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会议型酒店的定义

会议型酒店的营销管理分为宏观和局部两个方面。宏观管理是今天讲的主要要素管理;局部管理是讲各个要素中的具体细化管理,比如制度化问题、业绩考核问题、绩效问题 挂钩问题、销售人员案头自我管理问题、客户开发和维护问题、危机公关问题、信息管理问题、客户档案管理问题、销售人员形体和语言技巧管理问题等等。

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