香格裏拉著名的熱情好客服務源於簡單的服務文化理念– 向客人傳遞自然且熱情真摯的服務。國貿大酒店的餐廳、酒廊、酒吧和其他內部設施均遵循國際知名室內設計師Adam Tihany的設計理念完成。作為中國國際貿易中心的壹個組成部分，國貿大酒店坐落於著名的長安街上。同時，國貿展廳、兩棟寫字樓、國貿公寓和國貿商城均位於中國國際貿易中心內。從國貿大酒店出發前往故宮和天安門廣場僅15分鐘車程，乘坐機場快軌前往首都國際機場大約45分鐘。
國貿大酒店***有29間套房，其中包括25間超豪華套房，總督套房，特使套房和群賢套房。套房面積自110平米至247平米，擁有別致風格的起居空間，滿足客人的休閑，工作和餐飲需求，同時將為客人提供最高水準的個性化細致服務。總統套房將集中代表酒店頂級入住體驗，並優雅的展現空間上的自由和精神感官的舒適。總統套房面積為296平米，擁有兩間精巧的會客廳，壹間配備開放式廚房設備的餐廳，壹個工作間，壹間閱覽室和擁有步入式更衣間和高雅浴室的寬敞臥房。