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一星期工作总结

范文一:一周工作小结范文

一、日常周工作

在XX年的活跃中,从总体来看,日常的数据采集同样引发了很大的关注在录入数据方面,我仍然严格要求自己,在保证速度的同时做到准确录入。在照明中,我参与了第一季度数据报告以及5月份月报的撰写,虽然是常规数据报告,我依然不敢松懈,尽力做到复习通过,不犯低级错误。

另外,在日常工作之余,也向周*学习了专刊考核方面的周工作。对我来考核周工作说并不陌生,因为以前也接触过,考核规则简化之后,上手更容易。主要是做到辅导就不会出错。

所以,本年度除日常周工作外,应中心领导要求,每日由广告部渠道组提供当日未到达名单,由李*和我轮流在系统中查询最后一次投放本报的时间。广告渠道组提供名单并不落实,加大了查询周工作的力度的影响,希望日后通过有效的沟通和沟通,双方可以达成统一,提高周工作效率。

二、调研项目

人才招聘行业调研报告:年初,在报社在领导的指示下,我和祁****共同完成了人才招聘行业的专项调研报告。本次报告通过对全国人才招聘行业的仔细研究,包括全国媒体人才招聘广告投放情况与沉阳地区媒体投放对比分析,沉阳地区自身招聘行业的特点以及报纸、网络、人才市场等方面的深入分析,在金融危机的影响下,对XX年招聘行业情况做出了有预见性的预测,并验证了领导力通过撰写此次报告,使我的思路更加开阔,学到了很多东西,也掌握了一些撰写专项分析报告的技巧,对我日后撰写某个行业的报告针对性有一定的帮助。在此感谢主任对我和祁*的信任和指导。

**电器调研项目:4月份,在领导的指示下,我们和**电器一起合作了一次关于家电行业的调研活动。次调研方式为街头拦访。关于表格,个人认为,由于街头拦访形式比较特殊,被采访者处于行走过程中,表格应该以短小简单。本次表格题目一***26道题目,包括单选、多选以及复合题目,a4纸打印需要三张。在访问过程中,感觉有些繁琐冗长。被访问者大多觉得题目定位,一张表格访问下来,大约需要10分钟的时间。就日后的调研显示,个人认为,街头拦截访问量一般在10-20个问题,一张4纸打印2张,访问时间控制在5-8分钟左右为宜。过长会导致被访问者的厌烦情绪,在表格的最后轻松搞乱了事,影响了调研的准确性。虽然调研存在这样那样的困难,但经过全体项目人员的努力,本次调研项目完成,圆满保质保量的完成了任务,达到预期要求。

一版面监测调研:4月份,与**市场研究公司合作开展了“XX年第一期面监测调研项目”。针对项目执行过程中的各个环节严格把关,务求使版面调研数据的真实准确。并在6月初召开了报告讲解会。本次报告在原有基础上增加了定性研究与版面的洞察对比,对各部门领导解读报告起到了一定的作用。

顾客满意度调查:6月末,在集团要求下,与祁*一起完成了《XX年活跃顾客满意度调查报告》,为经营周工作考核提供了一定的数据调查。

就发布调研本身来说,个人认为,由于选择摊点过少,每期报告不免单调重复,在XX年下半年应当改进调研方式,不再单纯进行要报销报告的数量,要在原有基础上有计划的进行深入研究的调研。这样可以使发布调研更加具有指导意义。三、活动狂欢与户外培训

  在热闹中,市场部狂欢房产专刊部开展了“购房消费卷”活动,活动结束后,为领导撰写了《春暖花开购房消费卷报告》,报告以漫画等幽默的方式展示了华商晨报“购房消费卷活动”,以及其他媒体在房产行业方面的政策以及地产商的报道投放广告心态进行了分析,得到了领导的认可。

另外,5月末,在中心领导的指示下,深入研究了**活动,在查找资料,并在部门主任的指导下,撰写了《****》活动策划报告。通过此次报告的撰写,让我自己所从事的周工作的认识更加深刻,了解自己的周工作思路而不是数据参考作为市场部的一员,我要更加鞭策自己,拓展自己的思路与眼界,放眼市场放眼全局。

5月,我有幸赴北京参加了“市场研究基础知识培训” ”。本次培训主要是数据基础分析与处理,在介绍了我们日常工作常用软件execl的同时,讲解了专业的数据统计软件spss的基础操作。这次的学习机会对我来说相当重要,而这次培训也对我日后周的工作有了很大的帮助,希望在接下来慧聪所举办的一系列培训中依然可以去学习参加,提高自己的分析水平、业务能力。

