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在終端門店管理中，績效管理可以說占了零售管理所有日常工作的100%，也就是說我們的日常工作其實就是為了終端門店有壹個好的業績。
在終端門店管理中，績效管理可以說占了零售管理所有日常工作的100%，也就是說我們的日常工作其實就是為了終端門店有壹個好的業績。在門店管理中，學會對業績進行診斷，有利於零售經理(店長、區長、直銷主管、直銷經理)及時發現終端門店的問題。
今天要和大家分享的店鋪績效診斷的六個數據包括:客流量、進店率、體驗率、成交率、連單率、退貨率。
第壹，客流
所謂客流，是指以店鋪地址為基礎，在壹定時間內經過店鋪的人數，這個人數屬於我們的目標消費群體。這裏要特別提醒的是，客流不同於人流，是指不屬於我們目標消費的客戶。
客流的影響因素壹般包括:天氣、位置、促銷、活動等。
提升方法:
1.根據每天的銷售回單做壹個數據透視表，直接確定銷售業績的高峰期和低迷期，找出為什麽會有高峰期和低迷期。然後根據這個趨勢，在不同階段做出不同的營銷策略。
2.每壹季店家都要做好活動主題，在門口顯眼的位置(例如櫥窗、拋臺等)宣傳。).比如現在是世界杯時期，我們可以利用這個全球性的賽事來宣傳賽事，增加我們的客流。
第二，進店率
所謂進店，是指進店總人數，進店率=進店人數/客流量*100%。進店率可以直接反映店鋪氛圍的好壞。如果建得好，進店率會高壹些，如果建在正常的地方，進店率會低壹些。目前很多快消品進店率普遍較高，而高端服裝進店率普遍較低，因為消費群體壹直有限。
影響因素:品牌影響力、店鋪形象、店鋪氛圍、櫥窗、黃金展示區。
提升方法:
1，調整店鋪音樂，選擇在不同時間段播放不同的音樂，特別強調燈光時對音樂的控制，這是很多店長沒有註意到的；
2、店鋪燈光調整，有些店鋪會因為老板的“開源節流”而關掉壹些燈光，建議即使沒有客人也不要關掉店鋪的燈光，這樣會給顧客不好的購物氛圍。
3、店鋪的色彩控制，這方面主要是通過陳列來調節，在做陳列的時候，要有主題和主色調。
4.人員狀態的調整。在光場進店率特別低的時候，店長不妨組織店員學習團體操，或者讓店員站在門口進行口頭宣傳。
第三，體驗率
所謂體驗率，就是顧客在店內體驗產品的概率，體驗率=體驗人數/進店總人數。很多人會習慣它作為試穿率，這是壹樣的。
影響因素:銷售技巧、展示、服務等。
提升方法:
1.根據本地區的銷售情況，產品(價格、顏色等。)適合本地消費者的產品將會展示，以提高顧客的興趣。
2.通過增強員工的銷售技巧，在店內有營銷活動時，做壹個簡短有效的銷售用語，讓員工通過這句話增強顧客的試穿欲望。
3.不斷告訴員工，壹定要強化客戶的試穿率，因為試穿率決定購買率，這樣銷售人員才能積極熱情地引導和鼓勵客戶體驗產品。
第四，成交率
所謂成交率就是成交的比例，成交率=成交人數/進店數*100%。
影響因素:銷售技巧、員工對產品的熟悉程度、營銷計劃等。
提升方法:
1.員工要充分熟悉產品，能夠按照培訓時要求的服務流程做好銷售工作，處理好銷售人員和客戶提出的異議。
2.加強新員工的培訓，使...> & gt
問題二:同期服裝銷售負增長的原因，如何回答這個簡單的問題，比如去年是什麽款式、天氣、人口因素、周邊商圈導致銷售好，今年是什麽原因導致負增長？
問題三:如何提高服裝銷售的老舊率？所有服裝從業者都很關心如何處理縮腿色、起球變形等問題，但此類問題壹直沒有得到很好的解決。可以說我們導購每天都會遇到這樣的問題，如何有效解決直接關系到銷售業績的提升。我們認為，要解決這類問題，應從以下四個方面入手:認可和贊美:每個人都喜歡聽好話，連“上帝”都喜歡被贊美。
