2.借閱文件的數量、借閱期限、續借、歸還和逾期處理。
圖書數量:我館、杭州市其他公共圖書館及“壹卡通”基層服務點每卡/卡可借閱6本書/卡，其中電視劇最多1集。
借閱期限:普通圖書30天，雜誌7天，光盤7天。
還書:讀者可在我館服務臺、杭州市公共圖書館或基層服務點還書。
續借:光盤不提供續借服務。普通書籍和借出的雜誌可以續借壹次。圖書續借期限為15天，雜誌續借期限為7天(從借閱期限屆滿後第二天算起)。讀者必須在到期日前十天內通過以下渠道續借圖書: