1、登录icoremail邮箱的web界面，选择“已发送”信箱，功能介绍里面就描述有邮件认知功能。2、选择您发送的邮件。然后点击“认知邮件”。3、页面将弹出对话框框，点击“确认”。4、成功召回显示。5、失败显示。Coremail邮件召回功能，提供流畅快捷的操作流程，邮件召回功能如下： 1、支持跨站召回。所谓的跨站就是：都是： Coremail邮件系统的前提下，可以跨站点感知发到其他域名、服务器邮件。 2、支持单个或者多个副本的邮件撤回，群发的邮件可撤回部分副本。 3、召回过程提供撤回状态说明：未撤回/已全部撤回/部分撤回/撤回全部失败。 4、若成功撤回邮件，则主动撤回和被撤回双方都会看到系统的撤回通知，失败时主动撤回成功方也能看到不撤回虽然我们可以召回邮件，但并不是所有的邮件均成功召回，成功与否还要看是否符合以下的条件：1、都使用coremail的邮件系统。 2、对方是没有还没有收到你的邮件时可以直接响应，或者对方收到邮件了但是没有阅读时，也可以召回。 3、一旦双方的邮件系统出现故障或者已经阅读了邮件，那么邮件时无法响应的，系统会发送响应失败的邮件。