JD.COM商城是JD.COM集團基於傳統B2C商業模式向高頻商品服務領域發展的全新商業模式。下面我就為妳解決JD.COM商城的物流模式，希望對妳有所幫助。
隨著互聯網的快速發展，JD.COM商城的物流模式引發了全球電子商務浪潮。在中國，B2C電子商務的發展促進了電子商務物流模式的發展。在發展電子商務物流模式方面，JD.COM取得了顯著的成功。JD。COM的成功主要歸功於其物流模式。本文以JD.COM商城的物流配送模式為分析對象，結合B2C的實際發展，研究了電子商務物流模式及其發展。
物流模式；自建物流系統；第三方物流
電子商務是電子信息技術與商務活動相結合的產物，也是物流信息傳遞的保障，而物流配送是實現電子商務的重要環節。我國物流業起步晚，規模小，物流配送的滯後已成為制約我國電子商務發展的瓶頸。JD.COM商城最初是由3C產品發展而來的。利用互聯網作為直銷渠道，可以減少中間賣家的數量，加快商品流通速度，幫助企業盡快將商品送到終端客戶手中，也減少了客戶的等待時間。從而建立了自己的物流體系，即自建物流體系和自建體系與第三方物流相結合。
第壹，自建物流系統
JD.COM商城總部位於北京，在北京、上海、廣州、成都、武漢設立了華北、華東、華南、西南、華中分公司，各地物流中心均以租賃倉庫的方式建立。其分布是以壹個壹線城市為中心和基點，然後覆蓋周邊地區。這種模式和其他電商模式類似，不同的是京東。COM的系統，性能，售後服務都比其他機型好。例如，JD.COM商城在北京、上海和廣州有三個物流中心(倉庫)。每個物流中心覆蓋不同的城市，消費者購買的商品會從相應的物流中心發貨。如果消費者的收貨地址是山東，貨物會從北京物流中心發貨，而不是從上海或廣州物流中心發貨。這樣可以縮短壹定區域的配送時間，做到及時快捷，保證配送質量，減少客戶等待時間，保證倉儲配送的最佳配送方案。從內功角度來說，也節省了人力成本。壹個地區的員工對配送非常熟悉，節省時間，提高效率。
JD.COM商城“211限時送達區”* *覆蓋全國23個城市(北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、蘇州、南通、佛山等)，即當天淩晨11點前提交的現貨訂單(以訂單出庫提貨完成時間為準)晚上11點前提交的現貨訂單(以訂單出庫提貨完成時間為準)第二天15點前交付。但天津、深圳、杭州當日上午10前提交的現貨訂單(以訂單出庫時間為準)當日送達；晚上11點前提交的現貨訂單(從訂單出庫後完成揀貨的時間開始計算)，第二天15點前發貨。以及其他151城市(重慶、汕尾、揭陽、南京、自貢、宜賓等。)由“次日達”配送服務覆蓋，當日16 pm前提交的現貨訂單(從訂單發貨後被揀出的時間開始計算)，將於次日送達訂購者所在城市。
JD.COM商城自建的物流體系給JD.COM帶來了豐厚的利潤和顧客的信任，但也存在很多不足。其特點是:24小時，IT系統監控=標準化流程操作+IT系統報警+相關部門快速處理，與大型應用提供商的信息系統對接=庫存數據* * *享受，現貨產品+1小時34分鐘+在線查詢訂單的確切處理狀態和時間以及5天售後服務。這反映出JD.COM商城自建物流的優勢在於增加了與客戶直接溝通的機會，為企業市場調研提供了便利，貨到付款信用卡業務也有效促進了電子商務物流金融服務的發展。但同時它的缺點是:大大降低了物流團隊的專業性，增加了商品的知名度，物流服務水平差，物流服務單向，消耗大量物流資源，效率低下，等等。
第二，自建系統與第三方物流的結合
