SaaS是軟件即服務的縮寫，意思是軟件即服務，即通過網絡提供軟件服務。SaaS平臺廠商在自己的服務器上部署應用軟件，客戶可以根據自己的實際需求進行工作。
通過互聯網向廠商訂購所需的應用軟件服務，根據訂購服務的數量和時長向廠商支付費用，通過互聯網獲取Saas平臺提供商提供的服務。
擴展數據:
SaaS服務通常基於標準軟件系統向數百個不同的客戶(也稱為租戶)提供服務。這就需要SaaS服務支持不同租戶之間的數據和配置隔離，從而保證每個租戶數據的安全性和隱私性，以及用戶的界面、業務邏輯、數據結構等個性化需求。
由於SaaS同時支持多個租戶，每個租戶有很多用戶，這對支持軟件的基礎設施平臺的性能、穩定性和可擴展性提出了很大的挑戰。作為壹種基於互聯網的軟件交付模式，SaaS的核心任務是優化軟件大規模應用後的性能和運營成本。