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高校圖書館科技惠民網絡信息服務系統的構建

壹、服務體系建設的背景

黨的十八大報告指出,“加強社會建設,必須著力保障和改善民生。提高人民物質文化生活水平是改革開放和社會主義現代化建設的根本目的。要多謀民生之利,多解民生之憂,解決好人民群眾最關心最直接最現實的利益問題,在學有所教、勞有所得、病有所醫、老有所養、住有所居上不斷取得新進展,努力讓人民過上更加美好的生活。”2012年,科技部啟動“科技惠民計劃”,提出面向基層,依靠科技進步和機制創新,加快科技成果在社會發展領域的轉化應用的國家科技計劃。主要支持基層圍繞人口健康、生態環境、公共安全等與社會管理和社會發展密切相關的科技領域,開展先進技術成果轉化應用和先進適用技術綜合集成示範應用,提升科技水平,促進社會管理創新示範。為確保計劃順利實施,發布了《科技惠民計劃先進科技成果目錄指南》,涵蓋人口健康、生態環境、公共安全、城市發展四大領域,18個方面,1541項。財政部、科技部聯合發布《科技惠民專項資金管理辦法》,開展科技惠民的申報、立項、研究和推廣活動。之後,在科技惠民計劃的積極推動下,各級地方政府相繼開展了深入廣泛的科技惠民工作。

高校肩負著人才培養、科學研究和服務社會三大職能。實際上,實現人才培養和科學研究功能的最終目的是為了更好地服務社會、服務民生、促進發展。在積極發展科技造福全國人民的大趨勢下,如何發揮科技和智庫的優勢,實現從學科導向向服務需求導向的轉變,積極探索內容, 立足學校不同學科專業的研究領域和特點,探索科技惠民的途徑和方法,充分發揮高校在實施科技惠民計劃中的主體作用。

隨著現代網絡信息技術的迅速普及和應用,網絡信息已經滲透到人們工作和生活的方方面面,網絡閱讀、網絡咨詢、網絡交流已經成為人們社會生活的主要內容。高校圖書館不僅是知識信息收集和創造的中心,也是學校聯系社會、服務民生的主要窗口和平臺。如何依托高校圖書館的科技和智庫優勢,構建高校圖書館網絡環境下的科技惠民信息服務系統平臺,是高校更好發揮社會服務職能的重要途徑。

二、高校科技惠民服務體系的內容構成

根據我國科技惠民計劃涉及的領域和內容,結合不同類型高校在學科、專業、人才、科技等方面的優勢和特點,面向民生工程的巨大需求,高校科技惠民服務體系應包括以下幾個方面:

1.科技富民

增加人民收入,不斷提高人民物質文化生活水平,既是擴大內需、轉變經濟增長方式的基本要求,也是科技惠民的重要目標。當前,科技惠民工作的首要任務是優先實施科技惠民工程,依靠科技創新和進步,大力推動區域特色優勢產業大發展,加快培育和發展適合本地特點的戰略性新興產業,用現代高新技術改造傳統產業,逐步增強傳統產業競爭力, 引導區域產業結構調整和經濟發展方式轉變,促進區域經濟社會跨越式發展。

2.為人民服務的科學技術

科技強民旨在通過促進相關科技成果的應用和推廣,不斷提高社會和基層組織的醫療衛生保健能力,從而提高廣大民眾的健康水平。在科技部發布的《科技惠民計劃先進科技成果目錄指南》中,確定了涉及醫療器械、臨床醫學和轉化醫學、中醫藥和民族醫藥、公共衛生和全民健身健康服務等領域的數百個科技普及項目。高校依托自身優勢和特色,整合各方面資源和力量,積極推進人民健康工程的應用和推廣,是高校科技惠民的重要內容。

3.科技保護人民

科技保民旨在通過科技手段不斷加強和改善廣大公眾的生活條件和生活環境,包括生態保護與修復、環境汙染控制與治理、清潔生產與循環經濟、食品安全、自然災害防治、社會安全與生產安全、城市低碳發展與節能減排、新能源與可再生能源利用、社會管理與服務等。不同類型的高等院校具有鮮明的行業背景和特色學科,可以開展相關的科技支撐和成果推廣,在各自的科技保民優勢服務領域大顯身手。

4.科技育人

科技育人的目的是充分發揮高校知識信息中心、科學發展轉化基地、科學普及推廣窗口的主體作用,積極開展科學扶貧和科普活動,不斷提高廣大公眾的文化知識水平和科學素養,從而提高其科學意識、科學吸收和科學引用能力,這也是科技惠民活動的重要目的。把科學研究、科學普及、科學培訓、科學普及有機結合起來,是高校的優勢和特長。在科技發展上積極對接惠民工程,在科技普及上積極對接惠民工程,在科技咨詢培訓上加強與惠民活動的結合,在科學文化普及上廣泛深入群眾,是高校開展科技為民教育的重要途徑和方式。

第三,高校圖書館科技惠民網絡信息服務平臺系統的總體框架

根據國家科技惠民計劃確定的科技需求和要求,結合高校科技活動的服務內容體系,以高校科技和智庫優勢為基礎,以高校圖書館開放服務為窗口,以現代網絡信息技術為手段,可以建立高校圖書館科技惠民網絡信息服務平臺的總體框架(圖6-7)。

