當今社會的特征是知識和信息。隨著知識的爆炸，各種信息產品呈幾何級增長，呈現出知識信息時效性增加、傳播速度加快、載體方式增多的趨勢。現代圖書館被賦予了更高的目標。它不再僅僅是壹個具有保存文化、傳播知識和娛樂大眾等傳統職能的機構。讀者也希望它具有信息樞紐的功能，提供高水平的信息增值服務。這就要求今天的圖書館采用符合時代特征的新方式和手段來繼承、保持和發揚原有的傳統職能，同時承擔起時代賦予的新使命。在新形勢下，高職院校圖書館需要明確自己的角色和任務。
1.1文獻資源建設
高職院校圖書館文獻資源建設，尤其是特色資源建設，應與重點專業建設、教學科研、特色教育等相結合。，具有準確定位，長期積累，不斷豐富和提高；館藏建設要適應高等職業教育的特點，滿足培養高素質、高技能技術應用型人才的需要。往往專業知識的傳授會受到更多的重視，而高素質高技能的培養卻容易被忽視。
1.2有效傳播知識和信息
知識的有效傳播是知識創新成果轉化為現實生產力的橋梁。目前，高校圖書館普遍重視如何收集和存儲知識信息，而對如何有效傳播和利用知識信息不夠重視，即主動傳播知識信息的功能不夠強化。在數字信息時代，如何有效地傳遞信息和獲取有效的知識顯得尤為重要。高職院校圖書館在培養高職人才時，應采用新的、更有效的方法，積極傳播知識和信息，使學生不僅具備專業高技能，而且具備現代信息技術的應用技能。
1.3文化娛樂傳播功能
高職院校圖書館利用圖書館的娛樂傳播功能，健康、積極、有效地引導青年學生德、智、體、美全面發展顯得尤為重要。如何通過文化娛樂的過程來培養高素質、高修養的人才，更值得我們去探索。
1.4信息樞紐功能
隨著圖書館現代化的發展和自動化、網絡化、數字化等現代技術的應用，越來越多的讀者希望圖書館在收集、加工和傳遞信息的同時，發揮信息樞紐的作用。高職院校圖書館如何為師生的教學和科研提供更多更便捷的知識和信息平臺，也是值得我們勇敢實踐和探索的。
1.5全面和高層次的信息增值服務功能
在數字圖書館的趨勢下，由於虛擬圖書館廣泛的鏈接功能，大量的知識信息變成了壹個無序的大系統。傳統的以文獻資源收藏量為基礎的評價指標，變成了圖書館可供檢索的文獻數量，這使得現代技術產生的大量新信息與讀者的需求之間產生了矛盾。現代讀者越來越需要系統化、專業化、個性化和高科技的創意信息增值服務。這部分任務是我們最迫切、最長期的任務，需要下大力氣解決，不斷完善。
2.辦館理念要不斷創新，這意味著觀念、制度、管理和服務的創新。
信息技術的快速發展給圖書館工作帶來了新的挑戰，新的變化要求我們不斷創新辦館理念，同時也帶來了新的機遇。高職院校圖書館只有不斷更新辦館理念，才能在高職院校人才培養和教育過程中更好地履行教育職能和信息服務職能。
2.1圖書館知識管理的概念
20世紀末，為適應知識經濟的要求，知識管理理論應運而生。由於知識管理本身的復雜性及其覆蓋面的廣泛性，知識管理的定義有很多。但本質上，知識管理是以人為中心，以信息為基礎，以知識創新為目標，把知識作為可開發資源的壹種管理思想，是對知識信息進行收集、加工、組織、傳播和創造性利用的行為。
高職院校圖書館應積極吸收“知識管理”的現代理念，重塑高校圖書館的管理理念，利用現有的知識信息資源，對各種信息進行整理和整合，使各種資源和知識滿足最需要的人，在最需要的時間獲得最需要的知識，充分實現知識信息的價值。[ ]
2.2“學科館員”制度
20世紀80年代，國外圖書館開始實施“學科館員”制度，即館員專業化制度。目前，我國少數本科高校圖書館也實行了這種“學科館員”管理制度，要求有針對性地收集、整理、分析和研究學科特定的文獻信息，積極為各學科讀者提供高水平、深層次的服務。這種深層次的開發利用知識和信息的舉措，無疑對高校的學科建設和教學科研起到了強大的推動作用。
從學科館員制度中的工作職責來看，他們應該是適合數字圖書館發展的網絡管理員和信息導航員，這就要求學科館員應具備更高的素質，以適應網絡化、知識壹體化和學科專業化的需要。這不僅鍛煉了隊伍，培養了骨幹，也有利於圖書館的可持續發展。
高職院校圖書館如何真正成為學校重點專業建設和教學科研工作中專業信息資源的組織者、傳播者、導航者和教育者？“學科館員”制度的這種模式值得我們借鑒。
2.3項目管理的概念
圖書館的業務管理是圍繞其業務流程而設計的，涉及整個業務流程的各個環節，如資源采購、編目、典藏、流通、期刊管理、讀者服務等。隨著計算機的應用，業務管理的全過程固化在圖書館自動化系統中，構成了圖書館管理的中心內容。然而，隨著數字化和網絡化的發展，圖書館的信息環境發生了巨大的變化，傳統的圖書館業務管理必須建立壹種自我學習和適應的機制。項目管理的方法可以固化和吸收作為企業管理不可分割的壹部分而探索出來的行之有效的做法，使企業管理不斷發展和完善。項目管理壹般分為四個階段，即計劃與決策、設計與規劃、實施與控制、檢查與總結。項目管理不是對原有管理模式的替代，而是壹種補充和完善。
2.4個性化服務
隨著科學技術的發展，信息生產、處理、存儲和傳輸技術進入數字化、網絡化和時空化，整個信息環境發生了根本性的變化。網絡環境下，讀者衡量高職院校圖書館工作的好壞，不是圖書館有多少藏書，而是圖書館提供了多少有用的信息，是否能滿足讀者的個性化需求。先進的網絡技術、豐富的網絡資源和圖書館服務業的強大優勢，為高職院校圖書館開展個性化服務提供了技術支持和資源保障。
個性化服務又稱定制服務，是指圖書館與讀者互動，了解讀者信息需求，主動向讀者提供有針對性的信息服務的過程。具有很強的針對性、時效性、智能性、互動性和指導性等特點。分析讀者信息需求是高職院校圖書館開展個性化服務的重要前提，建立讀者動態需求模型是實現個性化服務的重要標誌。我校特色專業(學科)數據庫的建立和精品專業“系統”接口的實現，與高職院校的特色教育和發展是相互聯系、相互促進、密不可分的。
3.提高數字時代圖書館的核心競爭力。
圖書館的核心價值在於通過保存和利用各種文獻資源，達到交流知識、傳播文化的目的。21世紀以來，信息技術的飛速發展給圖書館的生存和發展帶來了嚴峻的挑戰。在新的環境下，如何提高數字時代高職院校圖書館的核心競爭力，是擺在學校圖書館管理者面前的熱門話題。
3.1核心競爭力理論
核心競爭力理論最早是由美國經濟學家在20世紀90年代為提高企業競爭力而提出的。指企業特有的內在能力資源，能給消費者帶來特殊效果，使企業在某壹市場長期具有競爭優勢。是公司區別於競爭對手的知識體系，是公司競爭力的基礎。核心競爭力包括兩個基本要素:比較優勢和競爭優勢。比較優勢與資源有關，即有差異；競爭優勢與資源的利用有關，強調企業的內生能力，尤其是創新能力。
3.2圖書館核心競爭力的概念
圖書館的核心競爭力應該是指圖書館能夠及時把握和適應用戶需求變化趨勢，並經過長期精心培育的獨特差異化優勢。這種優勢貫穿於“資源”和“服務”之間，體現在圖書館核心價值實現過程中的不斷創新。
核心競爭力是通過學習和積累獲得的，而不是通過市場交易獲得的。高水平的核心競爭力來源於圖書館活動過程中的信息研發，來源於領先的管理策略和服務策略，技術運營環節則是為服務的實現提供必要的技術手段和保障。
3.3高職院校圖書館的核心競爭力
大學圖書館和壹般公共圖書館有不同的讀者群體。然而，高職院校圖書館和本科院校圖書館因人才培養定位不同，服務內容也有所不同。高職院校圖書館的建設和發展如何真正滿足我校建設和發展的需要，如何高質量、高水平地履行教育和信息服務職能，這就需要我們結合實際，努力提高核心競爭力。
高職院校圖書館核心競爭力的提升應緊緊圍繞“服務”展開。我們應該關心讀者，了解他們的需求，註重建立長期的讀者關系，並通過在整個圖書館實施“以讀者為中心”的戰略來加強這種關系，以提高讀者的滿意度和忠誠度。服務模式可以采用不同的需求創新模式，以最大化的服務模式滿足讀者需求，如:教學需求、教育需求、科研需求、培訓需求、娛樂需求；服務主題的核心是高素質高技能應用型人才的培養和教育(前者應包括信息素養，後者應包括現代信息技術的應用技能)。要實現這壹服務目標，還必須以管理策略、文化建設和技術的創新為保障。[]