1章電子商務的基本原理
概述
1.1電子商務概述
1.2電子商務的產生和發展
1.3電子商務的影響
第二章電子商務應用程序框
框架模型
2.1電子商務的基本要素
2.2電子商務框架模型
2.3電子商務環境和支持
支撐系統
2.4電子商務系統結構
第三章電子商務交易模式
3.1電子商務商業模式
3.2 B2B電子商務模式
3.3 B2C電子商務模式
3.4 C2C電子商務模式
第二篇電子商務應用技術
第四章電子商務的技術基礎
4.1電子商務網絡技術與
通信技術
4.2電子商務網絡環境
4.3電子商務系統應用技術
4.4電子商務系統環境實踐
第五章電子商務數據辦公室
科學技術
5.1電子數據交換
技術
5.2數據倉庫技術
5.3數據挖掘技術
第六章電子商務安全技術
6.1電子商務應用中的安全性
所有問題
6.2電子商務應用中的安全性
完整的技術
6.3電子商務安全認證技術
6.4電子商務安全協議
6.5電子商務安全實踐
第三篇電子商務應用與
經營
第七章網絡營銷
7.1網絡營銷基礎理論
7.2網絡市場和網絡消費
行為分析
7.3網絡營銷策略
7.4網絡營銷技術和方法
第八章在線支付和網絡
銀行
8.1網上支付系統
8.2網上支付方式
8.3移動支付
8.4第三方支付
8.5網上銀行
第九章電子商務和物流
9.1電子商務物流概述
9.2電子商務物流管理
9.3電子商務環境中的事物
流模式
9.4電子商務環境
流式技術
第10章電子商務客戶通關
部門管理和供應鏈管理
10.1客戶關系管理
10.2電子商務和供應鏈
經營
第11章所有銀行的電子商務
工業應用
11.1金融服務業
11.2旅遊服務業
11.3電子政務
11.4移動商務