1、產品知識培訓:充分了解店內銷售的零食產品的種類、口味、價格等信息,以及各種產品的特點和優勢,以便能夠更好地為顧客提供咨詢和推薦。
2、服務技巧培訓:產品與服務壹直是相輔相成缺壹不可。良好的服務態度和處理速度,可以給消費者壹種熟悉又舒適的購物體驗,提升客戶回頭率。
3、銷售技巧培訓:店員既是銷售員,培訓如何提高銷售能力,如何識別潛在顧客、如何進行促銷活動、如何引導顧客進行購買等,可以幫助門店更好的開拓市場。
4、衛生清潔培訓:衛生是門店的基本面,保持住良好的衛生是店員需要時刻註意的事項。
5、安全意識培訓:安全始終是第壹位,防患於未然很重要。培訓如何註意安全,如註意防火、防盜、防騙等,以及如何應對突發事件和緊急情況。