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旅遊應急計劃

旅遊應急計劃

在學校或者社會,會發生意想不到的事情。為了將事故造成的不利影響降到最低,往往需要提前做好應急預案。如何準備應急預案?以下是我的出行應急預案,僅供參考,希望對妳有所幫助。

旅遊應急預案1首先,安全應急預案的指導原則是:

“以人為本、預防為主、快速反應、聯動處置”,把保障遊客健康和生命財產安全作為景區的首要任務,層層落實責任,形成統壹指揮、反應靈敏、運轉協調有序的應急管理機制,對各類突發事件做到“早發現、早報告、早處置”。

二、成立安全應急領導小組、安全應急電話和安全應急救援隊伍。

安全應急領導小組成員:

組長:梁興(集團總經理)

副組長:楊宏兵(景區經理)

童(景區總經理)

趙福軍(集團安全經理)

成員:周誌軍(景區主管)

童寧(景區安全部經理)

董誌學(景區主管)

安全應急值班電話(24小時):

安全應急救援小組成員:

楊宏兵(安全應急救援隊隊長)

安全應急救援隊全體成員(***11,名單附後)

三。緊急處理程序:

1,發生和報告

壹旦遊客在景區內發生道路交通事故、火災、大風、雷擊、冰雪災害,或因滑倒、落水、疾病、食物中毒造成的人員傷亡,以及遇險、走失等緊急情況,各工作點(崗位)員工應及時向部門負責人(負責人)報告,部門負責人根據現場情況進行緊急處理,並立即向當天辦公室值班領導和應急領導小組報告。對已明確上報重大安全事故(險情)和人員傷亡的,各級責任人要盡快向集團領導和派出所、交警、旅遊質監、安全生產監管、衛生防疫等政府相關部門報告。

2.出發去營救

安全應急領導小組值班領導接到報告後,立即通知安全應急領導小組其他成員,各成員做好車輛調度、組織相關人員、準備應急處置設備(工具)、聯系相關單位等準備工作。根據分工,集合待命。

安全應急小組隊長將盡快通知小組成員。無論人在哪裏,無論白天黑夜,所有應急小組成員必須立即攜帶通訊、照明等應急設備(工具)到指定地點,在值班領導和應急領導小組隊長的帶領下,趕赴現場開展救援和處置工作。

3.現場處置

(1)情況報告

應急小組到達現場後,應迅速、全面地了解情況,並隨時向安全應急領導小組組長報告事件性質、發生時間、地點、人員傷亡損失、救援處置進展、需要接替人員和裝備支援等情況。

⑵搶救傷員。

急救隊員利用隨身攜帶的擔架、急救箱盡快將傷員(患者)擡(扶)到安全地點,經過醫療救護訓練的隊員會查看基本情況,並給予精神安慰。根據傷員(患者)情況,或送至山體景區遊客中心休息康復,重傷員(患者)直接送至園區醫院診治。

(3)保護現場

設置警戒範圍,安排人員在現場看守等待(搜尋傷員和緊急情況時,標註現場原始狀態),等待有關部門調查現狀。

(4)引導遊客盡快撤離危險區域。

⑸協助有關部門調查事故。

4.信息摘要

應急響應信息中心位於集團辦公室。

四、安全應急小組在緊急情況下

可以直接服從下花園派出所和下花園交警大隊的調度,在統壹指揮下參與應急救援工作。

5.景區道路交通事故處理難。

適用法律要求高,道路交通事故應急預案應當按照交通管理部門的要求另行制定和實施。

不及物動詞工作總結

每次應急處理結束後,應急領導小組應組織參加單位及相關人員進行工作總結(總結內容主要包括:事故原因、事故預防對策、應急救援措施的成功與不足、整改措施等。),從而不斷修改完善這個方案。

旅遊應急預案二為全面保障本次旅遊安全,防止旅遊安全事故的發生,保障我校教職工在旅途中的人身和財產安全,確保本次旅遊事業圓滿成功,積極應對可能發生的安全事故,及時、高效、有序地組織事故應急救援工作,最大限度地保障人身安全和財產損失。根據旅遊安全管理法律法規,結合我校具體情況,制定本方案。

