當前位置:歷史故事大全網 - 圖書館 - 通常情況下,這是非常可怕的。領導每次聯系客戶,壓力都很大。怎麽調整?

通常情況下,這是非常可怕的。領導每次聯系客戶,壓力都很大。怎麽調整?

購物、聯絡、娛樂等生存的基本需求,現在足不出戶用壹部手機就能做到,這就是科技帶來的便利。在虛擬世界裏,妳可以成為壹個英雄,暢所欲言。但在現實世界中,妳可能要想很久,才能對壹個陌生人說壹句話。

在網上很多群裏聊天的時候,經常聽到有人形容自己說“我是社交恐懼癥。我在網上可以暢所欲言,但壹提到線下見面,我就發抖。”。我們之間在網絡上唯壹的聯系就是壹根網線,而我可以隨時切斷這種聯系,這在現實中是不可能的。

或者這就是為什麽我們如此沈迷於網絡,享受更大的自由和控制。但這種權利是要付出代價的,其中之壹就是上面提到的“社交恐懼”。

在不久的將來,VR將成為現實。這是什麽東西?這是壹個虛擬的設備,可以讓我們在家裏體驗所有真實的感受,比如在家購物時的現場試穿功能,在家與醫生面對面的交流,在家看壹場足球賽的真實體驗。.......

當“虛擬”逐漸成為“現實”時,我們要特別註意不要因為社交恐懼而躲進網絡世界,不要讓網絡世界的自由和便捷取代現實世界的交流。

“社交恐懼”也可以稱為“社交焦慮”,是焦慮的表現之壹。在《焦慮型人格自助手冊》壹書中,作者安娜?威廉姆森說,“社交焦慮是壹種特殊的焦慮,是壹個人在可能被他人評價的社交情境中產生的恐懼等不適。”

安娜嗎?威廉姆森是英國著名的電視節目主持人。十幾年前,她患上了焦慮癥,情緒崩潰走向了生活的另壹面。她用了十幾年的時間,不僅擺脫了焦慮,還成為了心理咨詢師和NLP的高管。

在《焦慮人格自助手冊》壹書中,安娜作為壹名患者和治療師,將自己十幾年來應對焦慮的經驗和認識轉化為切實可行的指導步驟,希望消除大眾對心理健康問題的羞恥感,幫助焦慮的讀者逐步克服焦慮,樹立自信,找到幸福的生活。

1.焦慮等於疾病嗎?妳希望妳有焦慮癥嗎?我想妳的答案壹定是“不,我不想”。我們害怕被貼上“古怪”、“瘋狂”的標簽,因為在我們看來,焦慮癥=嚴重的精神疾病;然而,事實是,我們每個人都可能在生活中的某個時刻遇到焦慮。

因此,我們有必要正確理解“焦慮”這壹現象。焦慮其實是壹種正常的情緒。是精神壓力的逐漸積累,最後達到壹個人在生理和心理上都無法正常應對的地步,進而表現出壹些壓力的癥狀,比如大腦壹片空白,心臟怦怦直跳,手心出汗等等。

焦慮其實是壹種自我防禦機制。在原始時代,原始人被危險所包圍。當他感受到威脅時,身體會自動進入保護機制,眼睛明亮,對周圍環境有警覺,心跳加快,呼吸變快,等等。他的身體和精神將受到刺激,他將隨時準備應對威脅:戰鬥、逃跑或原地不動。

這種機制壹直存在於大腦中,只是大腦無法區分想象中的危險和真實的危險。所以,當腦海中想象的危險足夠真實清晰時,就會引起焦慮,促使大腦做出反應。比如妳因為害怕人群,不斷想象人群中可能發生的可怕的事情,而且總是伴隨著恐懼和害怕,那麽這種焦慮就會不斷加強,然後變得越來越焦慮。

所以焦慮的存在是有道理的,但如果是在我們不需要的時候發出的信號,那就是讓我們害怕的,需要解決的焦慮問題,比如社交焦慮,我們接下來會講到。

二、如何走出社交恐懼的怪圈社交恐懼是壹種特殊的焦慮,是大腦在不需要的時候釋放焦慮信號造成的。它有壹個特定的場景,就是當壹個人處於可能被他人評價的社交情境中時,會產生恐懼等不適。

它的典型特征就是特別在意別人對它的看法。有社交焦慮的人往往害怕自己表現得不夠好,會感到尷尬、被批評、被拒絕、被羞辱。而我們自身的發展和交際能力的提高,有賴於和不同的人交流,所以需要克服社交的焦慮和恐懼。