第三方物流配送模式是指企業在配送中無法提供快速便捷的物流服務，因此將部分或全部物流配送業務外包給專業物流公司。借助於這種模式，企業可以節約物流成本，並且可以根據自己的需求選擇合適的第三方物流，因此企業具有更大的靈活性。JD.COM商城選擇與當地快遞公司合作，在自營配送無法到達的區域完成商品的配送任務。隨著互聯網應用的深入，京東。COM的業務陣營已經擴展到二級甚至三級城市。如果在國內每個二線城市都成立自己的物流或運輸公司，成本至少幾百億。現在二級城市的利潤不足以維持物流中心的運轉。正因如此，B2C網站大多與第三方物流合作完成配送。此外，在配送物流成本較高的家電產品時，JD.COM也選擇與廠家合作，從而降低自身成本。比如海爾在太原有自己的倉庫和合作物流公司。JD.COM與海爾的合作不僅可以利用海爾在當地的知名度為自己擴大宣傳，還可以解決資金流和信息流的問題。這大大降低了物流運輸的成本，也可以節省相關費用，如倉庫建設成本、配送服務管理費等，幫助JD.COM回歸核心業務，專註於自身業務發展。
第三，其他物流模式
在全國各地的高校，招聘壹些高校代理，負責給高校的學生、老師等工作人員送快遞。大學生是壹個龐大的消費群體，他們的時間是不確定的。投遞時間壹般是白天，但是學生白天在上課，很多高校的門衛不允許快遞員進入校園，所以出現了壹些問題，比如相互時間不匹配，學生有時忘記帶手機，不能及時收到快遞等等。這樣學生就會抱怨快遞送的不及時，滿足不了自己的時間需求。快遞員也郁悶學生電話不接關機。為了解決這個問題，開發高效代理是JD.COM為滿足特定群體的需求而開發的壹項服務。學院代理可以和學生溝通，預約，送貨上門，大大提高了服務水平。
第四，JD.COM商城物流模式存在的問題
對於JD.COM商城來說，采用自建物流是其優於其他B2C電商的關鍵。然而，隨後較高的訂單增長率也成為了JD.COM商城的“甜蜜負擔”，物流瓶頸依然制約著JD.COM商城的發展。尤其是在“雙十壹”和聖誕假期期間，JD.COM商城仍然無法實現“211”的承諾，甚至連“次日達”都無法保證，因此受到消費者的質疑和投訴。
動詞 （verb的縮寫）對JD.COM商城的建議
綜上所述，我對JD.COM的建議是:①專註於自己擅長的產品。品種多，做不到專業，只會增加自己的物流成本，還會降低JD.COM的信譽度，比如“童書”事件；②提前做好節假日銷售高峰期的準備。每年的“雙十壹”都是整個B2C電商的銷售高峰。JD.COM商城要提早進入高峰，通過促銷、廣告等手段鼓勵消費者提前下單，提前發貨，避開其他B2C企業的物流高峰。這不僅有助於實現JD.COM商城對消費者的承諾，也有助於減輕物流壓力。③促銷時間更充裕。JD.COM商城的特價時間很短，對消費者的反應時間也很短。而且“雙十壹”當天和之後兩天都要繼續打折，給消費者緩沖和貨比三家的時間。但今年，JD.COM在“雙十壹”當天結束了促銷活動，失去了壹些顧客。JD.COM應該善用促銷手段，讓消費者信任並留住忠誠的顧客。④繼續建立和完善地方物流中心的建設。JD。COM自營物流模式應不斷完善物流中心的建立，加強物流配送隊伍，加快物流配送基礎設施建設，完善系統管理。這樣才能更好的快速響應客戶需求，兌現對客戶的承諾，從而在消費者心中牢固樹立低價、快捷、正品行貨的品牌形象。⑤不斷學習和創新物流配送模式。雖然JD.COM重點發展物流，但物流的發展速度仍然跟不上銷售額的快速增長。JD.COM應抓住機遇，發揮優勢，改進不足，樹立和強化品牌形象。
JD.COM商城物流模式第二部分模式1-FBP模式
FBP配送模式是壹種完全管理的物流配送模式。工作流程如圖1所示。商家和JD.COM商城確認合作後，商家上傳店鋪信息和價簽，去JD.COM商城備貨。消費者生成訂單後，JD.COM商城會從倉庫調貨，打印發票，同時發貨。交易完成後，JD.COM將與商家結算。JD.COM商城根據消費者訂單配送商品，開具發票，商家查看庫存信息，及時補貨。從而降低配送過程中貨物運輸和物流配送的成本。由於商家提前備貨，JD.COM商城可以第壹時間發貨，縮短了發貨時間，實現了JD.COM提出的“211截止日期”的服務。
