1.選擇騰訊客服，在QQ中找到並點擊“騰訊客服”。
2.發送違章記錄查詢，在頁面中發送“QQ違章記錄查詢”。
3.回復號碼，根據提示回復號碼，查詢記錄。
QQ，騰訊QQ的簡稱，是騰訊推出的壹款基於互聯網的即時通訊軟件，其logo是壹只戴著紅領巾的小企鵝。