我院以理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，認真貫徹黨的十七大精神，堅持“標本兼治、綜合治理、懲防並舉”的工作方針和“早教育、早預防、早矯治、嚴管理”的工作要求。 並結合市局開展的“促進衛生道德年”和“問廉”活動的具體要求，進壹步推動職業道德建設制度的有效落實和長效機制的進壹步完善，為實現和諧社會和“強化品牌、鞏固文明單位成果、促進我院可持續發展”的目標提供良好的政治保障。 現將xx年職業道德建設工作計劃制定如下:
壹是加強幹部教育管理，增強拒腐防變能力。認真學習貫徹十七大精神。我們要把倡導八好作為對黨員幹部的基本要求，貫穿於各級幹部學習教育和思想政治工作的全過程。教育引導各級幹部自覺弘揚新風尚、健康風尚，抵制不正之風，積極參加各種道德建設活動。確保中心作風建設的順利進行。2.認真開展反腐倡廉和廉潔自律教育。繼續把學習黨章、遵守黨章、執行黨章、維護黨章作為加強黨員教育、增強黨性原則、提高黨性修養的重要手段。把反腐倡廉、廉潔自律融入黨員理想信念、黨性原則、黨員意識的日常教育管理。結合創建和諧社會等活動，以黨課、報告、案例等方式進行教育。
二是完善工作機制，從源頭上查腐敗，認真落實“壹把手負總責，班子成員“壹崗雙責”的工作要求，按照《衛生系統作風建設責任書》的內容和要求，明確班子成員的相關任務和責任。同時，黨支部與黨員簽訂《作風建設責任書》，對《責任書》的目標任務進行分解2。鞏固和發展治理商業賄賂的成果。進壹步完善防範和抵制商業賄賂的長效機制。在嚴格執行現有制度的基礎上，進壹步加強對重點部門、重點崗位、重點人員的教育、監督和管理，形成自覺抵制醫藥購銷和醫療服務領域不正之風的良好氛圍。努力營造和諧的醫患關系。3.繼續深化“醫院管理年”活動，圍繞“調整、充實、整改、提高”的總體要求，以切實提升服務和醫療質量為抓手，進壹步加強醫患溝通，及時化解糾紛苗頭，落實創建和諧醫院工作，進壹步加強信息宣傳，確保因病施治、合理用藥、合理檢查、合理收費。依靠藥品集中招標采購。
三、拓寬監督渠道，推進院務黨務公開1，堅持和完善民主集中制。在堅持集體審議原則的同時，“三重壹大”問題由班子集體決定，充分尊重職工在院務公開中的主體地位和職工代表大會在院務公開中的主渠道作用。向醫院員工公開重大事項。2.嚴格執行政府集中采購制度。院政府采購工作組在醫院政府采購領導小組的領導下，按照區、局級政府采購機構的程序和規定進行采購招標和辦理。3.進壹步推進黨務公開。在嚴格執行黨內重要信息報告、重大事項請示、黨員領導幹部工作報告制度的基礎上，進壹步發揚民主，接受黨員群眾監督，實行部分中層幹部競聘上崗，是進壹步完善選人用人工作的有益探索。
四是註重廉政文化建設，促進醫院和諧可持續發展，更加註重廉政文化在黨風廉政建設中的地位和作用，結合行業和我院特點，充分發揮廉政文化的長期性、滲透性和廣泛性作用。通過網絡、院報、黑板報、文化活動等多種形式，將廉政文化融入醫院員工的業務、行政活動和工作生活中，加強全方位的法律意識和職業道德意識教育，增強全體員工反腐倡廉的自覺性，營造和諧的幹群關系、黨群關系、醫患關系，促進醫院的和諧可持續發展。
偏激
為在全院開展黨風廉政建設和工作作風建設，根據縣衛生局的統壹部署，我院認真貫徹落實科學發展觀，以維護人民群眾根本利益為目標，以減輕人民群眾醫藥費用負擔為重點，努力提高全體職工的職業道德和服務水平，規範內部管理和執業行為， 按照標本兼治、綜合治理、懲防並舉的原則，依法實施。 為此，特制定本方案。
壹是強化責任，落實黨風廉政建設目標管理責任制。為確保黨風廉政建設和廉政建設的順利開展，我院將按照縣衛生局的統壹部署，認真組織幹部職工觀看反腐倡廉警示教育片，傳達上級關於黨風廉政建設和廉政建設的文件和領導講話，並與各部門簽訂責任書。院長是黨風廉政建設的第壹責任人。壹把手負總責，分管領導具體工作，形成層層必管、層層必落實的工作責任制，將責任制落實情況納入部門和個人年度工作目標綜合考核，使黨風廉政建設相關工作有安排、有檢查、有考核、有問責。
二是積極開展“三好壹滿意”活動，切實轉變工作作風，加強廉潔自律，提高工作效率，加強職業道德和行業作風建設。按照縣縣衛生局的統壹部署，我院將黨風廉政建設、作風效能建設與“三好壹滿意”活動有機結合起來。通過“學”、“看”、“說”、“查”、“說”，強化教育效果。“學”主要是學習黨的十七大對反腐倡廉建設的新要求，學習《中共中央關於反腐倡廉建設的重要論述》和《關於加強制度建設、堅持勤政廉政、推動科學發展的主題教育讀本》。“看”是組織全體員工觀看黨風廉政建設和反腐敗警示教育片，並要求大家寫檢討，以行業真實事例進行警示教育，進壹步規範行業管理，營造“廉潔行醫、和諧共進”的氛圍；“講”就是鎮分管領導和院領導結合衛生工作實際，分別上壹堂廉政黨課；“查”是指在嚴格遵守法律法規、黨紀政紀方面存在的突出問題，以及本單位在建立、完善和執行相關制度方面存在的缺陷和薄弱環節。“談”就是召開領導班子民主生活會、全體職工民主生活會、離退休人員民主生活會等。圍繞主題，聯系實際，談學習體會，圍繞改進、創新和落實自己分管的工作或在日常醫療衛生工作中遵紀守法、履行職責，以及自身在遵守反腐倡廉制度方面存在的主要問題，深入剖析思想根源，明確努力方向。
第三，以人為本，嚴格崗位紀律，註重效能建設。1，建立規章制度，從源頭上杜絕行業不正之風。壹是實行醫德考核檔案管理制度，將醫德作為醫務人員考核、獎懲、晉升和績效工資分配的重要依據；二是進壹步完善和落實院務公開制度，重點公開醫療服務價格和收費，做好醫療服務項目、收費標準、藥品和醫用耗材價格等信息的公布，接受群眾監督；三是進壹步完善藥品和醫療器械集中采購方式。我院自6月65438+10月1起嚴格執行國家基本藥物制度，所有藥品由縣主管局統壹采購配送，規範采購行為，控制藥品價格，確保用藥安全，為廣大患者提供安全、有效、優質、價廉、實用的藥品。讓廣大農民真正享受到實惠。四是嚴格執行藥品和醫療服務價格政策，杜絕獨立項目、分解項目、攀比項目等違規收費行為。我院將按照上級有關指示精神，進壹步完善收費管理制度，完善計算機收費管理系統。加強對收費各個環節的日常管理。嚴格執行收費清單制度和收費查詢制度。嚴格按照醫改後上級規定的新的醫療收費標準執行，杜絕超標準收費、重復收費、超範圍收費、大處方等問題。2.開展學習白求恩、南丁格爾的活動，鼓勵大家爭做受人尊敬的衛生工作者。我院將利用工會、黨總支、團支部等。組織員工學習甘肅省瑪曲縣原外科主任王萬青、雲南省離休幹部楊善洲的先進事跡以及白求恩、南丁格爾的生平事跡，教育員工忠於職守、廉潔自律、依法執業、恪守醫德，做受人尊敬的衛生工作者。
第四，征求意見，認真落實管理方案。1.通過召開社會監督員座談會，吸收群眾意見，坦誠交流，虛心學習，認真總結，實事求是，肯定成績，指出不足；清理整頓了高收費、亂收費、私設收費、個人收費等。，向社會寫下承諾書和通知，設立意見簿、意見箱、舉報電話，供群眾監督。對舉報調查屬實的，將按照有關規定嚴肅處理相關人員，繼續公開院務、財務、醫療、科室醫療、藥品價格和服務承諾，嚴格按照上級有關規定收取費用和醫療。因病施治，合理治療，合理用藥，合理檢查，禁止開處方，杜絕變相收費和亂收費，減輕患者負擔，降低醫療費用，滿足患者醫療需求，努力做到“三好壹滿意”。2.加強用藥監測，制定各科室用藥比例，將藥品收入控制指標納入科室目標管理，努力降低醫療費用，加大醫療質量監管和宣傳力度。壹日清單制度，患者告知制度，加強醫療服務價格和藥品價格監管，嚴格控制抗生素等藥物濫用，嚴格控制醫院內幾種趨勢較好的抗生素和血管擴張藥，實行分管院長審批制度。3.嚴格崗位紀律和各項規章制度，認真執行上級頒布的“五個嚴禁”，值班行政和醫務人員不得擅自離崗，不得喝酒、打牌或離崗辦私事。平日裏，班裏所有工作人員中午不準喝酒，不準串帖、聊天、聊天、上網打遊戲等。壹經發現，將按照上級有關規定嚴肅查處。4.嚴格的員工考勤和績效考核制度，對上班遲到早退的現象會給予經濟處罰；註重工作時限，註重工作效率，杜絕拖延癥，與個人績效工資掛鉤。未按時完成任務或未按時完成任務的，經考核後按績效考核相關規則扣除或扣減其相應績效工資。
5.以病人為中心，建立新的行業趨勢。1.結合創先爭優活動，倡導愛崗敬業、誠實守信、公平公正、服務群眾、奉獻社會職業道德，做受人尊敬的醫療衛生工作者。同時，註重人才培養和科室建設，努力提高醫院的知名度。充分利用集市貿易、星期日、5÷1、5÷4、清明節、端午節等革命傳統節日在我院街道、集鎮舉辦義診咨詢活動，努力調動全體職工為民服務的積極性。2.我院將堅持病人至上的原則，深化人性化服務，做到進院有人受理，手續有人辦理，出院有人取送的服務有檢查。我們把“熱情接待、細心詢問、耐心說話、工作細致、積極幫助、親切傳遞”作為我院醫務人員的服務準則，要求做到來院“打招呼”、術前“解釋”、術後“道歉”、合作後“感謝”、患者“安慰”、節日來臨“祝賀”等七項服務。納入年終考核範疇，努力提高黨員幹部的思想素質，增加全體員工在工作中的原則性、系統性、預見性和創造性。全年開展2次以上患者滿意度調查，總體滿意率達到98%以上。3.進壹步加強安全管理，對重要窗口、部門、路段進行全面監控。在去年的基礎上，繼續投入壹定的人力、物力、財力做好治安和醫院容貌工作。
提索
為規範醫療服務行為，提高醫療服務質量和效率，努力為人民群眾提供高效、優質、便捷的醫療衛生服務，根據市衛生局xx年全市衛生道德建設的總體要求，以“三個代表”重要思想為指導，制定本規劃。
壹是加強領導，加強行業自律，加強作風建設的組織領導，調整作風建設領導小組成員，措施到位，責任到人，以院長為組長，副院長為成員，各職能部門科長為成員。監督和評估工作作風建設。各科室主任(護士長)實行壹崗雙責，負責本科室的作風建設。簽訂工作作風責任書。定期對醫務人員的醫療質量、規範用藥、合理檢查、費用控制等情況進行考核、評價和反饋。進壹步完善相關規章制度和職業道德評價辦法，定期檢查考核，獎優罰劣，加強行業自律管理，強化關鍵崗位監管。職業道德評價與個人獎金直接掛鉤。
第二，加強宣傳教育，提高職業道德。在全院大力開展理想信念、宗旨、職業紀律和職業道德教育，努力提高全體醫療衛生工作者的職業道德水平。繼續實施職業道德繼續教育學分制，建立醫務人員醫德案例，加強醫德管理。
(1)加強職業紀律和職業責任教育。組織醫務人員深入學習《醫德規範及實施辦法》和《衛生系統工作人員行為規範》，開展職業道德討論、優質服務競賽等系列活動，進壹步增強醫務人員全心全意為患者服務的意識和責任感。
(2)加強法紀教育。組織醫務人員認真學習刑法、執業醫師法、醫療機構管理條例、醫療事故處理條例、傳染病防治法等衛生法律法規，進壹步增強醫務人員遵紀守法和廉潔自律的意識。
(3)加強正反典型教育，築牢思想道德防線，弘揚白求恩精神，引導醫務人員樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀；認真開展警示教育，學習鏡像記錄，剖析典型案例，觀看腐敗案件音像片等。，讓廣大醫務人員引以為戒，增強道德約束力。
第三，加強醫院文化建設，構建和諧的幹患關系。
(1)培養人文思想，提高人文素質。通過各種形式的活動，將“以病人為中心”、“壹切為了病人、壹切為了病人、壹切為了病人”的服務理念貫穿於臨床醫療服務中，努力打造醫院文化品牌，培育醫院精神。積極引導員工自覺樹立主動服務、親情服務、誠信服務、人道服務、病人至上五大服務意識。5438+0.加強醫院文化陣地建設，辦好宣傳櫥窗和黑板報，設立閱覽室等。，豐富員工的精神文化生活，用文明健康向上的文化凝聚人心。2.通過專題報道、講座等方式大力宣傳報道典型人物的先進事跡，弘揚崇高醫德。
(2)開展人性化服務，營造人文氛圍，積極創造條件，凈化美化就醫環境，積極宣傳醫療、衛生、健康等科普知識，發展“愛心門診、惠民病房”，繼續做惠民合作醫院，弘揚醫務工作者救死扶傷的精神。
(3)誠信服務，構建和諧醫患關系。繼續嚴格執行門診藥品費用清單制度、住院費用壹日清單制度、普通醫療費用標準公開、普通藥品價格公開、平均住院床日費用公開、門診人均醫療費用公開等醫療服務信息“六公開”制度。加強對醫療服務收費的監督檢查，確保規範收費、合理收費和誠信收費，進壹步完善醫患溝通制度和醫療告知制度。規範醫患溝通的內容和形式，增強溝通意識，提高溝通能力。在診療過程中，要讓患者對診療收費標準、藥品價格、自身病情、做什麽樣的檢查項目和自己的醫生做到“五個明白”，充分尊重和維護患者的知情權。完善投訴舉報制度、醫患糾紛處理機制和責任追究制度，認真查處群眾的每壹件投訴舉報，確保壹件壹件查落實。萬物相呼應。堅持醫患聯系制度和出院患者回訪制度，出院患者回訪率達到60%，組織召開4次行風監督員座談會。加強與社會和患者的溝通交流，努力構建和諧醫患關系。
四、深入開展治理醫藥購銷領域商業賄賂專項工作，著力糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風(壹)在落實院長負責制方面取得進展，做好思想教育和自查自糾工作，做好重點環節和重點領域的專項監控，堅持和完善重點人員管理制度。(2)建立處方點評制度。為減少不合理用藥的發生，應在藥物動態監測和異常預警的基礎上，實施處方點評制度、醫院單次用藥總量監測和公示制度、臨床醫師單次用藥總量監測和公示制度。各醫院應設立專門部門，履行評價醫生用藥合理性的職責。評價方法包括四個方面:壹是對醫生不合理用藥處方進行點評，並定期公示；二是實施臨床藥師查房，告知並提出查房中發現的醫生不合理用藥醫囑。三是對門診處方和住院病歷進行專項用藥質量控制；四是對醫生合理用藥進行綜合評分，評分結果與效益工資掛鉤；三是實行醫療機構間檢查結果互認制度，減少重復檢查，減輕患者負擔；上級醫院的醫學檢查和醫學影像檢查，在患者病情無明顯變化、醫療安全有保障的情況下，原則上應予以認可。沒有進壹步的審查。(4)繼續推進集中招標采購，讓利於患者。進壹步完善藥品、壹次性材料和醫療器械聯合集中采購制度，實施藥品、壹次性材料和醫療器械聯合集中采購，降低醫院采購成本和采購價格，降低虛高的藥品價格。(五)堅決抵制商業賄賂，重點查辦拒不自查自糾、性質惡劣、情節惡劣的案件，以及刑法修正案(六)頒布後頂風受賄、違法犯罪的案件。同時，我們將結合實際積極探索、積極工作，繼續推動治理商業賄賂長效機制的鞏固和發展。
5.改革醫院服務流程，提高醫療服務教學率，加快醫院信息化建設，完善計算機系統功能，加強員工計算機操作能力培訓，力求熟練快捷，提高工作效率，根據患者需求調整服務時間，加強急診值班。
不及物動詞強化自律、民主和成本意識，提高醫院管理水平(1)堅持“誰主管、誰負責”的原則，進壹步完善院長目標管理責任制，落實壹崗雙責責任——醫院管理和作風建設。結合本單位實際，認真總結經驗，創造性開展工作，不斷推進制度創新，形成以制度管權、以制度管人、以制度辦事的工作機制。加強監督檢查，嚴格實施職業操守分級考核。全院領導幹部要自覺踐行*同誌倡導的八項良好品行，求真務實，真抓實幹，率先垂範，切實加強作風建設。(2)堅持和完善醫療服務和院務公開制度，提高醫院管理、醫療服務和診療的透明度，實行民主管理，自覺接受社會公眾和職工的監督。
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