3.作為市場的眼睛，及時向公司和員工反饋外部信息。二、店長素質要求心理素質:(1)熱情:店長面對工作必須有高度的熱情和激情。
(2)積極:積極面對壹切，這是企業發展時最需要的店長。(3)開朗:只有開朗的人，才能聚集人，領導人。我們需要壹個能讓店鋪充滿歡樂和諧氛圍的店長。(4)感性:現在最流行的詞是“感性”，不僅指商品的陳列或交談，也指店長要感性，要充滿愛心。