1.是因為系統卡頓，或者是關閉了消息功能。點擊我的開放智能生活，點擊底部我的選項。單擊設置，然後單擊我的頁面上的設置選項。勾選按鈕進入設置頁面，勾選消息通知右側的按鈕。
2.2.app或網絡有問題。壹個是智能APP可能有問題。丟失內部文件或卸載相關插件可能會導致此問題。屬於系統錯誤。