圖6-7高校科技惠民的總體框架和思路

這壹框架的總體思路是:依托行業背景、學科優勢等不同類型高校的基本條件,規劃制定科技惠民總體實施方案,從科技富民、科技強民、科技護民、科技育人四個方面規劃制定科技惠民工作的具體服務領域、方向和服務內容;圍繞服務內容,從促進經濟發展和產業結構升級、提高醫療衛生保健水平、改善生活環境質量和生活條件、加強科學咨詢和普及活動等方面,探索科技惠民的不同途徑和方式,實現普通大眾收入水平、健康狀況、生活質量的提高和文化素養的升華,從而實現高校服務社會、服務民生的終極目標。

四、典型高校科技惠民網絡信息平臺系統建設

不同類型的高校,由於其強大的行業背景和鮮明的學科專業優勢與特色,在建設自己的科技惠民網絡信息服務平臺系統時,必然要經歷壹個自身優勢與惠民服務需求對接、定位、整合的過程。在對具體服務領域、服務方向、服務內容進行科學提煉和規劃的基礎上,構建定位準確、特色鮮明、運行高效的科技惠民服務體系。石家莊經濟學院(原河北地質學院)是原地質礦產部下屬的五所高等院校之壹。在長期為國土資源行業培養地質經濟管理人才的過程中,形成了地質經濟管理、理、工、經、管、文、法、藝等優勢交叉滲透、協調發展的多學科大學。在地幔分支構造與地質找礦、地下水滲流數值模擬與水資源配置、地球化學與農業地質、光電信息與地球探測技術、區域礦產地質調查、資源環境與可持續發展、土地資源開發與管理、資源型企業預算管理與內部控制、土地資源勘查開發法律法規、土地資源規劃與管理、寶石與礦物加工等領域積累了大量科技成果。根據我校的實際情況,可以建設壹個科技惠民的網絡信息服務平臺系統。

圖6-8石家莊經濟學院科技惠民網絡信息服務平臺系統建設

該體系由以下五部分組成:①學科專業體系。根據學校學科、研究領域和方向、研究課題和研究內容的層級關系,確定不同層次的科技惠民服務支撐。從這壹網絡信息服務平臺的規劃設計服務的整體特點來看,雖然總體來說主要依托於地學、經濟管理和人文法律,但這種支撐可以進壹步細分為更具體的對象(包括:具體學科、研究領域和方向、研究課題和研究內容)和研究人員(包括:研究梯隊、學術帶頭人、學術骨幹和各類參與者)。該網絡信息服務平臺的規劃設計應圍繞學校主導的學科、專業研究領域,在此基礎上兼顧各學科、專業的整體支持和個性化支持;②服務中心系統。根據功能要求,該中心分為富民科技服務中心、強民科技服務中心、保民科技服務中心和育人科技服務中心。科技富民服務中心主要提供旨在促進區域和產業經濟發展、產業經濟轉型升級的科技需求;科技健康服務中心用於為人民健康保健提供各種科技資料、數據和信息資源;科技服務中心主要側重於生態環境和地質災害方面的科技支撐;科技教育服務中心側重於科技咨詢和科學普及的服務活動;③服務平臺系統。根據上述服務中心體系的功能劃分,依次建立了資源勘探開發、地球化學與健康醫療、環境治理與生態保護、科學普及與服務咨詢等互動平臺。通過這些平臺,不同科技信息服務的內容和功能可以模塊化;④服務信息系統庫。根據資源勘查、資源開發利用、科技成果轉化、地方病地球化學解譯、地質災害預警、地質災害治理、礦山生態環境修復等方面,設置專門的專業系統庫,滿足不同的服務需求。當然,這個系統庫可以根據不同高校、不同學科的科技服務惠民實際需要,增加相應的系統庫;⑤圖書館網絡信息保障體系。包含服務基礎條件分析、服務需求分析、業務層建設、知識庫建設、系統維護和更新等功能。為充分發揮圖書館網絡信息優勢,確保科技惠民網絡信息服務平臺的服務需求定位、系統分析與設計、數據庫建設、系統鏈接、系統維護與更新。

動詞 (verb的縮寫)服務平臺系統建設和運行中應註意的問題

壹是優先發展和重點發展有優勢、有特色的服務平臺。高校學科眾多,科技惠民網絡信息服務平臺的研究、設計和開發不可能在所有學科和專業開展。要把我校具有優勢和特色的學科、專業與科技成果主要集中的領域和範圍結合起來,優先安排和重點建設優勢明顯、應用廣泛、效果明顯的學科、專業。

第二,通過校際聯盟,可以實現優勢互補。在各校科技惠民網絡信息服務平臺開發建設的基礎上,通過校際聯盟與圖書館的網絡鏈接,可以享受資源優勢,擴大各校網絡信息服務平臺的應用規模和範圍,提高信息服務平臺的使用效果;

第三,註意各部門的分工合作。網絡信息服務平臺的規劃、設計、開發、建設和運營是壹項復雜的系統工程,需要科研機構、圖書館、專業部門、現代教育技術中心等相關部門的共同行動,從系統規劃、分析設計、網絡信息資源的收集與整合、科技惠民方案的制定、服務內容體系的確定與要求、平臺系統設計與開發的技術支持等方面進行密切分工與合作,確保網絡信息服務平臺的建設與運營。

第四,註重服務平臺系統信息的充實、更新和完善。科技惠民網絡信息服務平臺的實施和運行是壹個動態的建設過程。隨著時間的推移和客觀形勢的變化,其相關結構和內容需要不斷修正、豐富、更新和完善,以保證制度的適用性和可持續性,實現制度的不斷更新和升級,以適應學校科技惠民活動的有效深入開展。

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