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營銷管理包括哪些方面

營銷管理包括:分析市場、選擇市場、擬定市場營銷組合、制定並且控制營銷過程。

營銷管理簡介:

營銷管理是指企業為實現經營目標,對建立、發展、完善與目標顧客的交換關系的營銷方案進行的分析、設計、實施與控制。營銷管理是企業規劃和實施營銷理念、制定市場營銷組合,為滿足目標顧客需求和企業利益而創造交換機會的動態、系統的管理過程。

營銷管理是企業經營管理的重要組成部分,是企業營銷部門的主要職能。

隨著環境的變遷和營銷實踐的發展,營銷管理出現下列四種範型:

1、交易營銷。該階段的營銷管理以交易為中心,以銷售活動為主,追求銷售額增長,關註發展新顧客。

2、關系營銷。該階段的營銷管理以顧客關系為中心,追求留住顧客、多次成交和更持續的生意關系,最關註的是顧客滿意度。

3、價值營銷。該階段的營銷管理以品牌價值為中心,追求獲得更高顧客資產和品牌資產,註重深入挖掘顧客價值。

4、價值網營銷。該階段營銷管理以網絡和價值網絡為中心,關註利用外部資源的引入和網絡效應帶來增強營銷管理水平的效能和效率。

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