給予自信但不要承諾:提供足夠的事實和證據，以自信的態度讓客戶覺得沒必要擔心這個問題，但不要告訴他腿會不會有顏色，以免打斷他的前途。
弱化問題，轉移矛盾:導購要學會揚長避短，轉移矛盾。因為考慮到客戶提出的問題對銷售相當不利，銷售應該幹脆忽略這類問題，迅速而主動地將焦點轉移到其他話題上，比如衣服是否合適，衣服的效果，試衣的事項。
抓住機會介紹:當對方決定購買這件衣服並付款後，導購員會用簡潔的語言向他介紹這件衣服的保養。這樣會更容易提高成交率，顧客也會更感動，但沒必要在顧客決定買衣服之前告訴他們衣服的保養知識。
縮水、起球、變形等問題都可以按照我們提供的這個思路來處理。導購只要熟悉以上四點，並正確熟練地背誦和使用以下語言模板，熟能生巧，壹定會大大提高處理此類問題的能力，同時也能大大提高店鋪的銷售業績。
問題4:影響服裝店發展的因素有哪些？就是妳在服裝上使用的配件，比如拉鏈、紐扣、鉚釘，或者絲帶、蕾絲。。。
但是，妳說的是服裝，上面是服裝配飾。其實我也不知道妳到底想要什麽樣的答案。我簡單說壹下。如果有什麽問題，請留言，我會盡力幫助妳的~ ~ ~
聲音因素其實就是要和諧，包括色彩、飾品、材質、流行元素。
問題五:服裝行業的銷售分析怎麽做？服裝有類型/款式/季節/祝福售賣行為的影響，壹般的分析結果是數據的統計和對比，最後形成報表。如果手頭沒有詳細的數據，只能從行業分析、產品分析、季節分析、銷售行為、模式服裝品類分析等方面進行說明；比如是否符合全行業的平均銷售額和利潤，所有的配額，是否把握了全行業的銷售或流行趨勢，與季節性有什麽關系，是否符合銷售行為和方式，是否總體優於其他服裝企業；分析主要是將產品與歷史的、現在的、未來的產品進行比較，找出優缺點並進行總結；
問題6:服裝行業如何提高淡季銷量？海爾張瑞敏曾說，“沒有淡季的市場，只有淡季的理念。”觀念的根本轉變是輕而不輕的前提。淡季營銷，旺季銷售，尤其是服裝行業，淡季坐好會比旺季收獲更多，但是怎麽做，怎麽做，是壹個值得我們思考的問題。
淡季和旺季的交替，就像季節之間的輪換。萬物蕭條之後，春天的回歸接踵而至，烈日炎炎、酷暑過後，碩果累累。七月來臨，天氣越來越熱，商家的心情也越來越躁動，因為傳說中的淡季就要到了。有句話說得好，“外行看熱鬧，內行看門道。”其實從淡季的含義來說，不同的人有不同的看法，每個人對淡季的看法不同，選擇的方式也不同。當每壹條路都擺在我們面前的時候，選擇的權利在於我們自己的選擇，是捍衛還是放棄，但無論走哪條路，目的只有壹個，保證是光明而不是光明。從我自己這幾年的工作中有幾點感悟。首先是心態的調整。打壹場有準備的仗，首先要做好心理準備，改變淡季觀念，淡季做旺市場，改變淡季到了產品就沒人要的態度，對客戶采取無所謂的態度，不形成惡性循環，淡季有信心。中國足球出線是主教練米盧的壹句話:“態度決定壹切。”如果妳不能改變事情，那就改變妳對事情的態度。二、提前合理安排庫存，處理庫存減輕負擔，調整產品結構，開展有組織、有針對性、有創意的促銷活動，控制貨品也是為即將到來的旺季做準備。第三，分析調查競爭對手，要充分了解對手。孫子兵法說:“知己知彼，百戰不殆。”在休賽期，我們有足夠的時間去了解對手，學習他們的長處，修正自己的不足。對手是我們的鏡子，要學會好好利用。第四，淡季要有更多的精力做品牌和宣傳店面，滿足客戶的需求，縮短與客戶的距離。
其實讓淡季紅火的方法有很多，每個店的自身情況都不壹樣。所以門店要真正根據自身情況解決問題，增加銷量，創造利潤，做到輕而不淡。希望以上幾點能給妳帶來壹點啟發和幫助，有我就夠了！宋永遠，鞋連鎖經營公司經理
