2.各區縣教育局安排專人受理市民投訴，保證溝通暢通，三天內查清違規處理結果。
3、對違規違紀行為，發現壹起，查處壹起，對典型案例要點名道姓公開通報曝光。情節嚴重的，依法依規予以辭退，撤銷教師資格；涉嫌犯罪的，依法移送司法機關處理。
法律依據:教育部《關於禁止中小學教師和在職中小學教師有償補課的規定》。全面開展中小學和在職中小學教師有償補課是必然要求，也是解決“四風”問題的重要舉措。省級教育部門是責任主體，要高度重視，加強領導。他們要按照規定的要求，結合實際研究，制定具體的實施方案和詳細的違規處理措施。建立健全領導責任制和工作機制，狠抓寒暑假、法定節假日等重要時間節點，紮實有序開展有償補課專項治理活動，堅決制止有償補課等亂收費行為。二、開展專項督查，嚴格責任追究。我部將把治理教訓納入監督檢查的重點內容，定期開展專項監督。各省級教育部門要開展自查，將治理有償補課納入專項督導和責任督學督導，發現並查處《條例》所列行為，曝光典型案例。對監管不力、問題頻發、社會反響強烈的學校和場所，要嚴格追究其主要負責人的責任。對上課故意不完成教育教學任務、課後不講課並收取補課費、打擊報復不參加有償補課的學生等嚴重違紀、師德敗壞的，要重點查處，實行“零容忍”。