需要。
需要人臉識別和實名認證。客戶前往營業廳辦理業務時，務必帶好身份證原件。
在用戶辦卡時，人臉比對系統能夠提取出攝像頭采集到的人臉特征，和用戶身份證照片上的人臉特征進行比對，得出兩個特征之間的相似度，從而確定是否為同壹人，保證用戶身份真實性，也就是確認“妳是不是某某人”。
擴展資料
全面實施人像比對技術措施，可有效防範用戶在不知情時被他人惡意辦卡，並將相關號卡挪作他用。工信部已要求運營商自2019年12月1日起，通過自有營業廳向用戶提供查詢名下手機號碼的服務，對用戶提出存在異議的手機號碼應立即組織核查和處理，維護群眾的合法權益。
不論是移動、聯通還是電信用戶，只要新入網都需要本人現場拍照和有效證件。用戶過戶及資料補錄也需要現場拍照進行有效身份證件識別；而未成年用戶辦理還需提供法定代理人現場拍照，需提供辦理人照片和代理人各自有效身份證件。
人民網-三大運營商在京齊推刷臉辦卡