三好一满意是指：服务好、质量好、医德好、群众满意。
1、服务好
服务态度热情周到，服务行为文明规范，服务 流程科学合理，服务措施便民利民，服务环境舒适安全，服务信息公开透明。
2、质量好
严格落实实践，认真履行职责，落实医疗质量、 医疗安全各项核心制度。
3、医德好
要爱岗敬业，遵纪守法，廉洁行医，坚决反对商业贿赂等行业不正之风。
4、群众满意度
卫生行业形象提升，群众感受不断改善，医疗费用不合理增长得到有效控制，社会满意度较大幅度提高。
< 开展“三好一满意”活动，就是要着力医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等问题。 把问题解决如何作为一个地区、一个单位活动是否收到成效以及 成果大小的重要标准。落实活动到哪里开展、问题就解决到哪里，在哪里开展活动、发现新变化，努力创建全系统都来自觉弘扬新风正气、坚决抵制歪风 邪气的良好氛围。
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“三好一满意”活动着力点：
1、着力维护群众利益
开展“三好一满意”活动，必须把维护群众利益作为根本出发点和落脚点，以群众是否满意作为检验活动实现的根本标准。
2、着力弘扬良好风尚
< 着力弘扬新时期的道德和良好风尚，人心凝聚、鼓舞斗志；志向要结合创先争优活动，力争通过三年职业“三好一满意”活动开展，不断培育和殡葬更多的先进集体和 先进个人，发挥榜样的感召力、激励和榜样作用，树立树立死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚氛围，良好的社会动力。三、着力解决实际问题
开展“三好一满意”活动，就是要着力解决医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等问题，把问题解决如何作为解决一个地区、一个单位活动是否收 达到实现以及实现大小的重要标准。