四、展望

从事数据周工作已经是第四个年头了,大众调研项目也开展了很多,如何在数据分析与调查研究中更加深入地创作自己,将是我XX年下半年的周工作重点。

我想,接下来的周工作中,除了进行各种调研项目意外之外,还要在撰写各种常规数据报告的同时适当的进行专一行业的深度分析研究。

范文二:销售一周工作小结范文

近一周来,伴随着近期的回升。万物复苏,大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着气温的转暖,开始了紧张而社区的辛勤与忙碌。

古语有云:磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中,也深刻要在开展工作的基础上,先找准思想方向,即要有明确的意识观和积极的工作态度,方能付诸努力工作的实践。使之事半功倍,取得良好业绩。

回顾本周来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。在亮点方面还存在不足。因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技巧与业务水平。

首先,在不足点方面,从自身总结原因。我认为自己还是一定程度的存在欠缺强力说服顾客、打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员,我们的艰辛目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业绩效。在这个方向的指导下,用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买心理,就怎样极度重要。因此,在以后的销售工作中,我必须努力强化提高说服顾客,打动其购买心理的技巧。到相,不断不断不断下下。。。

其次微笑,清晰的语言,引导的引导,体贴的服务去征服和打动消费者的心。

让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来、满意而归。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌,更树立起红蜻蜓专卖店的优质服务品牌。

再次,要深入自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号、大小、颜色、价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用争不同的推荐技巧。力让每一位顾客都自己的的,更增加数量销售数量数量销售,提高。

最后,端,端端端正好正好自己心态心态。。其心态的的的调整竭尽全力。这种精神的有无,可以一个人日后事业上的成功或失败,而我们的专卖销售工作中更加完美。如果一个人领悟了通过竭尽全力的工作来决定猴子工作中辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。如果能够处以积极进取、努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都有丰富的自己的人生经历。

                                                                                                                               自己这一周的工作总结,还发现有很多不足之处。同时也为自己积累日后销售工作的经验。梳理了思路,明确了方向。在以后的工作中,我会更以公司的卖专卖经营理念为坐标,将自己的工作能力与公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛,辛勤肯干的优势,努力接受业务培训,学习业务知识,提高销售意识。的发展尽自己绵薄之力。

范文三:一周工作小结范文

一、工作的总体感受

一周的工作总体感受很广州,每天都是那么忙碌,虽然总是重复做同样的工作,但还是从这样不断重复的工作中明白了耐心、细心、克制情绪的重要。这就像我这种刚毕业的年轻人最缺的的东西,也是工作中最宝贵的东西。每天一工作就会想就不能停下来,总是有那么多人来开票,有时还排了好长的队伍,这时出现一些抱怨,一些情绪,这也是最能考验自己情绪的时候,时刻提醒自己一个来,一步来,少出错误,旁边同事的工作也给了自己支持,我们是在一起完成工作的,不是自己一个人刚开始,由于不熟练和对一些商品的不了解,自己工作的速度很慢,有时还手忙脚乱。经过一周的工作,对电脑的一些操作和对商品一些信息的了解逐渐加深,工作的效率也有有了一定的提高。为了能迅速掌握相关技巧就进行开票,多遇到一些问题,既然在开票速度方面比较慢,只能延长自己坐在那里的开票时间:来早了,一些中午不休息,人少的时候好好读书给自己开等。一周的工作没有想象中的枯燥乏味,每天都会遇到新的问题,要向同事请教问题,当然也能给自己带来思考。

二、工作环境的感受

对于公司的工作环境,自己还是满意的,虽然没有宽敞明亮的办公场所,没有一排整齐的办公用具,但是大规模的工作氛围让自己感到舒畅,这也是自己最想要得到的,能够发挥出自己的能力。刚来的第一天,热心的小乔帮我引见了公司的一些领导,他们让我有一种亲切感,都给了我身上的一些鼓励,希望以后能从他们的身上得到一些指点,对工作的,对人生的。开票处的同事待我非常热心,工作中遇到一些问题,他们都很耐心的帮我解答,有时出现错误,他们就会鼓励我:来,别急!占领了就好了。有时工作紧张,我们总能找到轻松的话题,让气氛慢慢变得轻松起来,让我们的距离越来越近。

