的，旅客從網上購票成功後，分兩種情況取票：
使用居民身份證購票的，可憑購票時所使用的乘車人有效居民身份證原件到車站售票窗口、鐵路代售點或自動售票機上辦理。
使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票或者居民身份證無法自動識讀的，需要憑購票時所使用的乘車人有效身份證件原件和訂單號碼（E+9位數字），到車站售票窗口或鐵路運輸企業授權的鐵路代售點，由售票員錄入證件號碼和訂單號碼並核實後辦理。
在車站售票窗口換取本地乘車站車票時，不收取任何服務費；換取其他乘車地車站車票時，每張車票收取5元異地售票手續費。在鐵路代售點窗口換票時（包含本地和異地），每張車票收取5元客票銷售服務費。在自動售（取）機上換票時，不收服務費。