溶膠劑是指以多分子聚集體為分散相，分散在液體分散介質中的顆粒組成的膠體分散體系。粒徑壹般在1-100nm之間，屬於非均相分散體系。所以，e是錯的；溶膠劑中的粒子具有帶相反電荷的吸附層和擴散層，稱為雙電層，雙電層之間的電位差稱為zeta電位。zeta電位越高，粒子間的斥力越大，溶膠越穩定。所以，D是錯的；溶膠劑具有以下特點:(1)光學性質:廷德爾效應。所以選b；(2)電學性質:帶電的溶膠顆粒在電場的作用下可以發生電泳。(3)動力學性質:溶膠中的粒子在分散介質中有不規則運動，稱為布朗運動。(4)穩定性:溶膠劑是壹種熱力學不穩定體系，具有聚結不穩定性和動力學不穩定性。所以，a是錯的；溶膠制備方法包括分散法和凝聚法。因此，選擇c；分散方法包括機械分散、膠溶和超聲波分散；混凝包括物理混凝和化學混凝。影響溶膠劑制備的因素有:溶膠膠粒的分散、膠粒的聚集和電解質的影響。