壹、指導思想

貫徹安全第壹、預防為主的方針,堅持以人為本、統壹領導、分級管理、誰主管誰負責的原則,切實落實安全崗位責任制。要以防火、防盜、防災、防交通事故、防食物中毒、防突發公共事件為重點,堵塞漏洞,消除隱患,杜絕旅遊安全事故。

二、組織機構和職責

1,xxxx中學旅遊安全領導小組

團隊領導:

副組長:

團隊成員:各級辦公室中層領導。

2、救援工作組及其職責

①現場指揮組:學校旅遊安全領導小組。

現場指揮組要在事故發生後第壹時間趕赴現場,全面掌握事故動態,制定具體救援方案,啟動應急預案,協調指揮救援。

②醫療救護組:校醫室工作人員。

事故發生後,在學校安全領導小組的領導下,由學校醫療室的工作人員組成現場救援小組,保證足夠的氧氣瓶,配備必要的救援設備,對現場壹般傷員進行急救;及時解決問題,組織協調轉診。

③物質支持與服務組:總務處、校辦。

負責應急救援物資的供應,根據指定的救援方案安排救援設備和物資,及時撥付處理事故所需的應急資金,負責全體教職工的生活保障;確保人員有足夠的食物和生活用品。

三、行程安排及人員狀況:

1,計劃:

9月10下午4: 40坐火車——9月11早上6: 30到達xx。

9月11,活動在xx市舉行,中午乘車抵達xx。

9月12,全國各地參觀遊覽xx湖,中午和下午6點乘車返回xx市。

9月13早上8點到達xx市,結束愉快的旅程。

2.人員:

全校參加遊覽,268人分六組,每組有壹名導遊和壹名中層領導幹部負責。

四、要求:

1,召開旅遊安全會議,宣布成立學校旅遊安全領導小組。

2、統壹思想,統壹認識,強調各年級和各處室工作人員都要服從指揮,不能單獨行動。

3.中層以上領導要認真學習學校旅遊安全預案,掌握處理方法。

4、事故及時逐級報告。

動詞 (verb的縮寫)內容。事故發生後,本辦公室級領導應:

(1)交通事故

1,立即組織救援。發生交通事故有人員傷亡時,立即通知校醫,撥打120急救電話,並向學校安全領導小組報告。組織現場人員迅速搶救受傷人員,特別是重傷人員。如果無法進行現場救援,應立即將傷者送往最近的醫院進行治療。

2.保護現場,立即報案。事故發生後,應盡壹切努力保護現場,並盡快報案。向110派出所或122交通事故報警臺報案,請求派員到場調查處理。

(二)治安事故

1.保護會員的人身和財產安全。向領導小組報告,並撥打110報警。

2.穩定相關人員情緒。

3.協助領導處理善後事宜。準備必要的證件和資料,處理善後事宜。

(3)火災事故

1,馬上報警

2.迅速通知領隊和全團遊客;

3.配合工作人員通過安全出口快速有序疏散遊客;

4、指導自救:

a、不使用電梯;

b、如果衣服著火,可以就地打滾或者用厚重的衣服碾壓火苗;

c、必須經過煙霧區,用浸濕的衣服裹住身體,用濕毛巾捂住口鼻,緊貼地面並沿墻爬行;

d、防火門無法逃生時,用浸濕的衣服、被褥堵住門縫或潑水降溫,等待救援;

e、晃動五顏六色的衣服呼叫救援人員;

5.協助處理善後事宜。立即組織搶救受傷人員;如果有嚴重的傷害,他們應該被迅速送到醫院。

(4)食物中毒

1,盡量催吐並讓食物中毒者多喝水,以加速排泄,減輕毒性;

2.立即將患者送往醫院急救,請醫生開具診斷證明。

旅遊應急預案三為做好我鎮五壹旅遊工作,實現“安全、秩序、質量、效益”目標,為我鎮旅遊業快速發展營造穩定和諧的社會氛圍,現就20xx年五壹旅遊有關事項通知如下:

壹、提高認識,積極準備

各村、各單位壹定要高度重視,加強領導,夯實責任,高標準、高質量做好五壹接待工作,確保五壹期間平安、有序、安全、穩定。

第二,加強治理,確保安全

堅持“安全第壹、預防為主、綜合治理”的工作方針,加強對旅遊安全工作的領導,強化安全生產責任制,進壹步完善旅遊突發事件應急預案,做好各類突發事件的應對準備。各村、各有關單位要在五壹前認真開展壹次安全檢查,不留任何死角和隱患。

壹是註重旅遊交通安全。公安派出所應當對營運車輛進行安全檢查,確保車輛處於良好狀態,防止車輛帶病上路。要進壹步加強對駕駛員駕駛安全的管理和教育,消除駕駛員麻痹思想。

二是中心衛生院要加強對食品衛生和食品加工場所的監督管理,對旅遊接待賓館、農家樂的食品衛生工作進行檢查、監督和指導。制定突發公共衛生事件應急預案,及時處理突發公共衛生事件。

三是做好防汛防火工作。四是嚴格監管大型節慶娛樂活動。節日期間節日豐富。元壩派出所等單位要嚴格監管五壹期間舉行的節慶等公眾聚集活動。要按照“誰主辦、誰負責安全”的原則,精心制定活動方案和應急預案,完善各項安保措施,確保節慶活動安全。

第三,加強檢查,整頓秩序

組織聯合執法檢查,壹方面對鎮內危險性大、易發生安全事故的賓館、農家樂、旅遊項目進行全面拉網式檢查,對賓館、飯店、餐館等公眾聚集場所進行全面檢查,檢查各類消防設施,確保消防栓等消防設施和各類消防器材完好有效,確保消防安全疏散通道暢通。要進壹步加強食品衛生管理,防止食物中毒,徹底消除各種安全隱患。另壹方面,要加大對強迫消費、變相強迫消費等擾亂市場秩序行為的查處力度,嚴厲打擊旅遊購物欺詐,維護旅遊者合法權益。

各有關單位和旅遊接待單位要牢固樹立質量意識,針對存在的服務質量問題進行認真自查,深入開展“微笑服務”、“細微服務”、“明明白白消費”等活動,凈化旅遊消費環境,提高服務質量。各旅遊業務接待單位要從維護市場秩序的大局出發,保持產品價格的平衡。嚴厲查處借機漲價的違法行為。賓館、客棧要做好價格標識,酒店、農家樂等餐飲單位要做好規範的菜單,確保商品、食品明碼標價,堅決防止五壹期間價格暴漲現象,維護黎平旅遊的良好形象。

第四,積極監管,規範服務

各單位要按照鎮上的統壹部署,高質量、高標準做好旅遊服務接待準備工作,全面開展以“誠信經營、誠信服務”為主要內容的誠信教育;有關單位應當設立旅遊咨詢服務站,做好散客特別是自駕車遊客的接待工作。賓館、飯店、農家樂要積極推出特色服務,滿足公眾節日需求。

相關單位應開展靈活多樣的宣傳活動,展示當地土特產品,積極宣傳旅遊購物。各單位要集中力量進行環境衛生綜合整治,特別是清理衛生死角。黃金周期間人流量大,需要全天清掃集鎮街道,保證整潔。農家樂協會要積極發揮作用,加快農家樂規範化管理,加強從業人員培訓,教育引導農家樂經營者文明守法經營,不會出現欺客宰客的現象。

動詞 (verb的縮寫)協調與合作,確保穩定

采取積極有效措施,加強協調和信息溝通,積極引導消費,及時調控市場,準確把握旅遊市場走勢,合理分流遊客,調節供需矛盾。堅持領導帶班制度,值班人員要堅守崗位,保持24小時信息暢通;發生重大旅遊安全事故的,應當按照重大旅遊事故應急救援預案及時妥善處理,實行安全事故日報告和零報告制度。

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