問題7:服裝行業現狀隨著全球經濟壹體化的深入，服裝行業的競爭日益激烈，行業逐漸向科技、健康方向發展，這也對中國服裝行業的發展提出了更高的要求，也是將中國從服裝強國建設成為服裝強國的關鍵。建設服裝強國的根本因素是依靠服裝科技生產力的跨越式進步，實現勞動生產率的大幅提高。從上圖可以看出，為中國服裝業提供原材料的省份大多位於沿海地區。隨著中西部開發的深入，中西部各省開始承接產業轉移的浪潮，服裝產業從沿海向內地轉移，各地紛紛建設服裝工業園。2012內陸省份成為服裝企業投資的活躍地區，尤其是中西部地區，依然保持著良好的發展勢頭。江西、安徽、河南、河北、湖北、湖南等省份逆勢而上，實現快速發展。2012至1-6月，我國規模以上企業共完成服裝產量12.47億件，同比增長7.73%，其中梭織服裝63.52億件，針織服裝61.1.8億件。；規模以上企業14243家，主營業務收入同比增長11.66%；利潤總額同比增長9.66%；規模以上企業(單位)服裝產品零售額合計4538億元。中國服裝企業要清醒認識當前形勢，看清行業發展方向，加快產業升級，不斷推出名牌產品，打造價值鏈營銷，實現文化與科技的結合。只有這樣，他們才能在新形勢下立於不敗之地。總的來說，中國的服裝行業正在崛起，加上壹些電商的加入，競爭更加激烈。但另壹方面也為用戶謀求更多的實惠和便利。於是，服裝特賣活動在這種環境下應運而生，以圖書產品為主的當當網也進入了服裝特賣的行列。3月底，當當網在自有特賣頻道“尾貨匯”上推出了聲勢浩大的特賣活動，不僅為用戶提供了優惠，也對整個服裝行業產生了積極向上的影響。清明小長假期間，經國務院批準，國家發改委、財政部、農業部聯合發布2014年度棉花目標價格。發改委發布的通知顯示，目標價格政策是在市場形成農產品價格的基礎上，通過差價補貼保護生產者利益的農業支持政策。棉花目標價格政策實施後，臨時收儲政策取消，生產者按市場價格銷售棉花。當市場價格低於目標價格時，國家將根據目標價格與市場價格的差額、種植面積、產量或銷售量等因素對試點地區的生產者進行補貼；當市場價格高於目標價格時，國家不會給予補貼。具體補貼發放辦法由試點地區制定並向社會公布。服裝工業生產的工藝流程是:產品策劃→精選設計→樣板制作→工業樣板服裝制作→樣板尺寸放大(尺寸放大縮小)→裁剪→縫紉→熨燙→檢驗→成品。服裝生產的主要設備是工業縫紉機和裁剪整燙設備。工業縫紉機的發展趨勢是:高速、單機自動縫制、單機特種縫制、多工位自動縫制。為了提高設計和管理能力，電子計算機已經應用於服裝行業。自20世紀70年代以來，人們十分重視服裝功效的科學研究。其內容有:①研究人體、服裝與環境、氣候的關系；②研究服裝材料的服用性能；(3)針對不同的使用範圍做出最佳的服裝設計；④從健康、衛生、舒適等方面提高服裝性能。不同的服裝企業有不同的組織結構、生產形式和目標管理，但其生產流程和程序基本相同。服裝生產壹般由以下八個主要生產單元和環節組成。1.服裝設計壹般來說，大部分大中型服裝廠都有自己的設計師來設計服裝款式。服裝企業的服裝設計大致可以分為兩類:壹類是服裝設計，根據大多數人的尺寸比例制定壹套規則的尺寸，進行批量生產。設計時，不僅要選擇面料和輔料，還要了解服裝廠的設備和工人的技術；第二類是服裝設計，根據市場趨勢和流行趨勢設計各種衣服。2.紙樣設計當服裝的設計樣板被客戶確認後，接下來就是根據客戶的要求畫出不同尺寸的紙樣。放大或縮小標準圖案的圖紙稱為。quot圖案放碼，也叫推檔。大號衣服...> & gt
問題八:服裝股形成的原因壹:中國是服裝行業大國。許多國內制造商甚至沒有做市場調查就匆忙生產商品。生產出來的衣服可能因為價格、款式、顏色、季節、地域等原因滯銷，形成庫存。在過去的幾年裏，許多服裝制造商因為無法處理庫存而陷入資金緊張，有些甚至導致破產和關閉。二是部分服裝生產企業盲目加班，導致服裝不合格，產品賣不出去，造成大量庫存。第三，由於中國入世，國外訂單逐年增加，外貿訂單非常嚴格。稍有紕漏，就可能導致訂單退回，形成庫存！第四，還是外貿。收到國外訂單後，對方支付了定金。但由於種種原因，毀約了，成了庫存。這就是所謂的“外貿原單”。5.由於國外制造的服裝要求嚴格，為了防止生產出壹些不合格的產品，廠家故意增加壹些產品的數量，以便發現問題時更換。如果產品完全合格，增加的就成了庫存，現在叫做“外貿尾貨”。6.由於服裝行業的特殊性，無論什麽服裝，什麽國家，服裝廠商都會有庫存，中國服裝廠商的庫存壹般好在20%，有的甚至更高。七。如果某品牌當季賣其中壹個款式，商家稱之為“爆款”，衣服批量生產，但沒有像以前那樣賣完，於是這款就大量積壓，直到換季後變成庫存。八。存貨的形成原因有很多，這裏只能舉壹個簡單的例子。
問題九:中國服裝行業發展現狀及趨勢根據《中國女裝行業市場需求預測及投資戰略規劃分析報告展望2015-2020》分析，近年來，中國服裝高端化趨勢明顯。前瞻產業研究院數據監測中心數據顯示，2010年，高端服裝消費增長31.2%，中低端服裝消費分別增長19.2%和18.4%。2011年，因為品牌女裝價格上漲35.7%，服裝銷售增速下降，但高端女裝銷售仍達到20%的增速。
據統計，2008-2011年，中國女裝市場份額前十，前二十品牌集中度低，前十市場份額約為24%，前二十市場份額為35%，其中優勢較大的寶姿、白領、瑪絲菲爾市場份額均有所下降。
前瞻產業研究院女裝行業研究組分析認為，造成這壹結果的主要原因是因為公司成立時間不長，沒有在品牌知名度和市場認知度上具有絕對優勢的公司。所有的品牌都處於自己擴張的階段。這幾年資金渠道的優勢很重要。未來比賽將在擴大比賽的同時開始服務，進壹步樹立和提升品牌內涵，形成品牌特色的內功比拼。
值得註意的是，高端女裝價格較高，對面料、設計、做工、細節的要求較高。行業進入存在壹定壁壘，導致網店和傳統低端品牌企業很難發展高端女裝品牌，網購對高端女裝品牌的沖擊相對較小。此外，高端成熟的商務女裝品牌在國內消費者中認可度較高，沒有強勢的國際品牌在國內擴張。
綜上所述，我國中高端包裝行業正處於發展期，尤其是中高端包裝行業市場前景非常廣闊。
問題10:服裝行業近兩年前景如何？根據《中國女裝行業市場需求預測及投資戰略規劃分析報告》(2015-2020)分析，近年來，中國服裝高端化趨勢明顯。前瞻產業研究院數據監測中心數據顯示，2010年，高端服裝消費增長31.2%，中低端服裝消費分別增長19.2%和18.4%。2011年，因為品牌女裝價格上漲35.7%，服裝銷售增速下降，但高端女裝銷售仍達到20%的增速。
據統計，2008-2011年，中國女裝市場份額前十，前二十品牌集中度低，前十市場份額約為24%，前二十市場份額為35%，其中優勢較大的寶姿、白領、瑪絲菲爾市場份額均有所下降。
前瞻產業研究院女裝行業研究組分析認為，造成這壹結果的主要原因是因為公司成立時間不長，沒有在品牌知名度和市場認知度上具有絕對優勢的公司。所有的品牌都處於自己擴張的階段。這幾年資金渠道的優勢很重要。未來比賽將在擴大比賽的同時開始服務，進壹步樹立和提升品牌內涵，形成品牌特色的內功比拼。
值得註意的是，高端女裝價格較高，對面料、設計、做工、細節的要求較高。行業進入存在壹定壁壘，導致網店和傳統低端品牌企業很難發展高端女裝品牌，網購對高端女裝品牌的沖擊相對較小。此外，高端成熟的商務女裝品牌在國內消費者中認可度較高，沒有強勢的國際品牌在國內擴張。
綜上所述，中國的高端包裝行業正處於發展期，尤其是高端包裝行業有著非常廣闊的市場前景。