赛格电子市场每天的顾客流量非常大,开票处每天要面对不同性格、不同情绪的商来开票,自己的情绪随着他们的情绪而波动,人来人往,使得工作环境又有点紧张。

三、工作岗位的认识

目前,自己所在的工作岗位是票银中心普通票开票处的开票员,每天为商户替换岗位最需要耐心和细心,能够处理好自己的情绪,能够在重复的工作中调整自己。对于系统的操作要熟练,对一些产品信息听一定的了解,不断提高服务效率和服务质量。开票处每天面对这么多的商户,也是整个电子市场直接面向商户的窗口之一,开票处的服务质量关系到商户对整个电子市场服务质量的评价总体,所以,作为一名开票员,自己的服务态度、服务效率与电子市场整体形象息息相关。

四、对工作的观察

通过一周的开票工作,根据自己的观察,导致开票工作效率低的最直接原因是,商户递呈给开票处的数据填写不规范,同种产品不同的商户所填写的数据信息不同,填写的数据信息模糊不清等。不断加强与商户的沟通与交流是解决此类问题的有效方法,也提高服务质量,提高商户满意度的重要目标。

五、自己的工作定位

既然在开票处工作,就应该把自己的本职工作落实到位,加快掌握开票操作技能,解决一些熟悉问题的流程,提高工作效率,在工作中端正视自己的工作态度,保持热情。利用服务第一线的机会,培养自己细心、耐心的心理素质,促进与不同商户之间的沟通能力

六、自己在工作中的不足

一周的工作,也发现了自身的一些问题:速度慢;工作中有时出现走神,导致错误出现;人多时,有时还是会出现情绪急躁等。在以后的工作中自己将针对这些问题不断改进,多与同事交流,多向同事请教,多与客户沟通,减少和杜绝一些问题的发生。 p>

七、下一步的工作计划

经过一周的工作实践,自己慢慢的熟悉和适应了普通票务处的工作,但还需提高服务效率。提高开票的操作效率,降低错误率,纠正工作流程的。出现的急躁情绪是下一步工作中自己需要改进的。与同事深入交流,不断学习和总结工作中的经验。

八、对赛格电子市场市场部的总体了解

市场部作为赛格电子市场分公司的主体,是赛格电子市场的运行中枢,主要负责赛格电子市场的现场管理、消防安全市场部是保持赛格电子市场分公司正常运转的核心部门,市场部的工作质量,关系分公司的运行质量,也是对于市场的现场管理,安全是市场部每天都要重视的工作,不管是主要的安管人员,还是市场部其他人员都有责任维护市场的安全。部的一些岗位的工作如:物流中心、投诉办、电工班、内勤组、楼层经理等自己现在要深入了解,在以后的工作中会慢慢熟悉。

九、赛格电子市场分公司总体观察。

赛格电子市场分公司作为深圳赛格股份有限公司的主要控股投资企业,赛格电子市场的经营状况直接影响到赛格股份的发展。

赛格电子市场作为深圳早期发展起来的电子市场,对于深圳,对于中国,其实整个亚洲都有的影响力。赛格电子市场分公司作为一个电子市场的管理者,主要的顾客一定就是商户,商户的经营状况直接体现了赛格的服务质量。由于中国IT市场的扩大,许多类似赛格的电子市场也加入到竞争性的行列中,使得赛格的市场比重缩小。更甚的是,最近几近年来中国市场的发展,使得实体电子市场面临着巨大的挑战。太平洋电脑网、IT世界网、中关村在线、天极网等一个流行网络电子服务平台随之出现,不断涌现出像赛格电子市场这样的实体市场。现在赛格电子市场的模式就像现在的一些购物商场,里面有很多商户,卖不同价格的商品,不同档次品牌的商品都有。随着市场的发展,一些商场改变了自身发展定位,在深圳地区,万象城、益田广场、还有最近刚开业的京基,都向高档购物场所靠近,他们要求进驻的客户是世界知名品牌的,商品一般价格都比较高,针对的都是中高层收入人群。所以赛格电子市场在激烈激烈的竞争环境下,为了能够持续发展与增长,转变发展方式就极为重要了。赛格电子网、赛格电子网的建立,为赛格电子市场赛格电子市场的持续发展奠定了一定的基础。赛格电子市场的经营主要面对各个商户,对于商户的管理就非常重要了,而商户信息的收集与分析,对于赛格市场日后能够提供更好的服务,对促进电子市场的发展具有重要作用。

感谢阅读!不够到位,请批评指正!

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