模式2-LBP模式
LBP分銷模式是壹種不需要提前備貨的分銷模式。工作流程如圖2所示。商家與JD.COM商城確認合作後，商家無需備貨，只需在12小時內包裝發貨，36小時內到達JD.COM配送中心。JD.COM將發貨並開具發票。與商家合作時，JD.COM商城只提供送貨和客服，減輕了京東的壓力。COM的庫存。LBP模式的優勢在於訂單產生後，商家可以第壹時間發貨，發貨相對方便。但貨物交付時需要經過JD.COM倉庫，因此運輸速度降低，交付周期增加。同時增加了商家的配送運輸成本，降低了JD.COM的配送效率。
模式3-SOPL模式
SOPL分銷模式類似於LBP分銷系統。在發貨過程中，不提前備貨，直接從商家倉庫發貨。工作流程如圖3所示。商家與JD.COM商城確認合作後，商家無需備貨，只需12小時內打包下單發貨，36小時內到達JD.COM配送中心，JD.COM發貨。與LBP模式不同，SOPL模式的結賬流程是由商家完成的。在整個物流過程中，JD.COM只起到配送服務的作用，其他工作由商家自己完成。SOPL模式的應用在壹定程度上減輕了JD.COM倉庫的壓力，降低了物流配送過程中的配送成本。和LBP模式壹樣，訂單的產生和配送是從商家開始的，會影響商品的配送速度和運輸時間，降低配送效率，導致客戶滿意度下降。
模式4-SOP模式
SOP配送模式是由商家直接配送的物流配送模式，JD.COM在物流過程中不扮演任何角色。工作流程如圖4所示。商家和JD.COM商城合作，JD.COM商城只提供運營後臺，物流和後期服務由商家自己完成。JD.COM商城只要求商家下單後12小時內發貨。SOP模式的整個物流配送過程由多帶商戶完成，大大降低了JD.COM商城的物流配送壓力、配送成本和運輸成本，也降低了JD.COM商城的庫存壓力。SOP模式的好處是商家組成團隊同時運營JD.COM平臺。
JD.COM商城的物流模式第三章JD.COM屬於自營配送物流模式。
自營配送模式是當前生產流通或綜合性企業(集團)廣泛采用的配送模式。企業(集團)通過獨立設置配送中心，實現內部部門、工廠、門店供應商品的配送。
這種分配模式雖然結合了傳統的“自給自足”和“小農意識”，但卻形成了“大而全”、“小而全”的新型，造成了社會資源的浪費。但在滿足企業(集團)內部生產資料供應、產品出口、零售店供應、區域外市場拓展等需求方面發揮了重要作用。
目前，企業(集團)中典型的自營配送模式是連鎖企業配送。大小連鎖公司或集團基本都是通過設立自己的配送中心來完成內部門店的統壹采購、統壹配送、統壹結算。
擴展數據:
京東快遞的物流配送服務主要分為四種模式:
壹是JD.COM全權負責采購和銷售的FBP模式；
二、LBP模式:商品不需要入庫。用戶下單後，第三方賣家發貨到JD.COM的分揀中心，JD.COM開具發票；
第三，SOPL:貨物不需要入庫。用戶下單後，第三方賣家發貨到JD.COM的分揀中心，但商家開具發票；
4.SOP:商家直接給消費者發貨，開具發票。
2014 3月17日，JD.COM在京召開O2O戰略發布會，宣布與快客、好鄰居、好朋友等多家知名連鎖便利店品牌的數萬家便利店達成合作，正式進軍O2O領域。用戶在線下單後，就近的便利店會負責配送，妳購買的商品會在最短的時間內送到客戶手中。
JD.COM表示，將聯合國內數萬家便利店試點O2O戰略，線上下單後最快可在15分鐘內送達用戶手中，打造中國電商行業最快的物流，希望通過這種方式實現線上到線下的全覆蓋。
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