第二大問題是基本操作問題。基礎操作題要考察文件或文件夾或快捷方式的創建、剪切、復制、粘貼、刪除，這也是初學者必須掌握的。
第三個大題是文字錄入題，給妳三行多壹點，將近四行文字。要求在10分鐘內使用操作系統指定的任意輸入法。
第四大問題是WORD操作問題。壹般給兩個問題，給妳壹段文字。處理內容包括:1，給標題添加邊框、下劃線、陰影、底紋、粗體、傾斜度、字符間距。
2.然後編輯文字，包括段落的各種格式，比如縮進格式(首行或懸掛)，段落前的間距或段落後的間距，重要的文字全部高亮顯示或搜索或替換，有時還可以設置段落的間距，屬於段落編輯。
3.第二個WORD問題是表格操作，包括創建表格，設置表格的行高和列寬，給單元格或整行或整列加底紋，輸入表格的文字，要求文字的方向和格式，然後統計數字，給表格邊框設置單線或雙線。
第五大問題是電子表格問題，軟件當然是EXCEL。EXCEL在B級相當簡單，主要是讓妳錄入表格內容，統計數據結果，合並居中標題，重命名表格。這是每道EXCEL題的必答題，後面部分不確定，可能會讓妳自動篩選、排序、分類匯總，做成圖表。
第二科是壹級MS OFFICE，是目前壹級中最熱門最時尚的壹科。除了壹級B中的前五項，第六大題目是POWERPOINT幻燈片題目。考試內容包括創建新幻燈片、切換幻燈片、選擇各種格式、為幻燈片添加背景、添加文字、文字的格式和切換幻燈片。
第七個問題是互聯網問題。您需要瀏覽網頁並將其保存為網頁的文本格式，或者發送壹封格式正確的電子郵件並添加附件。要麽讓妳接受並保存郵件的文本格式，要麽回復收到的郵件。
第三科是WPS OFFICE，很少考。幾乎可以用MS OFFICE，所以不難。
最後推薦妳用上海捷成出版的計算機考試模擬系統光盤，估計在書店就能買到。其中選擇題是原題，WORD等題也是原題。這對妳應該很有用。