2.圖書價格沒有競爭力:廣州購書中心的圖書價格往往較高,與其他電商平臺或實體書店相比沒有競爭力,導致部分客戶選擇到別處買書。
3.缺乏文化氛圍:廣州購書中心雖然有完善的文化活動場地和設施,但往往缺乏有吸引力的文化活動和展覽,無法吸引更多的文化愛好者前來參觀和購物。
4.客服不完善:廣州購書中心客服存在售後服務不及時、服務態度不到位等不足,需要改進。總之,廣州購書中心作為大型文化企業,需要不斷優化管理和服務質量,提高競爭力和吸引力,為廣大文化愛好者提供更好的服務和文化產品。