在書中,作者給出了壹些幫助我們克服這些問題的技巧:

1.權衡社交,制定計劃。

很多時候,我們為什麽會感到焦慮,是因為我們不知道會發生什麽,誰會出現,結果會是什麽,這會讓我們緊張。所以,增加對即將參加的社交活動的了解,有助於我們保持冷靜。

a、在進入壹個社交場合之前,了解壹下社交的信息,比如周圍的環境,參與者,主題等等。

B.通過回答以下五個問題,妳可以清楚地看到妳對將要經歷的事情的感受,這樣妳的情緒才能保持客觀,妳才能做出積極的判斷。

l參加這樣那樣的活動會怎麽樣?l不參加某某活動會怎麽樣?l參加這樣那樣的活動不會發生什麽?l不參加某某活動不會發生什麽?最壞的情況是什麽?

在參加活動前思考這些問題,可以幫助妳認清現實,減少失控的感覺,同時減少各種負面瑣事帶來的焦慮。

c、預先準備好合適的會話素材庫

最常見的社交焦慮是大腦突然壹片空白,無法與人交流,產生尷尬、尷尬的感覺,反過來又會加深焦慮,形成惡性循環。所以,為了避免這種情況,我們可以根據不同的場合,提前準備幾個合適的對話、問題甚至自己感興趣的故事,也可以緩解現場的焦慮。

有壹點需要註意的是,不要選擇只需要“是”或“否”的封閉式問題,而要選擇可以討論或回答的開放式問題。例如,“妳今天過得怎麽樣?”“妳對這樣的事件怎麽看?”“能說說妳剛才提到的事情嗎……”諸如此類。

2.扮演社會專家或觀察現場的其他人。

壹、扮演社會專家

社交焦慮的人壹開始很難表現自己,尤其是害羞的人。那麽我們換壹個有趣的方法:角色扮演,找壹個妳敬佩的社會專家,了解他在社交場合的行為舉止,把這個人扮演成壹個演員。

這個方法需要妳了解這個人,然後學習他的行為技巧,揣摩他的思維方式等等。好處是不需要強迫自己打開心扉,也不需要把所有的註意力都放在自己身上,那樣會造成更大的壓力。相反,妳可以在模仿和發揮的過程中逐漸建立起妳的自信心,然後逐漸用妳借來的東西取代妳自己的特點。

b、觀察現場其他人

將註意力轉向其他人和事,與他人聊天,逐漸融入場景環境,是緩解焦慮的有效方法。而觀察妳身邊的人,妳也會發現很多人都有壹定程度的焦慮,會像其他人壹樣給妳減輕很多壓力。

3.制定壹個逃跑計劃

逃跑計劃樂隊,也就是說,妳可以在社交場合隨時選擇離開,這完全由妳決定。在社交場合,妳可以留意壹下大門和緊急出口,然後選擇妳想站或坐的地方,這樣當妳想離開的時候就可以快速離開。

雖然妳已經意識到焦慮是壹種正常的情緒,是大腦的壹種自動保護機制,甚至嘗試了上面的建議和方法,但妳可能還是會產生“壹下子就跑掉”的情緒,妳不需要為此感到內疚,因為要擺脫社交焦慮並不容易。

當我們處於焦慮、崩潰、絕望的時候,閱讀是解決問題的壹種方式,但我們需要的不是晦澀難懂的專業書籍。畢竟我們在焦慮的時候無法集中精力消化大量的理論知識。

我們需要的是易於閱讀的文字,能給我們安慰的文字,我們能嘗試提出技巧的書籍和我們能感到被理解的書籍。《焦慮人格自助手冊》就是這樣壹本書。作者稱這本書為袖珍指南,通俗易懂,直截了當,分享了應對焦慮的實用個人經驗,並給出了實踐後足以應對常見焦慮的建議和技巧。

在本書中,除了上面提到的社交焦慮,還有關於焦慮、失眠、驚恐發作、抑郁、自我麻痹、身體不適、運動和飲食焦慮等內容。作為壹本指南書,它涉及到生活的方方面面,值得壹讀。

焦慮不應該被貼上治愈的標簽,也不應該成為定義妳的心理疾病。正如作者所說,“焦慮是健康和正常的——只要人們能以正確的方式對待它。”我們需要做的是學會如何正確對待。

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