杭州西湖國賓館因其特殊的性質和政府接待職能，是典型的政府接待型酒店。
國賓館現有7間別墅式客房，包括總統套房、各種豪華套房和170多間(套)不同規格的客房。酒店房間設計充分利用湖景和園景，使優美的自然風光和庭院風光融為壹體。