1，傳統的咨詢模式:咨詢顧問坐在咨詢臺前，處理各種咨詢，從簡單的問題到有壹定深度的研究型工作。2.教學型圖書館模式:在教學型圖書館模式中，館員的作用不是回答問題，而是為研究過程提供指導，所以參考館員的工作是在固定的場所以小組的方式與用戶進行討論，而不是單獨設立壹個參考咨詢臺。3.連續參考咨詢服務:參考咨詢服務分為兩個或兩個以上的服務區域，簡單的問答式服務與復雜或深度的咨詢服務相區別。4.數字參考咨詢服務:基於互聯網的問答式服務，聯系不同學科的用戶和專家。