信息咨詢壹般偏向於圖書館參考咨詢，為用戶提供信息服務和知識參考。
信息用戶壹般指對使用圖書館網絡服務進行咨詢的用戶的研究，如用戶滿意度。
信息檢索與信息行為主要研究用戶的檢索行為，為用戶提供推薦和個性化服務。
希望能幫到妳。